Компания по ремонту квартир «ГЕСТИЯ»
Логотип:
Адрес:
Шоссе Энтузиастов, дом 31, стр 38, ТЦ "31"
Email компании:
Телефон:
+7 (495) 540-58-48; +7 (495) 213-96-28
Сайт:
http://gestiarem.ru/
Положительные отзывы:
86Отрицательные отзывы:
12Страницы
Отрицательно
Отзыв
02.09. 16 г обратилась в компанию "Гестия" для замены радиатора в квартире.По телефону оператором мне была озвучена стоимость стандартной замены одного радиатора(2 шар крана и байпас) в размере 5000 р и БЕСПЛАТНЫЙ выезд замерщика для точной оценки объема и стоимости работ.По факту ( акт №018,заказ №289 от 02.09.16 г)оказалось,что выезд ПЛАТНЫЙ(700 р),стоимость работ аж 19720 р,из которых 13450 р составляет изготовление и установка байпаса(непонятно зачем,поскольку сейчас никакого байпаса в существующей системе нет),1270 р демонтаж старого радиатора и 5000 р собственно установка нового радиатора.Возмущена тем,что компания "Гестия" вводит в заблуждение и дезинформирует людей о реальной стоимости своих услуг. Также была проигнорирована моя просьба ознакомиться с образцом договора на оказание услуг.
№ Договора:
акт №018,заказ №289 от 02.09.16 г
Email:
http://llike.ru/gestiya_-_remontno-stroitelnaya_kompaniya
Публиковать Email?:
0
Отрицательно
Отзыв
Про всю фирму ничего плохого сказать не могу. Быстро приехали, быстро прислали специалиста для косметического ремонта маленькой кухни. Только обои. И специалист ИГОРЬ ( средних лет) за два дня налепил обои так, что деньги , время ( два дня за свой счет) и главное нервы были потрачены абсолютно напрасно. Обои наклеены и криво , с какими-то заплатками, проступили жирные пятна и какие - то комки под обоями, в некоторых местах явно просто без клея, а там где не видно (за холодильником, полками) просто все слеплено из каких - то кусочков. Кусочки неровные на стене, а больше половины рулона не использованы вовсе. НЕ ПУСКАЙТЕ В СВОЙ ДОМ специалиста ИГОРЯ. Очень неприятный человек.
Email:
http://otzyvgid.ru/comment/901854.html
Публиковать Email?:
0
Отрицательно
Отзыв
У меня был негативный опыт общения с этой фирмой. Мне делали ремонт малюсенькой ванной комнаты совмещенной с туалетом в типовой однушке, размером 3 м2. Бригадиром был Виктор.
Еще даже не начали работу, как тут же потребовалась дозакупка ряда комплектующих, которые не были учтены. Почему? Не ясно! Конечно, человеческий фактор нельзя сбрасывать со счета, всегда можно что-то забыть. Но как можно забыть посчитать трубы, если речь идет о ремонте ванной комнаты. Теперь я начинаю думать о сговоре того, кто составлял смету ремонта с бригадиром, чтобы у последнего была некая финансовая активность. И бригадир с удовольствием ее реализует. Мне тут же было сказано, что надо докупить – первое, второе, третье…. Ах, Вы не хотите ставить датчики давления или гребенки – пишите официальный отказ или мы не будем работать.
Если будем заказывать через фирму, заказ придет через неделю. Лучше давайте деньги мне, я все закуплю оперативно.
Может это бы и нормально, но когда цена была завышена раза в 3, как минимум (это я поняла после того как провела сравнение того, что было закуплено по артиклям в интернет-магазине). Естественно чеков и сдачи я не получила. Руководство фирмы на эту ситуацию повлиять не смогло, хотя я и призывала к справедливости.
Про мастеров. Как же тщательно они работали. С бригадиром не повезло, но зато мастера хорошие – это я пыталась найти плюсы. Правда по-русски разговаривают с акцентом, но тоже неважно, лишь бы сделали хорошо, чтобы соседей не затопить. Правда через 4 недели (было обещано сделать ремонт за 2 недели) я стала думать, а так ли уж мастера хороши? Может это не тщательность и аккуратность, а просто непрофессионализм? А когда пришлось исправлять недочеты (потек душевой угол) мое мнение уже было окончательным.
К слову сказать, Акта-приемки я так и не смогла добиться, хотя он прописан в договоре.
Таким образом, в решении всех спорных, сложных, конфликтных вопросов, руководство фирмы не участвовало, хотя я и пыталась периодически докричаться до них. Поэтому оцениваю деятельность фирмы негативно и в следующий раз пойду бригаду искать на рынке – результат тоже, но дешевле….
Email:
http://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3663669
Публиковать Email?:
0
Отрицательно
Отзыв
Доброго времени суток. Хочу поделиться своими ужасными впечатлениями о данной компании. В сентябре нам начали делать ремонт, ремонт был не косметическим, а с выравниванием стен и полов. В нашей пятиэтажке очень неровные стены, ребятам пришлось укладывать слой штукатурки 5 см. Потолок ровнять уже по уровню не стали потому как пришлось накладывать такой же слой штукатурки, за ремонт мы отдали 190000 руб. Наш ремонт длился больше двух месяцев, мастера уходили уже часов в 16 максимум в 17, в стоимость ремонта входят услуги прораба который якобы должен рассказывать о проделанной работе, работу естественно никто не сдавал, прораб приезжал за деньгами и уезжал. По самой работе помимо кривых стен осталось очень много мелких косяков, стены грязные, в некоторых местах отходит финишная шпаклевка, на потолке рядом с люстрой вздулся огромный пузырь, ламинат в некоторых местах начал расходиться. У фирмы имеется гарантия на переделкой, но если честно даже за этим к ним не хочется обращаться. И самый главный минус, когда сделали полностью ремонт, приехал прораб забрать оставшиеся денежные средства за выполненные работы, у меня к нему был ряд вопросов, которые я ему озвучила, на мои претензии прораб мне ответил; "Так и должно быть". Отвратительное отношение к клиенту.
Email:
http://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3464972
Публиковать Email?:
0
Отрицательно
Отзыв
Купили квартиру и решили сделать кап ремонт , из всех компаний выбрали именно эту так как отзывы были хорошие. Вызвали замерщика он приехал вовремя, вроде все рассказал , показал , замерил, подписали договор на 100 тысяч за одну комнату . В итоге ремонт должен был начаться через два дня а за день до ремонта должны были привезти материалы за что было уплачено в день составления договора 5 тысяч рублей. Материал не привезли . Через два дня приехали рабочие с прорабом Николаем , он посмотрел смету и сказал что не хватает ( пришлось самим ехать до купать) . Потом прораб уехал и остались двое ребят, они сняли обои и димантирлвали потолок и старые плинтуса . В начали работат с 9.30 а закончили в 13.30 в итоге сказали что на сегодня работа закончена так как нет материала и уехали . Хотя рабочий день как прописанно в договоре с 9.00-18.0 либо с 10.00-19.00 . Уходя они взяли мусор как и прописанно в договоре за вынос мусора 5500 . Звонит мне соседка и говорит что ваш мусор стоит на лестничной площадке, я в шоке пошла выносить мусор ( он не лёгкий) а я девушка не крупной комплекции после родов . Позвонила прорабу и уточнила кто должен выкидывать мусор на что мне ответили : как хотите! Я сказала что мусор мы выкинем сами но денег тогда вам не заплатим . Он согласился . Спрашиваю а где материал ? На что мне отвечают что будет где то через час . Я говорю так ребята уже ушли ! Хотя могли ещё 4.5 часов по работать . На что мне ответили что они Незнает что материал привезут через час, сейчас они уже на пол пути домой я их возвращать не буду( наверное в древнем веке живём что они не могли позвонить и уточнить когда будет материал , либо это должен был сделать прораб , так как это его работа я думаю. Ещё мне не понравилось что ребята разговаривая между собой обсуждали то что у меня маленький ребёнок и как они будут работать , молча что ли!? За это говорит ещё 50% пусть доплачивают . Они видимо не понимают что слышимость в пустой комнате отличная ! В итоге часа в 14.30 звонит мне прораб и говорит почему я не открываю дверь приехал материал , я говорю что домофон работает, мне никто не звонил . Он просит меня спуститься . Я спускаюсь и там ни кого нет . Перезваниваю ему говорю что никого нет . На что слышу не может быть такого. Выясняется что перепутали адрес. Ну да ладно все ровно рабочих нет , пусть ищет думаю , я ни куда не тороплюсь .тв конце своей поэмы напрашивается вопрос : а хочу ли я такого отношения к себе , у себя же дома да и за такие деньги , напомню что это не сто рублей а сто тысяч ??? ! Никому не посоветую вашу компанию и очень жалею что выбрала из такого количества компаний именно вас !
Email:
http://www.yell.ru/moscow/com/gestiya-remontno-stroitelnaya-kompaniya_10970771/
Публиковать Email?:
0
Отзыв
Email:
Публиковать Email?: