Компания «ЭЛЬБОР»

QR Code for https://remont-otzivy.ru/content/kompaniya-elbor

Логотип:

Адрес:

Россия, г. Санкт-Петербург, Бизнес-центр "Радиус", Волковский пр., д.32, Литер А, оф. 5-6.

Телефон:

8 (812) 912-75-63; 8 (812) 748-40-30

Сайт:

http://www.dverielbor.ru/; http://elbor.ru/

Положительные отзывы:

49

Отрицательные отзывы:

74

Страницы

Отрицательно

Отзыв

через неделю вздулась панель, стала отваливаться декоративная фурнитура, дует ото всюду, держится на деревянных распорках!!! на мои звонки не реагирует Эльбор! буду обращаться в суд!!!

Фото: 

Email: 

http://otzovik.com/review_3148805.html
Отрицательно

Отзыв

Установил эконом класса за ! 25000рублей ! Вернее сказали за 17-19000 по факту больше 25000. привезли не в ту сторону(открытие двери), начали чепуху пороть мол за то наркоманы не вломятся в квартиру. согласился т. к. должны были привезти материалы в квартиру. Новостройка, стояла деревянная от строителей. прошёл год. ремонт закончил. из двери дует так что как будто её нет. просто ребята срубили бобла. не когда больше не обращусь в эту компанию. рвачи. да самое интересное! оценили при заказе 17-19000рублей в месте с установкой. когда приехал замерщик оценил в 32-33000рублей. я его послал. тогда через офис сделали скидку. почти на ! 8000рублей! вот так работать надо. не один кризис не возьмёт

Адрес объекта: 

Москва

Email: 

http://otzovik.com/review_3145865.html
Отрицательно

Отзыв

Купила дверь Эльбор стандарт в апреле 2014 года -Санкт-Петербург. Примерно через два месяца сломался замок. Около трех недель не могла дождаться мастера, хотя каждый день звонила оператору и напоминала о себе. Все это время загородный дом оставался открытым и приходилось охранять его. Наконец мастер приехал и просто заменил замок. В мае месяце этого года(2015) с торца двери стала облезать обшивка как кожа у змеи. Гарантия 18 месяцев еще не закончилась и я стала опять звонить оператору. Две недели от меня отмахивались, затем, когда у меня стали сдавать нервы - объявили, что гарантия 18 месяцев относится только к замкам, а к внешнему виду - нет. Я почитала гарантийные обязательства и ничего подобного не нашла. А тут очень "удачно" опять забарахлил замок. Прождала мастера еще дней десять. Он приехал, полностью отрегулировал замок, дверь, петли и все что можно, сфотографировал облезшую поверхность, сказал, что передаст руководству. Прошло три недели - тишина. Что же это за качество, если у двери, которая должна служить многие годы, в течении полутора лет дважды ломается замок, а пленка отслаивается полосками? Наверно китайская была бы лучше. Очень жалею, что связалась с этой фирмой.

Email: 

http://otzovik.com/review_2305584.html
Отрицательно

Отзыв

Хочу высказать впечатление о монтаже. Монтажники просто ужас. На монтаж опоздали на 3 часа! Даже не извинились! Хамы страшные. Спустя два часа монтажа, спросили их сколько ориентировочно времени они планируют устанавливать, ответ был: "до утра"! Дверь в панельном доме, добор только по высоте, ничего запредельного нет. В общем впечатление, отвратительное. Уже все равно какие там у них двери, после такого количества хамства и нервов, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Так же, зачем-то сняли деревянную дверь, монтажу она не мешала, попросили поставить обратно - отказались!!!!! Добор установили абы как! Сказали, что нам самим придется зашпаклевать и закрасить те косяки, которые у них образовались!! УЖАС!!!

Email: 

http://otzovik.com/review_1953827.html
Нейтрально

Отзыв

Решили мы купить новую входную дверь. За 20-30 тысяч, дверь не подходила из-за явного отвратного качества и общей хлипкости оной, за 70-90 тысяч дверь не подходила из-за явной нехватки денег и душащей жабы. Так или иначе пришлось обратиться в "Эльбор". Подкупил действительно огромный выбор внешней и, что более важно, внутренней отделки. Куча видов панелей, с различными рисунками, большой выбор расцветок, пленок и мдф покрытий. Вот действительно можно ставить в пример другим производителям, которые похоже знают только два цвета; "венге" и "беленый дуб". Короче увидев это разнообразие мы попались на крючок. Выбрали мы дверь "Эльбор-премиум" с зеркалом внутри. Дверь входная у нас одна, и зеркало на ней действительно удобно. Сервис у "Эльбора" поначалу очень радует. Замерщик приехал на следующий день, а установщики с дверью через день. В отличии от стандартных двух, трех, и более недель у других производителей. Во общем все было замечательно и прекрасно, пока не стали устанавливать дверь, Вот тут и прозвучали первые звоночки. Установить то дверь установили, а вот настроить на нормальное закрывание долго не могли, возились часа два. В результате отказавшись от декоративного порожка, (хромированная накладка на нижнее ребро коробки), дверь более-менее настроили. Что бы её закрыть приходилось хлопать и прижимать, но она хотя бы закрывалась. Установщики успокоили лапшой о том, что "уплотнитель новый, вот обожмется и все будет хорошо". Ну ладно. Через пару недель жене надоело хлопать дверью и мы вызвали мастера. Мастер толковый. Долго ковырялся, чего-то подпиливал и разбирал. Мастер уехал, дверью надо хлопать. Ну ладно, ремонт, пыль, влага, доделаем прихожую, все высохнет, "обожмется" и встанет на место. Так мы думали. И вот ремонт закончен, все высохло, пыли и влаги нет, а дверью надо хлопать. Мы снимаем картон с внутренней облицовки двери, и видим кривое зеркало! Не как конечно как в комнатах смеха из детства, но близко. Ножки тощенькие, шея как у быка. В первый раз "Эльбор" согласился поменять панель с зеркалом без нареканий, мы прислали фото зеркала и через неделю приехал мастер с новой панелью. Тоже с кривым зеркалом. Правда теперь шея тощенькая а ноги как у быка. Мастер как сам посмотрел, так менять и отказался, "я", говорит, " вам новую панель привезу, с нормальным зеркалом а пока лучше прихлоп двери настрою". Возился часа два, ничего не настроил. Во второй раз панель мне привезли менять только через два месяца, вешая лапшу о смене поставщика зеркал, новых договорах и т. д. и т. п. Привезли мне панель (опять с кривым зеркалом) два разбитных установщика которые уверяли меня, что "это не зеркало кривое, это стены у тебя кривые и откосы дверные, а зеркало за... сь, чё" (орфография сохранена). С такими четкими пацанами я спорить не стал, а стал спорить с сервисом "Эльбор". В третий раз (в третий, Карл!!) панель привезли еще через месяц. Опять с кривым зеркалом. В общем пишу письма в "Эльбор" в "Роспотребнадзор", прошло уже пол года, зеркало кривое, дверью надо хлопать чтобы закрыть, и "Эльбор" похоже на все забил. И хочется добавить, что если они зеркало нормальное не могут поставить на свою дверь, то какое же у них качество замков и внутреннего наполнения двери?!

Фото: 

Адрес объекта: 

Санкт-Петербург

Email: 

http://otzovik.com/review_4710387.html
Отрицательно

Отзыв

Ставлю уже вторую дверь люкс. С установки второй двери началась нервотрепка. Были проблемы с замерщиком, затем с установкой двери. Эти проблемы были решены только с руководством завода! Все дверь установлена подумал, можно расслабиться, но рано радовался! В один прекрасный день пришел с работы и не смог открыть дверь, заклинило нижний замок. Обратился по телефону в эльбор, сказали перезвонят. Перезвонили сообщили, что до человека который вскрывает двери не дозвониться. Сказали, что вызвали частную фирму они вскроют, я оплачу, эльбор перечислит мне на карточку. Приехали, вскрыли, оплатил. Произошло все это 10 февраля по сей день прохожу адовые муки по возврату денежных средств за вскрытие! Ни когда заранее не отдавайте деньги этой конторе до выполнения всех работ... пока деньги у Вас вы им нужны, отдали...!!! Повторюсь двери хорошие, но административный ресурс надо гнать поганой метлой (кстати девушка которая занимается возвратом денежных средств постоянно, как мне объяснили находится на больничном).

№ Договора: 

Договор 11764/16

Email: 

http://otzovik.com/review_4667671.html
Отрицательно

Отзыв

Заказала дверь "Премиум". Приехал замерщик и после замеров сказал, что дверь по высоте меньше проёма, но установщики это исправят. На вопрос: Заполнят 15 см монтажной пеной? Ответил : Нет. Заложат блоками. К стоимости монтажа + 2500 руб. По факту монтажники закрепили в верх проёма металлический уголок, который перекрыл 8 см, оставшееся сквозное пространство ЗАКЛЕИЛИ СКОТЧЕМ и залили монтажной пеной. Ни о каких блоках они не слышали. С лицевой стороны наличник дыру не перекрыл, над наличником 5 см пены. Оказывается нужен нащельник !!! Который нужно купить в магазине и снова вызвать монтажников. ЗАЧЕМ БЫЛ НУЖЕН ЗАМЕР???? Только для получения аванса? Договор составлен "отлично", ни какай ответственности за установку фирма не несет. Теперь я "счастливая обладательница" "взламостойкой" двери которая держится на скотче и монтажной пене...

Email: 

http://otzovik.com/review_4649976.html
Положительно

Отзыв

Заказали дверь, приехал замерщик, все рассказал, заключили договор, выбрали для нас удобное время, приехали поставили, показали как пользоваться замком, мусор не вынесли бесплатно на помойку. Дали ещё скидочные карты. Дверь нам понравилась, очень тяжелая, можно в дальнейшем менять фасады. Дверь с тремя замками, и ключи были в запломбированной упаковке. Система закрывания и открывания замков очень интересна, то есть пока не откроешь один замок, второй будет заблокирован. Никаких болтиков на внешней стороне нет, это плюс. До этого ходили смотрели двери других производителей и ощущение складывается, что людям пофиг что они продают и производят.

Фото: 

Email: 

http://otzovik.com/review_4590275.html
Отрицательно

Отзыв

22 декабря 2016 заключил договор 22729/16,24 декабря приехал расторгнул договор, услугами замерщика не пользовался, до сих пор не вернули отплаченные 1000, переодически звоню и постоянно отговорки. Представляю что бы было дальше. Не кому не советую с ними связываться, не компания, а мелкие обманщики, по 1000 кидают!

Email: 

http://otzovik.com/review_4568243.html
Отрицательно

Отзыв

Заключила договор 18 февраля на поставку двери и заплатила задаток 1000 рублей. При заключении менеджер сказала, что в случае отказа деньги вернут в течение 7 дней. 1 марта я написала заявление о расторжении договора и возврате задатка... Начиная с 10 марта практически каждый день звоню в данную компанию с вопросом, когда же смогу получить свои деньги. "Кормят завтраками", обещают связаться с бухгалтерией, все выяснить и перезвонить... Не перезванивают! С 22 марта история вышла на новый виток. Теперь мне говорят, что якобы деньги перечислили, и в подтверждение своих слов готовы предоставить платежку. Жду платежку третий день... Продолжают "кормить завтраками"!!! Вывод: если вам дороги Ваши деньги, время и нервы, НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией! Продолжение истории... 29 марта наконец-то сбросили на почту платежку, и вечером перечислили деньги на карту! Почему нельзя решать все сложности мирным путем?! Почему дело начинает продвигаться только после негативных отзывов или разбирательств по телефону?!!!

Email: 

http://otzovik.com/review_4686982.html

РЕЙТИНГ КОМПАНИЙ: РЕМОНТ КВАРТИР

  1. № 1
    Положительные отзывы: 287
    Отрицательные отзывы: 3
  2. № 2
    Положительные отзывы: 179
    Отрицательные отзывы: 0
  3. № 3
    Положительные отзывы: 176
    Отрицательные отзывы: 0
  4. № 4
    Положительные отзывы: 160
    Отрицательные отзывы: 4
  5. № 5
    Положительные отзывы: 144
    Отрицательные отзывы: 8
  6. № 6
    Положительные отзывы: 131
    Отрицательные отзывы: 2
  7. № 7
    Положительные отзывы: 113
    Отрицательные отзывы: 6
  8. № 8
    Положительные отзывы: 100
    Отрицательные отзывы: 2
  9. № 9
    Положительные отзывы: 89
    Отрицательные отзывы: 0
  10. № 10
    Положительные отзывы: 87
    Отрицательные отзывы: 4
 
 
 
 
Zircon - This is a contributing Drupal Theme
Design by WeebPal.