Сделали ванную. Поменяли плитку, трубы, проводку, сантехнику, дверь. Качество хорошее, персонал фирмы подкованный. Сметчик Максим всё просчитал подробно и всё обяснил, что куда и зачем. Оперативная реакция прораба Ростислава. Ну и мастеру Андрею непосредственное, отдельное спасибо. Да, ещё что хорошо, у них есть магазин на диване. Приезжает человек с образцами и ехать никуда не надо. Очём договорились, то и получили. Через пол годика будем с ними ещё кухню делать

Назрел полный ремонт жилой квартиры, начал выбирать компании, знакомые посоветовали Юмас. Решил потестировать их на одной из комнат. Как результат, начали в понедельник, закончили испорченной дверью в субботу. В течение двух недель урегулировали эту проблему, которая немного все же смазала впечатление о компании. Замерщик/сметчик Александр - оставил хорошее впечатление, он отлично ориентируется в вопросах ремонта, проконсультировал по куче разных сопутствующих вопросов. Сроки, стоимость, договор, предоплата - все оформили быстро и понятно. Закупщик Алексей оказался условно бесплатным, обошлись его услуги в 3.5 рублей. Причем ездить ему пришлось несколько раз, т. к. с первого раза (может из-за несогласованности, может из-за невнимательности, может еще из-за чего) купил не весь материал. В целом, если будет полный список покупок согласованный с мастером, то его услуги излишни и дороги. Мастер Георгий отлично знает свое дело, на его работу было приятно смотреть и интересно с ним пообщаться, это ни капельки не сказалось ни на качестве ни на скорости его работы. Он с первого взгляда понял чего не привез закупщик, сам с ним коммуницировал и в целом только благодаря Георгию все было сделано быстро и в срок (за исключением истории с дверью). У меня сложилось впечатление, что это его компания и он единственный был заинтересован закончить мой ремонт. В пятницу приехали делать потолок, одного из мастеров звали Антон. Приехали утром, сделали все быстро и аккуратно. Собрали люстру и повесили люстру. В общем - молодцы. Настала суббота, приехал Игорь - дверник, но не дверник, а плиточник, как он сам себя назвал. Делал готовую (в ней были врезаны и петли, и замок, ставь коробку, приделывай ручки, да вешай) дверь из Леруа 5 (!) часов. Собирался ножовкой пилить штырь, который соединяет ручки у двери, пока я не показал ему, что можно открутить фиксаторы и все отрегулировать. Дальше больше. Из-за полного непрофессионализма, а именно из-за не умения перекинуть язычек у замка за 5секунд он, с моего согласия, поставил замок к верх ногами, в целом мне было не важно, что дверная ручка была ближе к полу. Но только поставив замок, он к своему удивлению и моему шоку (да, я не дверник и не предвидел этого, это дело мастера) обнаружил, поставив меня перед фактом, что ручка будет открывать дверь не вниз, как всегда и везде, а вверх. На этом мое общение с ним тут же закончилось. Итак, я получил испорченную субботу и дверь, с кучей просверленных дырок. И началось мое плотное общение с прорабом Русланом, которого я так и не увидел ни разу. Прораб Руслан - мифическая личность периодическая отвечающая на телефонные звонки и обещающая что-то, что ни разу не сбылось. Он то обещал приезд нового мастера, то перезвонить, то еще что-то, но всегда это оканчивалось одинаково - ничего не происходило и я снова и снова ему звонил. Зачем он нужен в Юмасе - я так и не понял. В результате недельных перезвонов я понял всю бесперспективность общения с Русланом и попал на техдиректора Андрея, с которым достаточно адекватно и обстоятельно удалось поговорить и решить наболевший вопрос. После всего этого снова приехал замерщик Александр и мы до конца решили все наши финансовые разногласия. Кстати, хочется отметить то, что смета не менялась на протяжении ремонта, все было по честному. По обоюдной договоренности мы поменяли пару равнозначных позиций по смете был лишней волокиты. А про дверь я понял одно - надо было в одностороннем порядке прекращаться работу дверника Игоря (он же "мастер плиточник"), когда даже мне стало ясно, что он слабо понимает, что делает.

Столько хвалебных отзывов о Юмас-Строй,хочу рассказать о своем опыте общения.Надо было сделать космет.ремонт на 10метровой кухне-пол,стены,потолок.Выбирала из 3х фирм.Приехал замерщик Соколов Александр,грамотный,компетентный,учел все пожелания,цена устроила,оговорили сроки начала и конца работ,заключили договор.Накануне назначенного дня ремонта позвонил мастер,сказал,что по личным обстоятельствам не сможет начать работы.Я звоню на фирму,обещают разобраться.Прораб Руслан(которого я так и не увидела на протяжении всего ремонта)обещает прислать замену.На след.день в 10час.мастера нет,звоню прорабу,он либо вне зоны,либо телефон занят.В 11-нет,приходит в первом часу дня.Начинается разборка,оказывается,он не отделочник,а классный плиточник.Зачем мне плиточник-плиточник мне не нужен!Не знает,что ему делать,прислали заткнуть дырку.Заставила ворчащего «плиточника»готовить стены для поклейки обоев,отдирал стены полдня.Опять звонки на фирму,прорабу Руслану-одни нервы.Т.к.сама много лет работала администратором,хочу отдать должное диспетчеру Галине-Профи высокого класса!Терпение,уважительность,профессионализм! Успокаивала,что все будет хорошо,разруливала ситуации.На след.день приехал мастер Дмитрий,аккуратный,уважительный,переживающий за свое дело,было несколько неприятный нюансов-просто невезуха!-он терпеливо все исправлял.Молодец!Пол,стены,плинтуса-все хорошо.Я рада,забыла обиды,стала мечтать о ремонте в прихожей.На след.день завершение-потолки натяжные.Опять звоню на фирму,когда ждать мастеров,опять начинают выяснять,я начинаю нервничать.Перезванивает техдиректор Андрей Соболев,все будет хорошо,ждите. «Потолочники»отзвонились,попросили приехать в 8 утра-я рада! За 2 с половиной часа натянули потолок,а ободок забыли взять.Не попросили,а поставили в известность,что приедут доделывать через день.Тут я сама виновата,надо было настоять завершить в этот же день,последний по договору,а я ,добрая тетя,дала слабину.2 дня пропали,нельзя монтировать кухню,будет мешать завершению потолка.Живу как на вокзале.Звоню на след.день,может приедете доделать хоть вечером.Нет,заняты.Утром назначенного дня звоню потолочнику Антону-Вы где?Встречает автобус с украинскими родственниками в Ясенево,потом отвозит их,потом через Бутово и Коммунарку ко мне.Время 12й час-я в истерике.Опять звонок на фирму,долгие разговоры.Работал 25мин.,а я потеряла еще 2 дня и нервы потрепаны.Вот и думайте:то ли мне не повезло,то ли это такая неорганизованная организация труда у них.Чтобы не говорили,что это происки конкурентов,мой договор 06100116 от 10октября 2016г.Желание делать ремонт в прихожей ОТПАЛО!

Прочитала отзывы, заказала ремонт коридора и туалета(только часть нужно было выложить плиткой) Ремонт делали почти 3 недели. Испортили обои, портал в коридоре. На мои замечания прораб посоветовал мне посмотреть в интернете, как это можно исправить и сказал, что мы сами виноваты. Три недели я каждый день ходила с тряпкой и до сих пор не могу отмыть пол в коридоре. Мусор выносила сама. Прайс лист не показывают, на просьбы исправить ситуацию никто не отреагировал. В конце ремонта насчитали огромную сумму, и мне придется еще самой исправлять все огрехи. Не рекомендую эту фирму.