Компания STROYALTY

QR Code for https://remont-otzivy.ru/content/kompaniya-stroyalty

Логотип:

Адрес:

125476, г. Москва ул. В. Петушкова д. 2, к. 2

Телефон:

+7 (926) 705-07-88

Сайт:

https://stroyalty.ru

Положительные отзывы:

22

Отрицательные отзывы:

3

Страницы

Положительно

Отзыв

Купили с женой 3-комнатную квартиру в Люберцах. Сначала нам казалось, что хватит косметического ремонта, который я сам планировал со знакомыми сделать, однако потом выявилось столько косяков, что было понятно - нужно обращаться в сторонние фирмы и делать капитальный ремонт. Выбрали Stroyalty по нескольким критериям - прежде всего, нас волновал ценовой вопрос. С ними ремонт согласовали заранее и зафиксировали цену БЕЗ ВСЯКИХ ОГОВОРОК, это сразу мне понравилось. Также то, что у нас был персональный менеджер (спасибо Ольге), оставило хорошее впечатление. Когда возникали вопросы (мы следили за ремонтом время от времени по их же установленным видеокамерам, супер-услуга на самом деле, можно онлайн смотреть, как идет ход работ), сразу к ней обращались и все решалось мгновенно. Ремонт сделали в оговоренный срок, не скажу, что идеально, но в целом мы с женой остались довольными. Мелкие недочеты быстро исправили, и то они появились из-за того, что сам дом строился тяп-ляп, как мы поняли, рабочие в этом не виноваты. В целом и общем очень довольны, по цене не обманули - ни копейки не доплатили, у рабочих толковые руки, к ним никаких замечаний, даже поубирали за собой и мусор вынесли.

№ Договора: 

1105/19-К
Положительно

Отзыв

Заказывали у ребят ремонт квартиры. Сама квартира в хорошем районе, большая четырехкомнатная, только вот состояние конечно было мягко говоря "убитое". Понятно что переделывать нужно очень многое, включая перепланировку. Обратились в компанию Stroyalty. Знакомые посоветовали, да и отзывы почитала, все устроило. Связались с менеджером, обговорили все от и до. Хороший специалист, прекрасный подход к работе, свое дело знает и быстро поняла что мы от нее хотим. Согласовав план, подписали договор, где уже была указана фиксированная цена и сроки выполнения. Также после преступления команды к работе, поставили видеокамеры на объекте, что дало возможность наблюдать за ремонтом с телефона или компьютера в режиме онлайн. Такого уж точно не ожидали, удобно, никуда ездить не нужно. Да и честно говоря, наблюдая за работой в первые недели сложилось хорошее впечатление о работниках. Не отвлекаются на посторонние дела, в рабочее время занимаются непосредственно ремонтом. Особо не контролировали, но в процессе возникали замечания, все сразу же устранялись. Сдали готовую квартиру почти в срок, ремонт шикарный. Качество ремонта отличное, претензий минимум.

№ Договора: 

250415
Положительно

Отзыв

Купили недавно квартиру и решили не затягивать с ремонтом. На работе мужу подсказали компанию Строялти. Позвонили, описали свои требования, менеджер Ольга нас грамотно проконсультировала обо всем. Заказали у этой компании ремонт квартиры и дизайн интерьера. Приехали в офис, еще раз обо всем поговорила, заключили договор - установили сроки и цену. По стоимости вышло все на ту сумму, на которую мы и рассчитывали - средняя цена по рынку. Варианты дизайна нам скидывали на почту, где мы все обсуждали с дизайнером Еленой (постоянно кататься в офис у нас нет времени - работа). Выбрали. Заехали рабочие и начался ремонт. Как же мы боялись, что что-то пойдет не так, но все обошлось. Сразу познакомились с бригадиром Сергеем. За ремонтом мы следили через ноутбук или телефон, так как поставили видеокамеры на объекте. Сергей появлялся несколько раз в неделю у нас в квартире и контролировал работу. Вели они себя абсолютно адекватно: никто из соседей не жаловался на шум в неположенное время, каждый раз убирали за собой мусор (оставляли чистоту). Детально все проверяли после сдачи объекта. Муж нашел незначительные недочет, но бригада тут же его устранила. Сколько было прописано в договоре, столько и заплатили - ни копейкой больше. Живем и радуемся в нашей квартире.

№ Договора: 

1004/17-К
Отрицательно

Отзыв

Делали мне ремонт, двушка П-44. У ребят талантливый маркетолог, с остальным все намного печальнее. Сухая выжимка: сроки ремонта увеличились в 2 раза, смета по черновым материалам - на 35%, электрика «шалит». Основные преимущества, который "продает» сайт: 1) Выделенный менеджер. Да, работы вел Сергей, приятный парень, единственно у него таких же объектов в процессе тьма, в лучшем случае посещал квартиру раз в 2 недели. Претензий к его работе нет, кроме невозможности уделять достаточное время объекту, из-за чего и возникают все проблемы ниже 2) Дизайн проект и авторский надзор. Дизайнер у них на аутсорсе и с выделенным менеджером напрямую как будто не общаются. За неделю получили 3 lo-fi типовых варианта. Очень хотели сохранить высоту потолков, получили ограничение в 2 точки вывода света в помещении, в финале оказалось, что все-равно придется что-то натягивать/навешивать. Чертежи хорошего качества (визуализацию не делали), но с коммуникацией сложности: не слышит пожелания, не объясняет выбор решения (Я дизайнер, я так вижу). Авторский надзор отсутствовал (на сайте написано, что для всех ремонтов, а по факту надо брать какой-то полный проект с визуализацией) 3) Контроль работы подрядчиков. Вот тут совсем труба.. Ремонт начинали в декабре и планировали закончить в марте, соответственно на начальном этапе надо было поменять батареи. С трудом договорился с Жилищником об отключении стояков в отопительный период (да, я думал, что договариваться пойдет выделенный менеджер, но нет), заказал батареи -нужно было просто их принять, сам в этот момент был загородом. Вечером в день приемки (на утро должны уже прийти сантехники ставить) оказывается, что батареи не доставили.. потому, что ответственный за приемку сказал, что они не нужны.. Хотя об этом заранее предупреждал. Пришлось ехать к 8 утра из одного конца подмосковья на другой конец мкад, чтобы привезти их к назначенному времени.. Аналогичная ситуация повторилась на январских с окнами: нужно было просто принять, но на месте никого не было. Ну и за натяжной потолок в коридоре пришлось так же платить дважды: проконтролировать установку света по плану (да там и без плана понятно, что так быть не должно) у ребят не получилось. При подготовке электрики на кухне так же косяк: после замеров кухонщиками были даны все рекомендации (с планами) по выводам, сделано было по первичному плану, который рисовала дизайнер. Почему? Потому, что контроля нет. 4) Камера. 2 недели с начала ремонта ее не могли привезти, потом она чаще не работала, чем работала. Не советую это воспринимать как преимущество, толку особо нет, да и купить ее можно самому за 4 тысячи. 5) Ремонт, сделанный с любовью. Любовь какая-то извращенная. Все, что на чертежах было отмечено «уточнить у заказчика» было сначало сделано, а потом уточнено. Так у нас были построены 2 ненужные стены, которые, конечно, потом еще сносили. Невосполнимые потери: рулон обоев (5000 рублей, на них тупо поклеили малярный скотч и оторвали с мясом), крышка унитаза (4500р), одна батарея исцарапана полностью, две других частично, светильник на балконе (из-за него не открывается полностью окно) – побит, покоцана фурнитура окон и подоконники. Куча маленьких неровностей: разная текстура краски в рамках одних и тех же стен, корявые переходы от одной краски к другой, трещины на паркете у стыков со стеной (вероятно, планировали закрыть плинтусом, но они очень большие), нормального доступа к счетчикам на воду нет. 6) Работа под ключ. Например слаботочных электриков в компании нет в принципе. Говорят – ну вы там кого-то еще найдите, выяснилось это в тот момент, когда уже все стены заштукатурены.. 5)Гарантия 2 года. Вот с этим тоже пи##ец. Окончание работ совпало с отключением горячей воды. В первый день после переезда стало понятно, что кухонная техника бьет током. Позвонил, приехал электрик, оказалось, что не заземлили с щитке. Ладно, вроде поправили. На следующий день стала бить током вода (с маленькими детьми могло и до плохого дойти, хорошо еб##ло меня), звоню – смогу приехать через пару дней. Это время мы живем без воды и возможности включить водонагреватель.. Приехал – оказалось заземления нет в доме, заземлили на щиток в подъезде. Сейчас периодически выбивает пробки и мигает свет при выключенном включателе. Электрик больше не приезжает, говорит, что задач много.. Бл##, а ведь это электрика – стремно. Вторая история – после того, как дали воду не работает водонагреватель. Сливал его 2 раза, все так же. Месяц (МЕСЯЦ) никто не может приехать и починить. В процессе Сергей (выделенным менеджер) уволился, звоню в компанию – отправляют к нему) Вызвал в итоге матера сам, матерился на тему качества изначальной установки. Это второй мой опыт ремонта. Ранее делал независимой бригадой без договора, сейчас была такая ситуация, что не мог постоянно контролировать процесс, очень надеялся, что мое участие не будет необходимо. Как итог – все равно пока не подключишься ничего сделано нормально не будет, цена минимум в 1,5 раза больше, гарантия – про это уже писал.

№ Договора: 

2.12-17 от 2.12.17

Адрес объекта: 

Москва, Измайлово
Нейтрально

Отзыв

Михаил, добрый день. Спасибо за отзыв. Мы сделали ряд выводов из Вашего отзыва. Также хочу прокомментировать озвученные тезисы. 1. Мы пошли вам на встречу, когда вы попросили БЕСПЛАТНЫЙ дизайн-проект, хотя он не предполагался условиями акции, исходя из суммы договора. У вас было достаточно большое количество пожеланий, которые не входили в базовый пакет. При чем они несколько раз менялись. Тем не менее дизайнер их учел и несколько раз вносил правки. Не совсем понятно ваше недовольство по этому поводу авторского надзора. Эта услуга, которая оказывается по платным проектам. Странно ожидать получить ее в рамках дизайн-проекта, который вы итак получили абсолютно бесплатно. 2. По всем вашим вопросам вы получали максимально оперативный ответ от прораба или клиентского менеджера. Прораб планирует, ставит задачу, контролирует исполнение. Он не должен "жить" на объекте, иначе это плохой управленец, который занимается микроменеджментом. По нашему регламенту менеджер должен быть 1-2 раз в неделю в зависимости от этапа. 3. Изменение сроков была обусловлена в том числе изменениями по проекту, сроками поставки чистовых материалов и работы не связанных с нами субподрядчиков. 4. Что касается гарантии. Был рабочий момент, который отчасти был связан не с нашими работами, как вы и указали. Наш специалист выезжал по вызову. Второй раз не было возможно приехать день в день. Предложили другой день. По поводу ожидания месяц я не могу подтвердить, подобного запроса не в системе. Если остались какие-то дефекты, недочеты - обязательно позвоните, мы их решим. В любом ремонте есть какие-то шероховатости, нестыковки. Вопрос, как эти моменты решаются. Мы всегда оперативно реагируем и максимально быстро решаем все вопросы даже с самые взыскательными клиентами. Желаем, чтобы в вашей квартире царил мир, уют и гармония! С наилучшими пожеланиями, Александр.

№ Договора: 

2.12-17 от 2.12.17
Положительно

Отзыв

Для обычного человека, ремонт является большой проблемой. Тут нужно выбирать между тем, чтобы всё сделать самому(если умеешь и есть время), или найти компанию, которая этим может заняться. Я выбрал второй вариант, ибо работа отнимала все силы, коих для ремонта было нужно безумно много. Тут я столкнулся с тем, что сейчас очень много недобросовестных компаний, которые выполняют некачественную работу, а то и вообще пропадают после получения залога. А компаний, которые у меня вызывали доверие был крайне мало, и у них дорого. Через некоторое время, друзья посоветовали обратиться к STROYALTY и сказали что с ними проблем не возникает а ремонт, который они делают, выглядит действительно очень стильно и качественно. Сразу после обращения в компанию, мне понравился подход к делу. Довольно быстро меня поняли, прислали дизайнера Елену, которая осмотрела квартиру и прописала дизайн для неё(который меня действительно устроил, ибо сам бы я до такого никогда не дошёл). Очень понравилось то, что можно было наблюдать за ремонтом в режиме реального времени через камеры, установленные в квартире. Я очень доволен компанией, ибо ремонт вышел действительно отличным, претензий к ним нет никаких.
Положительно

Отзыв

После переезда на новую квартиру стали копить деньги на капитальный ремонт. Состояние её оставляло желать лучшего. Когда накопилась нужная сумма стали интересоваться, к кому обратиться за услугами. Вариантов на рынке нынче много, но не все делают качественно и добротно, не хотелось выкинуть деньги на ветер. Друзья семьи посоветовали компанию Stroyalty. Она делала ремонт у них в коттедже, и мы там видели результат. Приняв решение связались с ними для уточнения деталей проекта, для составления сметы по материалам и работам. Оказалось, надо было заключить договор с фиксированной ценой, что придало нам уверенности в финансовом плане. Плюс упомянули о получении постоянных отчетов с места работ. Утвердив все документы с менеджером Ольгой и дизайнером Еленой дали старт. Пару раз приезжая на место видели, что все делается с соблюдением правил, соседи не жаловались. Рабочие не давали усомниться в профессионализме, а бригадир Сергей следил за всем. После завершения работ у нас убрали весь мусор. Мы заметили пару недочетов, и их быстро устранили. В целом качество ремонта превзошло ожидания. Преимущества в цене и качестве очевидны. Очень довольны, теперь наши взгляды будет радовать уютная атмосфера, и хорошая обстановка.

№ Договора: 

2501/17-К
Положительно

Отзыв

Решили провести полноценный ремонт коттеджа, начиная от технической части в виде канализации, электрики и заканчивая полным обновлением самого строения + несколько дополнительных моментов в виде удлиненной беседки. Выбор основного исполнителя пал на данную фирму по ряду объективных причин, первой из которых была достаточно хорошая репутация (отзывы моих коллег и друзей). Также могу отметить, что первоначальные переговоры прошли достаточно успешно, персонал вполне квалифицированный, представитель фирмы адекватно смог рассказать о процедуре стройки, документах и собственного говоря цене вопроса. На самом старте ремонта прибыла бригада достаточно уверенных рабочих (вывод сделала исходя из их строительной одежды манеры общения и собственно порядку в работе) во главе с бригадиром Сергеем и дизайнером Еленой (в 1-й день еще немного было сумбурности, пока все запоминали дорожную карту действий, а дальше работа закипела). Также можно отметить несколько плюсов в ходе данной работы: бригадир Сергей очень хорошо правил процессом ремонта и при этом часто приезжал контролировать процесс; в самом начале стройки были установлены камеры по периметру, тем самым я мог смотреть весь процесс работы от а до я (очень удобно придумано); также приятно была мелочь в виде ухоженности объекта (к концу рабочего дня), ни разу после моего приезда не видел какого-либо хаоса и беспорядка в виде мусора; ну и цена, изначально меня заверили, что смета не поменяется и не будет зависит от внешних факторов, в итоге после подписания акта выполненных работ я также в этом убедился, молодцы, хорошо поработали.

№ Договора: 

0112/10-к

Адрес объекта: 

Сколково, 27а
Положительно

Отзыв

Всем привет, кто на данный момент читает мой отзыв, я тоже хотела бы поделитья приятными впечатлениями о данной компании. Всегда хотела свою квартиру, со своим ремонтом, чтобы все было просто "ВАУ", и когда купила свою квартиру, решила осуществить свое желание в реальность, искала хорошую компанию, где была бы гарантия отличного результата, в итоге нашла компанию STROYALT, про данную компанию читала многочисленные отзывы, в итоге решилась обратиться туда, первые впечатления о разговоре с менеджером Татьяной были хорошие, дружелюбные, вежливые менеджеры, ответят на ваши вопросы, поинтересуются насчет ваших желаний и предпочтений. Через два дня приехали сами работники, дополнили план ремонта, добавили еще много чего. В ходе ремонта постоянно отправляли фотоотчеты, работники хорошие, понятливые и трудолюбивые, делают аккуратно и просто прекрасно. К назначенному времени все было готово, и все было аккуратно, квартира была в порядке, никаких мусоров, клочков бумаги, деревяшек не оставили. Качество товара услуги просто отличное, работа выполнена в сроки. Я осталась довольна, тем более учли все мои пожелания и все это за приемлемые деньги, я рекомендую.

№ Договора: 

1810/02-К
Положительно

Отзыв

Всем привет, кто на данный момент читает мой отзыв, я тоже хотела бы поделитья приятными впечатлениями о данной компании. Всегда хотела свою квартиру, со своим ремонтом, чтобы все было просто "ВАУ", и когда купила свою квартиру, решила осуществить свое желание в реальность, искала хорошую компанию, где была бы гарантия отличного результата, в итоге нашла компанию STROYALT, про данную компанию читала многочисленные отзывы, в итоге решилась обратиться туда, первые впечатления о разговоре с менеджером Татьяной были хорошие, дружелюбные, вежливые менеджеры, ответят на ваши вопросы, поинтересуются насчет ваших желаний и предпочтений. Через два дня приехали сами работники, дополнили план ремонта, добавили еще много чего. В ходе ремонта постоянно отправляли фотоотчеты, работники хорошие, понятливые и трудолюбивые, делают аккуратно и просто прекрасно. К назначенному времени все было готово, и все было аккуратно, квартира была в порядке, никаких мусоров, клочков бумаги, деревяшек не оставили. Качество товара услуги просто отличное, работа выполнена в сроки. Я осталась довольна, тем более учли все мои пожелания и все это за приемлемые деньги, я рекомендую.

№ Договора: 

1810/02-К

РЕЙТИНГ КОМПАНИЙ: РЕМОНТ КВАРТИР

  1. № 1
    Положительные отзывы: 287
    Отрицательные отзывы: 3
  2. № 2
    Положительные отзывы: 179
    Отрицательные отзывы: 0
  3. № 3
    Положительные отзывы: 176
    Отрицательные отзывы: 0
  4. № 4
    Положительные отзывы: 160
    Отрицательные отзывы: 4
  5. № 5
    Положительные отзывы: 144
    Отрицательные отзывы: 8
  6. № 6
    Положительные отзывы: 131
    Отрицательные отзывы: 2
  7. № 7
    Положительные отзывы: 113
    Отрицательные отзывы: 6
  8. № 8
    Положительные отзывы: 100
    Отрицательные отзывы: 2
  9. № 9
    Положительные отзывы: 89
    Отрицательные отзывы: 0
  10. № 10
    Положительные отзывы: 87
    Отрицательные отзывы: 4
 
 
 
 
Zircon - This is a contributing Drupal Theme
Design by WeebPal.