Добрый день! Рассадник хамства и обмана! Хочу поделиться своими впечатлениями после общения с менеджерами компании ООО Стэк. Мой отец - пенсионер, который живёт один, стал жертвой навязывания услуг. Ему звонила менеджер, как её зовут, я не в курсе, сообщила, что истек срок поверки и СРОЧНО нужна поверка, угрожала, что будем платить по 8 тыс. руб. в месяц за весь подъезд за воду, обманным путем выудила у отца его имя и адрес, составила заявку на очередную поверку счётчика. К слову, поверка должна состояться через год. Я звонила отменить заявку, на что мне ответили, что заявка отменена не будет и мастер придет через 2 дня. Я говорила, что заявку никто не оставлял и это они навязали сами, и поверка нам не нужна. Эти хамы мне сказали, что у них есть запись разговора, и что звонил сам отец! Но он звонить не мог, т. к. документы все у меня и собственник не он. И ему вообще все равно, когда там эти поверки. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот рассадник хамства и обмана для поверки счётчиков!

Не забирается почта от клиентов! Почему вовремя ООО "СТЭК" не забирает почту??? С 20 июля в а/я №9 МК "СТЭК" почтовое отд.№568, уже неделю лежит заказное письмо с уведомлением на ген. директора... Почему Вы не забираете почту?!!!! Звонили на почту, звонили в "СТЭК" сказали, что забирает курьер, но письмо до сих пор на почте! Как можно попасть на приём? По телефону нам сказали, что оказывается общение с КЛИЕНТАМИ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО!!

Спишь - звонят. Грузят. Мешают. Врут. Звонят постоянно. И еще письма шлют. Письмо прикреплено. Внизу приписка мелким шрифтом, что приносят извинения, если что не так. Кто им сливает информацию надо сажать. Да и если такое письмо придет пожилой женщине, она может сразу им позвонить испугавшись. Услугами их не пользовался. У меня все счетчики год назад поменяли - все равно звонят. У них информация по старым счетчикам - кто-то слил им информацию.

Получают удовольствие от собственного заблуждения, которое распространяют. Представители коммерческих компаний, даже имеющих лицензию, бывает, вводят в заблуждение потребителей, предлагают перекрёстные необязательные услуги под видом обязательных. Угрожают постановкой на общедомовой счётчик и штрафами от управляющей организации (далее — ДЭЗ). В частности, в наших счётчиках, установленных застройщиком, имеются пломбы (проверьте). На фильтре и крепёжных гайках счётчиков тоже есть ушки для опломбирования, но пломб не установлено. Сотрудник метрологической организации "Стэк" уверяет, что если их не опломбировать за дополнительную плату, то будут проблемы, составят акт отказа, ДЭЗ наложит штраф, показания принимать не будут. Услуга по опломбированию стоит 470 руб./счётчик. То же самое с удовольствием от собственного заблуждения утверждает его руководство, перезвонившее после отправки сотрудника ни с чем. При попытке познакомить их с позицией представителей ДЭЗа, заявляют об отсутствии такой необходимости. Со слов директора нашего ДЭЗа, сказанных "сотруднику" по телефону на громкой связи: "ДЭЗ не имеет полномочий налагать штрафы, метрологические организации не имеют отношения к расходу воды, а также полномочий переводить кого-либо на общедомовые счётчики. Если счётчик опломбирован и поверка прибора выполнена, претензий у ДЭЗа не будет. Выдаётся сертификат и документ о поверке, который нужно отнести в каб. № ... ДЭЗа". Полномочия по установке пломб принадлежат установщикам оборудования, а не поверщикам труб )).