Отзыв

Узнала о СК Небо от коллеги, посмотрела их работы на сайте и загорелась!) Сделали нам ремонт двух санузлов с полной перепланировкой по проекту их дизайнера. Все расчёты, закупки происходили лично с моим участием, получала ежедневный отчёт о проделанной работе. Сработали отлично, результат шикарный.

Отзыв

После покупки квартиры этим летом в СК Небо я обращалась по поводу косметического ремонта во всех комнатах. В общем-то, мастера справились отлично. Сама не представляла, сколько чего закупать и в какие магазины ехать, здесь же я просто рассчиталась в конце по факту и только следила за процессом. Задержались по срокам на пару дней, но ничего критичного. Претензий не имею. И в итоге я заплатила им столько, сколько мы обговаривали в начале.

Отзыв

Заказывали в СК Небо ремонт под ключ в старой квартире у родителей, на время ремонта они переехали к нам. Я сам процесс работы контролировал. Рабочие молодцы, выполняют свою работу добросовестно. Ремонт был основательный, с демонтажом всех покрытий, грунтовкой пола и стен. Мы даже решились сделать натяжной потолок, хотя изначально родители не хотели. Сумма вышла чуть больше, чем планировали. Но, в итоге мы все остались довольны итогом ремонта.

Отзыв

 
Ремонт с перестановкой стен, заменой пола и труб делаем ни в первой раз.  Ради нашего спокойствия и результата решили обратиться в фирму, и пусть это будет дороже - не страшно.
 
Что мы ждали, обращаясь в СК "Небо", доверяя им свою квартиру в 72 кв:
1. Специалистов своего дела. Нам нужен качественные, капитальный ремонт.
2. Фиксированная цена. Ладно +- 10%- это допустимо.
3. Сроки  +- 2 недели, тоже нормально.
4. Адекватный и профессиональный прораб. Предполагается, что он следит за работниками и процессом, а мы общаемся с ним.
5. В случае если этот прораб нас не устроит ( или рабочие), фирма их заменит, без ущерба ремонту (срокам и цене)
 
Мы пригласили фирму "Неба",  их менеджер очень грамотно всё расписал, оценил. 
После подписания договора был создан чат с участием старшего, прораба и заказчиков. На протяжении всех работ старшего не было слышно. Только после расторжения договора он решил вмешаться в процесс.
 
  Что мы получили от работы с ними:

1. Специалистов там просто нет! Почти всё, что они успели сделать, мы потом   переделали. Перегородку между комнатами, пришлось полностью снести и поставить новую. Шпаклёвку в ванной комнате отбивали. Ровняли стены. Даже демонтаж нужно было  доделывать. Дверные проёмы были все разного размера. Оконные проёмы довели до ума, так как после их работы были дырки. И за все эти работы мы уже заплатили.
2. Изначально выставили сумму 850 тыс. Закупкой материала тоже занимался их прораб. На этапе демонтажа с нас уже взяли 200 тыс. Плюс мусорная машина, которую они возили полупустые. И каждая такая машина нам обходилась в 10000. Как позже мы выяснили у этих ребят, им платили всего 2000.  Стены у нас под покраску. Они привезли сетку, для обшивки домов снаружи. То есть совершенно не то что нам нужно.  На этапе электрики нам выставили счёт в 500 тыс. (в смете было написано 111 тыс.) Оправдывая эту сумму тем, что у нас много световых точек. НО, все эти точки они видели заранее и второе у нас всего 72 кв. метра. То есть в 850 тыс. мы никак не впишемся.  Эта сумма на электрику была последней каплей,  решили сменить прораба.
3. Срок с запасом был указан 4 месяца. Мы начали в ноябре, то есть в конце февраля должны был состояться наш переезд. В итоге до Нового года мы начали электрику, пригласили своего мастера, который эту же работу сделал за 140 тыс. В этот же момент поменяли нам прораба. Он пришёл на объект, увидел, что электрик не их, даже не стал вникать в процесс. То есть всю работу с электриком мы проделали сами. И только когда эти работы были закончены, новый прораб начал решать какие-то вопросы. Только  после нового года с 15.01.2022.  Исправлять нужно было много, все сроки уже нарушены.
4. Подробнее про прораба. Первый прораб Радион (Радик), любезный и общительный. Но как писала ранее, совсем не стеснялся брать намного больше реальной стоимости. Непонятно откуда он брал чеки. Когда мы потребовали чеки у фирмы, они попытались свалить всё на нас. Типа мы просили его заказывать товар откуда-то слева. Хотя мы заключили с ними договор на доставку товара.  В моём идеальном мире фирма должна отвечать за своих сотрудников.  В общем чате мы много раз задавали вопросы по поводу цен и обсуждали сумму за электрику. Ни разу никто из руководства не вник в проблему. То есть если бы мы согласились, отлично. А если нет, тогда попробуем разрулить. Странный подход. Мы потребовали поменять прораба. Вновь прибывшему Евгению пришлось всё заново объяснять. Никакой передачи дел не было. Опять же ФИРМА?!.
Следующий прораб был назначен в середине декабря. Увидев, что у нас наш электрик, решил вернуться на объект после того, как он закончит. Хотя мы в общем чате писали про шатающуюся стену, которую надо заменить. Про демонтаж пола в ванной комнате. За все эти работы мы оплатили полностью. Замену стены и сдачей материала можно было заняться параллельно с электрикой. Но к работе прораб Евгений приступил только 15.01, сказал, что будет искать мастера. С середины января только начнёт искать мастера! Нашёл он его только в конце января. И за эти две недели так и не решили вопрос со стеной. Они ждали, когда мы им ещё заплатим за работу, а потом они привезут новый материал. В начале февраля мы отказались от их услуг. И тут позвонили все директора, менеджеры и т.д.
6. Сроки были нарушены. Нам ещё месяц понадобился, чтоб исправить все их косяки. Оплатили работы по второму кругу. Никаких денег они не возвращают и пытаются нас ещё сделать виноватыми.