Строительная компания НЕБО
Логотип:
Адрес:
Email компании:
Телефон:
Сайт:
Положительные отзывы:
78Отрицательные отзывы:
20Страницы
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- …
- следующая ›
- последняя »
Отзыв
Ремонт с перестановкой стен, заменой пола и труб делаем ни в первой раз. Ради нашего спокойствия и результата решили обратиться в фирму, и пусть это будет дороже - не страшно.
Что мы ждали, обращаясь в СК "Небо", доверяя им свою квартиру в 72 кв:
1. Специалистов своего дела. Нам нужен качественные, капитальный ремонт.
2. Фиксированная цена. Ладно +- 10%- это допустимо.
3. Сроки +- 2 недели, тоже нормально.
4. Адекватный и профессиональный прораб. Предполагается, что он следит за работниками и процессом, а мы общаемся с ним.
5. В случае если этот прораб нас не устроит ( или рабочие), фирма их заменит, без ущерба ремонту (срокам и цене)
Мы пригласили фирму "Неба", их менеджер очень грамотно всё расписал, оценил.
После подписания договора был создан чат с участием старшего, прораба и заказчиков. На протяжении всех работ старшего не было слышно. Только после расторжения договора он решил вмешаться в процесс.
Что мы получили от работы с ними:
1. Специалистов там просто нет! Почти всё, что они успели сделать, мы потом переделали. Перегородку между комнатами, пришлось полностью снести и поставить новую. Шпаклёвку в ванной комнате отбивали. Ровняли стены. Даже демонтаж нужно было доделывать. Дверные проёмы были все разного размера. Оконные проёмы довели до ума, так как после их работы были дырки. И за все эти работы мы уже заплатили.
2. Изначально выставили сумму 850 тыс. Закупкой материала тоже занимался их прораб. На этапе демонтажа с нас уже взяли 200 тыс. Плюс мусорная машина, которую они возили полупустые. И каждая такая машина нам обходилась в 10000. Как позже мы выяснили у этих ребят, им платили всего 2000. Стены у нас под покраску. Они привезли сетку, для обшивки домов снаружи. То есть совершенно не то что нам нужно. На этапе электрики нам выставили счёт в 500 тыс. (в смете было написано 111 тыс.) Оправдывая эту сумму тем, что у нас много световых точек. НО, все эти точки они видели заранее и второе у нас всего 72 кв. метра. То есть в 850 тыс. мы никак не впишемся. Эта сумма на электрику была последней каплей, решили сменить прораба.
3. Срок с запасом был указан 4 месяца. Мы начали в ноябре, то есть в конце февраля должны был состояться наш переезд. В итоге до Нового года мы начали электрику, пригласили своего мастера, который эту же работу сделал за 140 тыс. В этот же момент поменяли нам прораба. Он пришёл на объект, увидел, что электрик не их, даже не стал вникать в процесс. То есть всю работу с электриком мы проделали сами. И только когда эти работы были закончены, новый прораб начал решать какие-то вопросы. Только после нового года с 15.01.2022. Исправлять нужно было много, все сроки уже нарушены.
4. Подробнее про прораба. Первый прораб Радион (Радик), любезный и общительный. Но как писала ранее, совсем не стеснялся брать намного больше реальной стоимости. Непонятно откуда он брал чеки. Когда мы потребовали чеки у фирмы, они попытались свалить всё на нас. Типа мы просили его заказывать товар откуда-то слева. Хотя мы заключили с ними договор на доставку товара. В моём идеальном мире фирма должна отвечать за своих сотрудников. В общем чате мы много раз задавали вопросы по поводу цен и обсуждали сумму за электрику. Ни разу никто из руководства не вник в проблему. То есть если бы мы согласились, отлично. А если нет, тогда попробуем разрулить. Странный подход. Мы потребовали поменять прораба. Вновь прибывшему Евгению пришлось всё заново объяснять. Никакой передачи дел не было. Опять же ФИРМА?!.
Следующий прораб был назначен в середине декабря. Увидев, что у нас наш электрик, решил вернуться на объект после того, как он закончит. Хотя мы в общем чате писали про шатающуюся стену, которую надо заменить. Про демонтаж пола в ванной комнате. За все эти работы мы оплатили полностью. Замену стены и сдачей материала можно было заняться параллельно с электрикой. Но к работе прораб Евгений приступил только 15.01, сказал, что будет искать мастера. С середины января только начнёт искать мастера! Нашёл он его только в конце января. И за эти две недели так и не решили вопрос со стеной. Они ждали, когда мы им ещё заплатим за работу, а потом они привезут новый материал. В начале февраля мы отказались от их услуг. И тут позвонили все директора, менеджеры и т.д.
6. Сроки были нарушены. Нам ещё месяц понадобился, чтоб исправить все их косяки. Оплатили работы по второму кругу. Никаких денег они не возвращают и пытаются нас ещё сделать виноватыми.
Email:
Публиковать Email?:
Отзыв
недостатки исправили
Комментарий:
СК Небо косяки исправили: (1) деньги вернули (2) материалы, которые мы просили вывезти - вывезли (3) купили мне лекарства от нервов))) (договор 47634 )
№ Договора:
Email:
Публиковать Email?:
Отзыв
дополняю свой отзыв.
компания проблемы решила.
деньги вернули, материалы , которые мы просили вывезти - вывезли.
купили мне лекарства от нервов )))
в общем впечатление исправили в положительную сторону.
№ Договора:
Email:
Публиковать Email?:
Отзыв
Был заключен договор № 47634 от 30.10.21 на капитальный ремонт в новостройке.
До заключения договора было обещано , что работать на объекте будут граждане России, прошедшие обучение на полигоне.
Материалами по договору обеспечивать объект должен был подрядчик.
В итоге на объект прибыли 2 иностранных граждан . Есть копии их паспортов, которые были предоставлены нам для оформления пропуска на объект.
Деньги СК небо сказали перечислять их бригадиру - Александру.
Материалами объект снабжал бригадир Александр.
Материалы доставляли частично из каких-то магазинов или с рынка, частично - «со склада СК небо».
За материалы «со склада СК небо» чеки, в нарушение налогового законодательства, СК небо не предоставили.
За две недели работы компания на объекте почти ничего не сделала - работники только смонтировали себе туалет и сделали временное освещение. За туалет СК небо взяли с нам 2 000 руб., тогда как красная цена ему 800 руб. Но мы в это не вникали тогда, полагали, что компания нас не обманывает.
Когда мы прибыли на объект , чтобы проверить, как идут работы, выяснилось, что в квартире только один работник, работы не делаются. когда мы начали выяснять в чем дело , оказалось, что «бригада» ушла на другой объект - в квартиру этажом ниже. Пока все это выяснялось - подъехал бригадир Александр, сообщил, что на компанию СК небо не работает , и предложил сделать ремонт напрямую без СК небо, сказал , что это будет быстрее и дешевле и еще отвел нас к соседям , показать , как быстро и хорошо ребята работают.
После чего мы направили в СК небо отказ от договора с требованием вывезти материалы, которые, как выяснилось, нам продали дороже процентов на 40% + включили в материалы товары, которое не предназначались для ремонта квартиры.
После получения отказа от договора СК небо быстро пригнали еще иностранных граждан на объект, и заставили их быстро что-то делать. Когда мы прибыли на объект за ключами, к своему удивлению обнаружили там штукатурящих работников (через две недели после начала ремонта!)
Мы попросили сразу остановить работы. Ребята работы остановили, сказали , что все понимают и готовы работать на прямую.
В общем, на нашем объекте , несмотря на заверения компании, сотрудников их компании, работающих по трудовому договору, мы так и не увидели.
После чего нам выставили акт на 48 160 руб. , в который были включены работы, которых не было в смете (напр., 7 тыс за временное освещение). Пересчитав смету получше , компания выставила 26 тыс., исключив оттуда работы, которых не было. Мы попросили вывезти материалы, проданные нам дороже рынка , после чего рассчитаться. Однако , вместо вывоза материалов, нам была направлена почтой России досудебная претензия, в которой СК небо , нарушившая договор, навязавшая нам работы ( проводили их после расторжения договора) потребовала с нас 26 тыс основного долг, и если мы его не погасим до 25.12, СК небо указали, что обратятся в суд и потребуют с нас «53 тыс упущенной выгоды», «ущерб, нанесенный деловой репутации 400 тыс.», услуги юристов 35 тыс за одного человека (напугали , что юристов будет целых 2), 60 тыс судебные расходы, почтовый расходы 1,5 тыс (откуда такие расценки ?) и гос пошлину 3,5 тыс.
если СК небо еще кого так пугает, то не волнуйтесь - упущенную выгоду и ущерб деловой репутации пострадавший потребитель не возмещает (даже ,наоборот, это подрядчик должен компенсировать моральный вред за нарушение прав потребителей) , ну и потребитель не обязан оплачивать навязанные услуги.
Да, действительно, до заключения договора , кажется все отлично - и договор составят, и сметчик аккуратный приедет , но на этом, как писали в одном отзыве (зря мы не прислушались) все прелести общения с этой компанией заканчиваются.
№ Договора:
Email:
Публиковать Email?:
Отзыв
вопрос урегулирован, претензий к компании СК небо не имею.
Косяки заглаживают.
деньги вернули, материалы, которые мы попросили вывезти - вывезли и даже купили мне лекарства от нервов )))
№ Договора:
Email:
Публиковать Email?:
Отзыв
№ Договора:
Адрес объекта:
Email:
Публиковать Email?:
Отзыв
Email:
Публиковать Email?:
Отзыв
№ Договора:
Адрес объекта:
Email:
Публиковать Email?:
Отзыв
№ Договора:
Адрес объекта:
Email:
Публиковать Email?:
О компании:
Строительная компания СК "НЕБО"
ООО «СК «НЕБО» не оказывает финансовые и Банковские услуги самостоятельно. Услуги по предоставлению кредита или рассрочки предоставляются Банками РФ в соответствии с законодательством РФ. Условия предоставления рассрочки без процентов или кредитные условия индивидуально рассчитываются банками исходя из требований законодательства, документов и иных условий. ООО «СК «НЕБО» не принимает решение и не несет ответственности за решения, принятые банком относительно физического лица. Информация о финансовых услугах, указанная на сайте, не является публичной офертой.
Сайт: sknebo.ru, зарегистрирован 2019.01.04 (nic.ru/whois/).
ООО "СК "Небо"
ОГРН 1197746024442 от 22 января 2019 г.
Юридический адрес: 117638, город Москва, Одесская ул, д. 2, помещ. 58
Основной вид деятельности: Производство работ по внутренней отделке зданий (включая потолки, раздвижные и съемные перегородки и т.д.) (43.32.3)
https://www.rusprofile.ru/id/11675595
Ремонт квартир от 2490 руб./м2.
Сделаем ремонт в обозначенный срок или вернем деньги.
Бесплатный выезд в день обращения.
Начало работ на следующий день.
Работаем без предоплат.
5 уровней контроля качества.
ВЫГОДНАЯ РАССРОЧКА - 0%.
Без первоначального взноса.
Незаметно для семейного бюджета.
Оформление в офисе за 20 минут.
Сроком до 12 месяцев.
.
МНОГОУРОВНЕВЫЙ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА.
Ваш объект контролируют:
ГЛАВНЫЙ ИНЖЕНЕР.
Контролирует слаженную работу всех сотрудников на Вашем объекте.
ОТДЕЛ ТЕХНИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ.
Проверяет качество работ на всех объектах и независимо решает спорные ситуации.
ОНЛАЙН КАМЕРЫ.
Онлайн контроль Вашего объекта 24 часа, 7 дней в неделю.
ПРОРАБ.
Ведет весь производственный процесс и контролирует качество работ.
ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ОБЪЕКТА.
Составляет смету, помогает с подбором любых чистовых материалов, мебели, дверей, окон, кондиционеров.
Все рабочие граждане РФ.
Обязательное прохождение тестирования на нашем полигоне.
Повышение квалификации каждые 6 месяцев.
Ведется рейтинг мастеров, согласно отзывам клиентов и прорабов.
Опыт работ в отделке не менее 2-х лет.
ПРИНЦИПЫ НАШЕЙ РАБОТЫ:
Бесплатный выезд сметчика в день обращения.
Расчет сметы на объекте за 20 минут. Работаем без предоплаты.
Можем взять на себя организацию доставки любых материалов.
Гарантия до 5 лет.
Строжайший контроль качества и сроков.
Все это позволяет нам удерживать лидирующие позиции на рынке Москвы.
Нет ни одной компании готовой предоставить подобные гарантии и отчетность по свои услугам
Отзыв
Договор № 50948 от "20" декабря 2021 года на ремонт квартиры 41 квм не закончен до сих пор, хотя прошло уже 11 месяцев.
Договор был заключен на 4 месяца на черновую и чистовую отделки. Далее было подписано два допника. По второму допнику срок окончания ремонтных работ "01" сентября 2022 года. Ремонт так и не окончен и жить в квартире невозможно.
Денег оплачено свыше договора и хотели еще выставить счет на доп работы (какие непонятно). Также прораб Борис просил денег высылать ему на карту, чтобы дешевле было выносить мусор. Оказалось он платил рабочим 1000 руб., а меня просил высылать ему по 5000 руб.
В квартире испорчено абсолютно все: поцарапана каменная ванна, поцарапаны двери под покраску, установили гигиенический душ, он протекает по трубам (нужно разбирать стену, чтобы понять что именно течет), через их подрядчиков заказывали зеркало — повесили разбитое, водонагреватель покупали его нет даже на объекте, меняли с их подрядчиками окно — оно треснуло и новое не торопятся ставить, дырки в стенах от розеток запенили (!), пол и стены кривые, теплый пол просто торчит из под плитки, взяли деньги за нарезку плитки а сами болгаркой резали на руках (никакого запила под 45 нет), весь керамогранит в сколах, стыковки пола неровные, покрасили стены будто гвоздями, неверно установили трубы, забыли вырезать вытяжку в ванной, систему от протечек просто повесили, она не подключена и не выведена, установили неверно лючки и теперь не подобраться к системе кондиционирования (сплит-система), некоторые лючки замуровали, , пол-квартцвинил отлетает, изуродовали входную дверь, потеряли табличку с номером квартиры (которая от ЖК), отдали кому-то ключи от моей квартиры и не знают кому.
Контроль отдела качества просит подождать и обещает, что все скоро переделают. По факту почти ничего не происходит. На объекте работает только маляр и то ее вызывают на другие объекты.
Все положительные отзывы куплены за скидки.
Претензию отправили, теперь будем передавать дело в судебное производство.
Видео:
Фото:
№ Договора:
Адрес объекта:
Email:
Публиковать Email?: