05.07.2016 года, я заключил договор с данной фирмой на выполнение услуг по художественному оформлению дизайна жилого помещения и производства ремонтных работ по утвержденному проекту (Техническому заданию), в соответствии со спецификацией работ в Приложениях в установленные договором сроки - 80 рабочих дней. В процессе исполнения договорных отношений был заключен ряд дополнительных соглашений (через полтора месяца), в одном из которых был увеличен срок производства ремонтных работ - плюс 60 суток, начинающийся с даты его подписания. Окончание работ по договору, при первоначальных условиях, было определено 24.10.2016 года, после продления сроков - 14.11.2016 года. По состоянию на 02.11.2016 года (до окончания сроков ремонта - 9 дней), по оценке привлеченных специалистов, объем выполненных работ составляет не более 23% (!!!). С момента начала работ на объекте сменилось 3 бригады работников, все они являлись лицами восточных национальностей, хотя, при заключении договора, оговаривалось условие, что будут привлечены только славяне. Данное условие носило исключительно санитарный характер, так как у работающих в РФ мигрантов не всегда есть возможность соблюдать санитарно-гигиенические нормы, и как следствие приобретение ими различных болезней. Все это связано с тем, что моя супруга являлась и является беременной. С этим же было связано условие по как можно быстрому, желательно досрочному, исполнению условий договора. По обоим этим условиям сотрудниками офиса неоднократно давались обещания и звучали уверения в их исполнении. Согласно одному из пунктов Дополнительного соглашения сотрудниками, должны были быть предоставлены финансовые документы (чеки и товарные накладные ТОРГ- 12) и сертификаты качества материалов для подтверждения понесенных расходов, однако на мою просьбу о предоставлении указанных документов у сотрудников возник ступор и в итоге, через полторы недели они их выдали, но в них были указаны несуществующие позиции, которых в глаза никто не видел. За время проводимых, так называемых "работ", мне ни разу не были представлены какие-либо документы, накладные, акты и т.п. для согласования промежуточных этапов. Так называемый инспектор контроля качества Сергей, который при первой встрече клятвенно обещал присутствовать на объекте через день и полностью держать под контролем все работы, по факту появлялся там всего пару раз, и то видимо случайно, так как видимо всегда находится в состоянии алкогольного опьянения, как при первой нашей встрече. А может именно по этой причине, забыл свое обещание. Если нахождение в таком состоянии при первом общении с заказчиком является нормой в этой компании, то это объясняет все случившееся. Далее, за время нахождения в квартире рабочих, они четыре (!) раза допускали протечки воды к соседям в квартире ниже. Для урегулирования конфликтов мне неоднократно приходилось тратить свое время в любое время суток (был случай, когда мне позвонили в начале второго ночи), что пагубно влияло на самочувствие моей беременной супруги из-за волнений, и что, как следствие, может сказаться на здоровье будущего ребенка. При том, что у соседей внизу также имеется ребенок, требующий особых условий ухода - тяжелое хроническое заболевание, и об этом говорилось до начала работ. Также, во время проведения работ, работниками бригад был нанесен ущерб входной двери (сломан ключ в замке), в результате чего, при производстве работ по вскрытию заблокированной двери вызванными специалистами, произошло полное приведение в негодность замка и ряда элементов двери. По примерному расчету фирмой-изготовителем, работы по восстановлению работоспособности дверного блока оцениваются в 30.000 рублей. Во время производства работ было допущено нарушение по просушке стен после оштукатуривания, в результате чего на стенах на подоконном пространстве появился грибок, выведение которого потребует дополнительных расходов. Что касается дизайн-проекта - до обращения к ним, на сайте фирмы было указано, что он составляется бесплатно, однако по документам выяснилось, что для его разработки требуется оплата (первый этап работ), то есть мы изначально были введены в заблуждение. В настоящий момент готовятся жалобы и заявления в надзорные и правоохранительные органы, так как никаких выплат фирма и сам ИПшник производить не собираются. Кто осилил прочтение отзыва до конца подумайте сто раз прежде обращаться в данную фирму!!!