Сантехник из Своего Сервиса заменял мне унитаз, так как мой треснул ( уронила в него ведро). Снял старый унитаз, вынес его на свалку. Новый закрепил очень прочно. Я довольна работой, к тому же приехал в удобное для меня время, вечером после работы. Цену не завышал и не навязывал дополнительные работы, что в наше время очень важно.

По рекламному буклету из почтового ящика обратился в эту компанию, что бы развести электрику и установить автоматы. Для этих целей я искал специально обученных людей, потому что это очень важный момент в ремонте и нужен договор с гарантией. И вообще такие виды работ по моему мнению лучше не поручать бригадам частников. Ребята электрики из этой компании все сделали без проблем и проволочек. Приходили вовремя. Советовали как оптимизировать расходы по приобретению электроприборов, что то купил прямо у них(ассортимент не такой уж и маленький), и избавил себя от лишних забот. Грамотно разъяснили куда и какого сечения нужны провода, мощность и остальные параметры автоматов, которые необходимы именно под мои требования(что бы не переплачивать). Работы были ими спланированы так, что все шумные работы ближе к вечеру не велись. Все это перечисленное конечно не отнять у компании, что есть, то есть. Но немного не понравилось мне что операторы(или еще кто там, не знаю), несколько раз звонили мне и предлагали выполнить другие виды работ, которые из соотношения их стоимости и качества я поручил другим людям, после того, как я уже отказался. Но заказанные работы в этой компании были сделаны хорошо.

Вряд ли вы опубликуете отзыв, но если так и будет - тогда для вашей информации. Общее впечатление - ужасно, статус работ - ничего не выполнено. 1) Вызов мастера - Сделал заказ за неделю, накануне оператор подтвердила что мастер приедет в 9-00 завтра. На следующий день мастера не было, при попытке выяснить ситуацию, оказалось, что записали вообще на другой день (через 7 дней от текущей даты). Поругался, в итоге - нашли мастера, который приехал через 2 часа, позвонил кто-то из руководителей, извинился, сказал что прослушал записи разговоров, и действительно их операторы ошиблись, приносим извинения. ОК. 2) Приехал мастер, посмотрел фронт работ, сказал что по его прикидкам работы (люстры, бра, подключение раковины) тянут на 20 000 (по разговору с оператором и ценам на сайте выходило что-то около 8 000). Я попросил составить смету, он составил, заявив что это стоит 590 рублей (на сайте указано что это бесплатно). По смете вышло 29 000 р =) Начали смотреть - установка люстры 2 000р, на сайте - от 450. На вопрос как так - ответ "ну так это от 450, а не 450. за 450 это вообще нереально, таких цен нет. Если вам оператор такое сказал - звоните, уточняйте. То что в среднем эта услуга стоит 600 - 800 рублей по рыночной стоимости мне пофиг, у меня свои цены." Сошлись на том, что расходимся без выполнения работ оплачивая только выезд за МКАД (30р за 1 км), мастер попытался завысить цену вдвое "Так мне же еще и обратно ехать! а что вам оператор сказал мне неважно", с чем был послан. В итоге опыт общения с компанией Свой Сервис обошелся мне в задержку ремонта на день, 3 часа потерянного времени и 240 рублей мастеру, и в полезную науку вызывать только проверенных мастеров, не ведясь на рекламу из почтовых ящиков.

МАСТЕР не оставил квитанцию об оплате, срочно убежал. Стоимость работ проверить нигде нельзя. Прейскуранта на сайте, как и самого сайта, нет. Устанавливали 2 смесителя, тумбу с раковиной и зеркало. Установили нормально. Но к вечеру с ул подписать сифон в раковине. На следующий день я обратилась к мастеру, тот сказал, что занят. Звонила в фирму по телефону в буклете 8 495 150 29 97. Операторы звонки принимали, но на контакт со мной вышел бригадир только после 3-го звонка. Мастера оправдал, про квитанцию сказал, что судя-повсему забыл оставить, на мой вопрос об отчетности о проделанной работе в фирме повесил трубку. Концов не найти, не надежно и безгарантийно заказывать что-либо у этой так называемой фирмы.