Компания REROOMS

QR Code for https://remont-otzivy.ru/content/kompaniya-rerooms

Логотип:

Адрес:

143026, г. Москва, территория Сколково инновационного центра, Большой бульвар, д. 42, стр. 1, этаж 4, пом. 1575, раб 10; РАНЕЕ: Россия, Москва, Дубининская улица, 57, стр. 1

Телефон:

+7 499 705 85 51; РАНЕЕ: (495) 120-29-83

Сайт:

https://rerooms.ru

Положительные отзывы:

32

Отрицательные отзывы:

6

Страницы

Отрицательно

Отзыв

Обращалась в компанию Рерумс в прошлом году за проектом малогабаритной трехкомнатной квартиры. Я хотела изначально связку дизайн + ремонт, чтобы чертежами и ремонтом занималась одна контора, наверное они там как-то стыкуются между собой, одни коммуницируют с другими, плюс какой-то надзор, все-таки фирма... Увы, это не осуществилось. Впечатления от работы рерумс -- выброшенные деньги и вымотанные нервы, на всех этапах. Мой отзыв только о рерумс (дизайн проект + планировка + чертежи для ремонта), о самом ремонте напишу отдельно.
Имя дизайнера Солдатенко Анастасия, о ней есть положительные отзывы на houzz, так что я ей изначально как-то доверяла (напрасно).
1) На заполненный бриф дизайнеру наплевать. Мое видение такое, что если в брифе указано, что "мебель белая", а дизайнеру кажется, что белая мебель будет смотреться хуже -- то это надо с клиентом обсудить? Нет, дизайнер просто ставит без обсуждений. Цветовая гамма не соблюдена, описанные в брифе моменты просто не замечены -- дизайнер реагирует "а вы не говорили!".

"</p

Первый вариант дизайна был составлен вообще без учета брифа. Почему же так случилось? А вот почему. Через шесть дней после начала этапа дизайна я созвонилась по вотсапу с Анастасией и та мне сказала, что дизайн уже готов давно, потому что визуализатор уезжала в отпуск и они поторопились побыстрее. Дизайнер задавала вопросы о брифе ровно 1 день, видимо, тогда они вместе и сделали эту поделку. Ну, главное, что все в отпуск успели.
После такого фиаско с первым вариантом я позвонила сотруднице, с которой я контактировала на этапе замера (зовут Оксана), и высказала свое недовольство. Мне ответили, что очень извиняются, этот вариант не будет засчитан за "итерацию". Я попросила поменять дизайнера, но мне отвечали, что "это наш лучший дизайнер, мы вам сразу назначили хорошего, потому что вы у нас ремонт будете делать". Это лучший дизайнер компании Рерумс, уважаемые. То есть остальные дизайнеры еще хуже.
2) Удобство пользования интерьером дизайнера не заботят. На картинке ниже дизайн прихожей, первый вариант.

"</p

Дизайн прихожей, второй вариант. Пожелания из брифа учтены, все понравилось, дизайн принят. После выясняется, что вешалка стоит на месте электрощитка, а выключатель расположен так, что спиной выключаешь свет. То есть даже внутри компании рерумс чертежники, визуализаторы и дизайнеры между собой согласоваться не могут. Почему обмерщица, которая приезжала на квартиру, и дизайнер не смогли обменяться инфой насчет того, где в квартире щиток?

"</p

Второй вариант дизайна больше походил на бриф, после правок мы его приняли.
Но на этапе ремонта сразу повылезали косяки.
3) Косячные чертежи.
Во-первых электрощиток из пункта выше.
Далее, в ванной у всех есть трубы и счетчики. В нашей квартире счетчики не под раковиной, а на трубах, которые идут по стене. В дизайн-проекте на этом месте шкаф над инсталляцией. То есть, если сделать как в дизайне, то к счетчикам будет не пробраться. Хорошо, что рабочие не стали в этом случае просто бездумно лепить, а дали нам знать. Я уж не говорю о том, что этот шкаф рассчитывался как место для хранения, теперь его нет.
К нам выезжала обмерщица и сделала подробные фото. На фото прекрасно видно и щиток, и счетчики. Почему это не учтено в дизайне? Как потом ремонт делать по этим чертежам?
В спальне над кроватью декоративная полка. Сделано по брифу, все классно. Туда ставят розетки, о которых я не просила. Зачем? Непонятно. Ладно, это вопрос вкуса, кому-то нужны там розетки, кому-то нет. Но на чертежах-то розетка в другом месте, прям посреди декоративной стены! И это выясняется уже после того, как все сделано! То есть у меня сейчас в спальне на синей стене прям посредине вкрячена белая розетка. Рабочие делали по чертежам рерумс (рабочие из компании Ревиду), я полностью полагалась на эти чертежи.

"</p

4) Отдельным пунктом хочу сказать про кухню. Дизайнер поставила холодильник так, что на на 10 сантиметров выпирает в дверной проем. Мне, конечно, это не понравилось. Но дизайнер сказала, что она и так смотрела, и так прикидывала -- ну никак не получится по-другому, не влезает холодильник. Скрепя сердце я одобрила этот вариант расстановки, все коммуникации подведены под такую расстановку, как в дизайн-проекте.
Буквально на прошлой неделе я стала подбирать кухню на заказ, и что вы думаете? Оказывается, вполне возможно поставить холодильник так, что он не выпирает в проход! Три конторы, куда я обратилась, предложили мне проекты расстановки мебели, как я изначально хотела, но дизайнер Рерумс Анастасия меня убедила, что это невозможно. Почему дизайнер не посидела над проектом чуть подольше? Неужели в кухонных конторах дизайнеры компетентнее? Мне очень обидно.
5) Комплектация! Это отдел, который должен помочь подобрать все материалы и мебель. Я не знаю, кто эти люди, но с таким подходом к делу, как я наблюдала, у меня есть сомнения, что они в состоянии себе доставку пиццы организовать.
Материалы и мебель только по их контактам. По телефону говорят "Пока идет ремонт, вы можете заказать у нас всю необходимую мебель, мы организуем доставку к нам на склад, а потом сразу вам все вместе привезем". Классно, да? Но только это не распространяется на мебель из ИКЕА или Хофф, например. Или из других магазинов. Ну ладно, не очень то хотелось, проехали.
Комплектация и дизайнер не согласованы. "Мы не смогли найти вам плинтуса как в дизайн проекте". В смысле? Открываю интернет, нахожу предложения, скидываю. "Нет, мы не можем заказать у них, мы с ними не сотрудничаем". А что ж тогда дизайнер то ставит такие плинтуса? А комплектация почему не может работать для клиента, уж плинтуса то можно заказать не из "белого списка"? Тем более раз уж их дизайнер поставила? Ладно, сами купим плинтуса.
Комплектация бездельничает, ремонт стоит. "Мы вам закажем все материалы и привезем сразу, и за доставку по отдельности переплачивать не придется". В итоге заказали кучу материалов, но вот не могут найти люк в ванну. Сотрудница, ответственная за люк (какой фарс, извините), не может его найти. Обсуждения происходят в чате (в вотсапе) комплектации с кучей сотрудников. В итоге мне в личку в вотсапе пишет другая сотрудница (добрая девушка, сжалилась, видимо надо мной), говорит, вот такой люк? Отвечаю, да, такой. "Хорошо, " -- пишет девушка, -- "я вам его включу в доставку, только вы в чате не пишите об этом, что это я вам нашла". Я не знаю, что это за подковерные упражнения, но ладно, спасибо хоть, что люк есть. Пока все это происходит, ремонт стоит, тк у рабочих нет материалов.
Другой пример: пока выбирали с комплектацией инсталляцию, рабочие уже сами купили другую, чтобы не простаивать. Согласовать одно с другим? Нет, не слышали. Когда это выяснилось, забрать инсталляцию отказались, вот стоит у меня в углу до сих пор.
Даже если вы соберетесь все таки делать проект у рерумс, держитесь подальше от комплектации, пусть лучше вам рабочие покупают и чеки приносят. Мы в итоге перешли полностью на такой вариант и дело пошло гораздо бодрее.
6) Избыток материалов за ваш счет.
Расчет материалов сильно завышен и деньги за ошибки в просчетах вам не вернут. У нас в маленькой прихожей 4 стены и в каждой по двери. Но просчитали материалов как будто стены глухие. Из 4 рулонов обоев два даже не распечатаны остались. Я понимаю, что покупают с запасом. Но с запасом 50%? Ладно, у нас два рулона из четырех. А если вы делаете патио с арками в каждой стене, и у вас 20 рулонов из 40? И так везде, плитку kerama marazzi выкидывали коробками просто. Я обращалась в компанию, мне "пошли навстречу", что примут остаток обоев, но плитку нет. Какая логика? В итоге ничего возвращать не стала, излишек обоев поклеили в спальню. (Потому что в спальне рабочий из Ревиду запорол полностью обои на 10к рублей).
В заключение хочу сказать, что о компании много положительных отзывов. Это потому что Рерумс платит деньги за отзывы. Мне несколько раз звонили с просьбой дать отзыв за деньги (пост в соцсетях за 1000р). Муж согласился записать видео за 3к. Я не согласилась и написала вот этот честный отзыв. Компания не стесняется и толкает эти свои платные отзывы прямо в ЛК. Никто не запрещает такую практику, но вам решать, верить таким отзывам или нет.

"</p

Резюме:
Жалко даже не заплаченных денег, а сил и нервов. Если вам хочется довериться профессионалам, чтобы за деньги вам все четко посчитали и продумали эргономику пространства -- это не сюда.

Адрес объекта: 

Москва, Алабяна 3к2

Email: 

https://otzovik.com/review_10260439.html
Положительно

Отзыв

Хочу поделиться ценой информацией о компании Рерумс. Заказал дизайн проект студии. Дизайнер Судыко Светлана учла все предпочтения, работала чётко и слажено, было полное взаимопонимание. Один из плюсов работы компании постоянно быть на связи с дизайнером, всё общение происходит в чате WhatsApp,где очень удобно комментировать и вносить пожелания по дизайн проекту. Остались довольны результатом! Цена порадовала, качество на высоте.

Фото: 

№ Договора: 

Договор на разработку и предоставление прав использования Дизайн-проекта

Адрес объекта: 

Люберцы
Положительно

Отзыв

Недавно у нас приключилась такая история – нас затопили соседи, весь ремонт насмарку. И, так как и они, и мы люди занятые, решили сделать проще. Мы обращаемся в компанию, она нам делает полный расчет стоимости ремонта и проекта, а соседи оплачивают. По итогу соседи нам были благодарны, потому что это получилось выгоднее и по финансам, и по времени, чем самостоятельно всем этим заниматься. По итогу все отремонтировали и сделали свою работу качественно, за что мы им и благодарны.
Положительно

Отзыв

С мужем купили студию дочери в Москве, но сроки поджимали, нужно было выходить на работу, решили заказать дизайн проект и ремонт в одной компании. Обратились в компанию Rerooms со следующим запросом: сделать из небольшой студии в 25 кв.м более-менее просторное жилое помещение, распределив мебель, кухню и т.д. по уму. Честно, остались довольны. Во-первых, цена не такая уж высокая, во-вторых, ребята, грамотно распланировали функциональные зоны и при этом не перегрузив пространство. Нам понравилась удобная функциональная кухня, диван-кровать и барная стойка которая служит еще обеденным столом. Неплохо оформили дизайн санузла. Мы очень довольны. Спасибо за хороший проект и качественный ремонт .

Адрес объекта: 

Бурмистрова 157
Положительно

Отзыв

Я хочу поблагодарить компанию "ReRooms" за отличный дизайн-проект. Недавно решила начать бизнес по маникюру и педикюру. Купила подвальное помещение с голыми стенами, а дальше не знала, что с этим делать. По советам друзей обратилась в компанию ReRooms и ни разу не пожалела. Ребята с позитивным настроем и высоким профессионализмом подошли к работе. Сделали дизайн очень добросовестно и аккуратно. Теперь у меня есть салон, в котором приятно находиться моему персоналу и клиенткам. Работа пошла в гору!
Положительно

Отзыв

Обратились в компанию Rerooms за дизайн-проектом двухкомнатной квартиры в стиле хай-тек. Проект был сделан в срок, никаких задержек с документацией и визуализациями. Дизайнер предлагала несколько вариантов, из которых мы потом выбирали. Также помогли выбрать хорошую и недорогую мебель в квартиру. Сейчас заканчиваем ремонт по проекту данной фирмы и нам все очень нравится.

Адрес объекта: 

Москва, Дубининская улица, 57, стр. 1
Нейтрально

Отзыв

Выражаем благодарность Рерумс за хорошую работу. Отличный дизайн, который создавался исключительно под нас. В целом придраться не к чему. Пунктуальные, организованные и просто мастера своего дела. Слаженная работа очень важна в этом процессе ремонта, чтобы не создавать нервотрепку всем его участникам, в особенности хозяевам. Так что, еще раз спасибо за результат, которым мы очень довольны!
Положительно

Отзыв

Выражаем благодарность Рерумс за хорошую работу. Отличный дизайн, который создавался исключительно под нас. В целом придраться не к чему. Пунктуальные, организованные и просто мастера своего дела. Слаженная работа очень важна в этом процессе ремонта, чтобы не создавать нервотрепку всем его участникам, в особенности хозяевам. Так что, еще раз спасибо за результат, которым мы очень довольны!
Положительно

Отзыв

У меня маленькая квартира и я не знала к кому обратиться за грамотным дизайном.Случайно наткнулась на ReRooms. После консультации и выезда специалиста, мы составили договор и приступили к работе.По итогу хочу сказать,что качеством работы осталась довольна. У нас была перепланировка из 2-ки в евро 3-ку. Технически разводка мокрых зон нам позволила осуществить задуманное. Ремонт сейчас полным ходом идет, с помощью дизайн проекта мы сэкономили деньги и свои нервы. Наш прораб только отчитывается по выполненным работам, самим уже не нужно думать где все будет расположено.

Адрес объекта: 

Москва
Отрицательно

Отзыв

Мне не посчастливилось воспользоваться услугами компании ReRooms и хочу предупредить потенциальных заказчиков – лучше выбирайте другую фирму. Вот моя история. Обратилась в компанию с вопросом – какой проект мне заказать, если мне нужны только чертежи для ремонта, разработка дизайна и визуализации мне не нужны, я точно знаю, что и где должно быть. Администратор мне посоветовала взять комплект рабочих чертежей, которого достаточно для ремонта. Действительно, на сайте было написано, что в комплект рабочих чертежей входят все виды чертежей, плюс развертка по стенам и ведомости материалов. Я заказала рабочие чертежи, в личном кабинете акцептовала договор, в полной уверенности, что объем работ соответствует заявленному на сайте. Какого же было мое удивление, когда, после полной оплаты, я получила чертежи без развертки по стенам и ведомости необходимых для ремонта материалов (хотя в п.4.11. Оферты было написано, что клиент получает планировочные решения и смету на производство строительно-монтажных работ). Каким образом мои мастера узнают, на какую высоту класть плитку, фартук на кухне, облицовку в комнате, на какую высоту делать перегородку в комнате и сколько вообще нужно стройматериалов для ремонта? При этом на сайте было указано, что в комплект рабочих чертежей входят и развертки по стенам и ведомости материалов! И это нормальная практика, я пересмотрела предложения более 10 студий дизайна, везде развертки и ведомости включены в рабочие чертежи! На мою претензию ответили, что нужно было читать договор (кто же мог ожидать, что он отличается от информации на сайте!!!). Самое неприятное, что как только я высказала свои претензии, обращение ко мне резко поменялось – отдел претензий не перезванивал, до получения официальной письменной претензии, направленной по почте, со мной говорить по этому поводу отказывались, а после – ответ был направлен также почтой и с трудом удалось получить его скан, поговорить с юристом, который этот ответ мне написал, также не удалось. Также очень неприятно, что через неделю после того, как я полностью оплатила дизайн-проект «рабочая документация», стоимость полного интерьерного дизайн-проекта (включая разработку дизайна, коллажи и визуализацию!!!) сравнялась со стоимостью рабочих чертежей, которую я оплатила, при этом фирма так и не согласилась исправить свою ошибку и включить развертки по стенам и ведомости в мой проект! Придется теперь заморачиваться с иском в суд и срочно искать другую фирму для разработки чертежей, т.к. квартира стоит неотремонтированная… Очень не рекомендую обращаться в эту фирму, где предложения на сайте отличаются от того, что прописывается в договоре, а компания не готова на исправление своих недочетов!!! На сегодня я осталась без комплекта чертежей (который я отказываюсь принять вследствие его некомплектности) и без денег….

Фото: 

Адрес объекта: 

ул. Шарикоподшипниковская

О компании:

Дизайн-интерьера для Barkli (Rerooms design for Barkli)

Компания РЕРУМС. Создаём индивидуальные дизайн-проекты для вашей квартиры за 19 000 рублей.Более 1500 клиентов уже живут в наших интерьерах.
Наши клиенты получают персональную скидку до 30% от производителей мебели и декора.
Мы любим и работаем в 22 архитектурных стилях.

ООО "Рерумс"
ОГРН 1157746076487 от 4 февраля 2015 г.
Юридический адрес: 121205, город Москва, б-р Большой (Сколково Инновационного Центра, д. 42 стр. 1, эт 4
Основной вид деятельности: Разработка компьютерного программного обеспечения (62.01)
https://www.rusprofile.ru/id/7457482

РАНЕЕ:
ООО "БГ Капитал"

ОГРН 1157746076487 от 04.02.2015
зарегистрирована по адресу Москва г, пер.Черкасский М., д.2, пом.13, 109012.
Основным видом деятельности компании является Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность.
https://www.rusprofile.ru/history/7457482

Сайт: rerooms.ru, зарегистрирован 2016.02.01 (nic.ru/whois/).

Как мы работаем:
Работа с нами — это четыре простых шага, после которых вы получаете то, что нужно.
Мы расскажем по телефону как мы работаем, обсудим с вами нюансы квартиры, договоримся с вами о встрече.
К вам бесплатно приедет наш дизайнер, произведет необходимые замеры, выяснит ваши пожелания по стилю, функциональности будущего интерьера и учтет все ваши пожелания для дальнейшей работы.
Если у вас новостройка и нет ключей от квартиры – мы сделаем проект по планировке.
В течение двух недель, мы подготовим для вас первую версию дизайн-проекта. Вы сможете оставить свои замечания и внести корректировки.
После этого мы подготовим для вас полноценную финальную версию дизайн-проекта с 3D визуализацией, рабочей документацией и ведомостью материалов, которую вы сможете отдать строителям.
В наш дизайн-проект входит:
Обмерный план, План монтажа, План расстановки мебели, План пола, План расстановки сантехнического оборудования, План электрики, Развертки помещений, водные ведомости отделочных материалов, мебели и др. 3D-визуализация. Перечень работ оп ремонту. Объем черновых и чистовых материалов. Наши цены. Вы можете заказать у нас полноценный индивидуальный дизайн-проект по фиксированным ценам. Мы так же предлагаем бесплатный авторский надзор за ходом ремонта. Дизайн-проект необходим для создания комфортного интерьера, где вы не захотите ничего переделывать. 1 Вы сразу будете представлять конечный результат ремонта и не упустите ничего важного. 2 Вы сможете донести свое видение готового интерьера до строителей на понятном им языке. Дизайн-проект поможет избежать недопониманния с рабочей бригадой и лишнего стресса для вас. Вы получите четкую инструкцию по работе для мастеров, а также документ, который поможет решить возможные споры. 3 Поможет сэкономить деньги, время и нервы, избавит от переделок. Мы выполнили более 1 500 дизайн-проектов в 22 разных стилях. Выберите стиль и ознакомьтесь с нашими работами. Наши дизайнеры учитывают ваши пожелания
к функциональности каждого помещения.ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БГ КАПИТАЛ»
https://nska.ru/pages/rekvizity

По информации из публичных источников, ниже представленные организации могут иметь общее руководство, учредителей, совместную производственно-хозяйственную деятельность:
- Компания "НДМС"
- Компания «РЕВИДУ»
- Компания REROOMS
- Компания " НСКА"

РЕЙТИНГ КОМПАНИЙ: РЕМОНТ КВАРТИР

  1. № 1
    Положительные отзывы: 287
    Отрицательные отзывы: 3
  2. № 2
    Положительные отзывы: 176
    Отрицательные отзывы: 0
  3. № 3
    Положительные отзывы: 172
    Отрицательные отзывы: 0
  4. № 4
    Положительные отзывы: 160
    Отрицательные отзывы: 4
  5. № 5
    Положительные отзывы: 144
    Отрицательные отзывы: 8
  6. № 6
    Положительные отзывы: 131
    Отрицательные отзывы: 2
  7. № 7
    Положительные отзывы: 109
    Отрицательные отзывы: 6
  8. № 8
    Положительные отзывы: 100
    Отрицательные отзывы: 2
  9. № 9
    Положительные отзывы: 89
    Отрицательные отзывы: 0
  10. № 10
    Положительные отзывы: 87
    Отрицательные отзывы: 4
 
 
 
 
Zircon - This is a contributing Drupal Theme
Design by WeebPal.