Компания Добрый Дом
Логотип:
Адрес:
115230, г. Москва, Каширское шоссе, дом 19, корп. 1 ТК "Каширский Двор" (1 корпус), офис 305
Email компании:
Телефон:
(495) 154-37-26; (495) 266-51-91
Сайт:
http://remont-otdelki.ru https://dd-remont.ru
Положительные отзывы:
71Отрицательные отзывы:
26Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- …
- следующая ›
- последняя »
Положительно
Отзыв
Обращаюсь в эту фирму уже не первый раз. Два года назад они сделали прекрасный ремонт в ванной комнате, в этот раз муж решил, что надо бы обновить кухню, и конечно же мы сразу подумали о "Добром доме". Все сделали хорошо, новая кухня оправдала все ожидания. По прошлому опыту мы и не сомневались, что все будет сделано в лучшем виде! Спасибо за хорошее отношение, и качественно выполненную работу. Буду рекомендовать Вас всем друзьям и знакомым!
Email:
Публиковать Email?:
0
Отрицательно
Отзыв
Договор N 3270118 от 4.02.2018. Данная компания выполнила ремонт однокомнатной квартиры под ключ в мкр."Восточное Бутово".На этом позитив заканчивается... Приемку каждого этапа работ организовывали по принципу "лишь бы заплатил", на все замечания прораб кивал головой и, хлопая честными глазами приговаривал " все исправим, вы не волнуйтесь". В итоге, примерно к середине процесса, как снежный ком, скопилось много замечаний и недоделок, которые исправить можно только остановив процесс ремонта и переделывать заново. Как назло в этот период подвело здоровье и другие негативные обстоятельства и я не смог " дожать" этих горе-ремонтников, нужно было назначать строительную экспертизу и заставлять их отвечать за свою некомпетентность по закону. В частности был полностью искажён план электрики и освещения, а не желание все исправлять прораб мотивировал ответом :" вы же не докажете, что вы хотели именно так, ведь работы проводились без дизайн проекта". Фальшстенки и ниши для радиаторов были сделаны не только не в соответствии с заказом, но и просто криво! И таких нюансов можно вспомнить много, а ведь я ещё не сказал про завышенные цены на материалы, не полный комплект отчетной документации, который так и не был предоставлен даже спустя месяц после окончания ремонта, и полное отсутствие гарантийного обслуживания, т.к. этот ремонт уже разваливается на глазах. Всем удачи с ремонтом...
№ Договора:
3270118
Адрес объекта:
МО, деревня Боброво, мкр. Восточное Бутово, ул. Лесная д.18 корп.1
Email:
Публиковать Email?:
0
Отрицательно
Отзыв
Доброго дня, всем (особенно тем, кто решился поработать у этой "фирмы"). Суть: Увидел объявление "Косметический ремонт кухни.на полах нивелирка и замковое покрытие, стены 13м2 обои, остальное окраска ( за шкафами), потолок не трогаем, 10 розеток/выключателей. бюджет 34999,00 руб.р-н Ясенево, Голубинская улица, телефон 89253514517. Екатерина". Объявление висело на "Петровиче". Впоследствии Екатерина стала Романом. Начал работу, вижу скрытые работы.Пишу Роману, надо увеличить бюджет до 42000, и я спокойно делаю все работы. Без лишних вопросов. Он позвонил, сказал, что фирму все устраивает. Сдал работу, хозяйка квартиры работу приняла. Походу исправил свои недочеты. В общем, объект закрыл. Случилось это 13 июля 2018 г. Звоню Роману: Все, работу хозяйке сдал. Жду оплаты 38000,00 ( 4000, брал аванс). Созванивались в 12:37 мск. Он: все норм, к вечеру переведу деньги на карту. Вечер 13го настал. Денег нет. Звоню ему. Он - вопрос решаем. Хорошо. Суббота 11:40 Роман Олегович перевел 19000,00 руб. Созваниваюсь, он: на фирме пока денег нет, скинул свои.В течении дня будет остальное.
Думаю, началось...
В теч дня многочисленные безуспешные звонки Роману. Его понимаю, в какой-то мере, но кто бы меня понял... никому свои трудности на шею не вешаю.
Та же суббота 21:11 перевод от Романа Олеговича 10000,00. Их долг составляет 9000,00 руб.
Сегодня вторник 17. Обед. Остатка денег нет. вот так выклянчиваю свою оплату. Думаю, седых волос прибавилось... Фирму не рекомендую, под невнятными предлогами выдает оплату сотрудникам частями (и на сегодняшний день, у них висит долг передо мной). Хотя с заказчицы оплату взяли в полном объеме.
Объект находится по ул Голубинская 32 к2, под 3.
Разиль. Если фирме будет интересно мои точные координаты, то они есть у Романа.
Email:
Публиковать Email?:
0
Положительно
Отзыв
Классную ванную из нашего небольшого совмещенного с/у сделали нам рабочие из доброго дома. Нам даже не пришлось обращаться к дизайнеру все идеи были наши и мастера, который приехал к нам на замер. Поскольку в ванной ни я ни муж отмокать не любим хотели душевую кабину, но уж очень узко у нас для нее. Мастер предложил нам сделать не толстую стену и стеклянную дверь, то есть не покупать кабину, а сделать ее самим, на подобие ванных в отелях, только с дверью. Идея нам очень понравилась так и поступили. Весь строительный материал мы заказывали в компании, вышло это не дороже чем покупать самим. По итогу была сделана стена, вся ванна полностью в плитке, сделано ну очень здорово, и аккуратно. Установили новый унитаз, новую раковину и полотенцесушитель, сделали несколько новых розеток, при этом плитка не повреждена, нет сколов и трещин. Сработали очень профессионально. Спасибо за идею и работу!
№ Договора:
00214Д
Адрес объекта:
Москва
Email:
Публиковать Email?:
0
Положительно
Отзыв
После завершения ремонта о компании Добрый дом у меня сложилось следующее мнение:
1. Грамотно составляют сметы, не включая лишнего, всё согласовывают.
2. За работу аванс не берут, только на закупку стройматериалов.
3. Хорошие дизайнеры.
4. Сроки соблюдают по договору.
5. Работают не гастарбайтеры, а русские.
6. Дают на ремонт реальную гарантию.
7. На строительные материалы при покупке Добрый дом получает хорошие скидки, нам отдаётся всё по скидкам.
8. Не берут большие запасы материалов, всё очень чётко рассчитывают, экономно.
9. Прекрасное качество!!!
№ Договора:
00264Д
Адрес объекта:
Москва, ул.Панфилова,12
Email:
Публиковать Email?:
0
Отрицательно
Отзыв
Ужас а не компания. Сборище некомпетентных рабочих. Только испортили весь материал. Добровольно возмещать ущерб отказываются. Однозначно буду подавать в суд
Email:
http://rating-remont-kvartir.ru/company/3911/
Публиковать Email?:
0
Отрицательно
Отзыв
Я - РЕАЛЬНЫЙ бывший клиент компании под «сладким» названием « Добрый Дом».
Села писать этот отзыв, чтобы люди знали, что это за компания, обходили ее за 100 км и никогда не сотрудничали с ней! Некомпетентность, непрофессионализм, ложь, нарушение взятых обязательств, огромные накрутки на материалы – это лишь неполный перечень методов работы данной компании, с которыми я столкнулась в процессе работы.
Итак, с самого начала: был необходим ремонт. Не хотелось связываться с частниками, поэтому решила найти надежную компанию через интернет. Копала долго и, наконец, наткнулась на информацию о компании Добрый дом. Как и многие другие, купилась на информацию о сотрудничестве этой компании с телевидением, в частности, с программой «Ремонт по-честному».
Позвонила, приехал замерщик, составил смету.
Не буду вдаваться в подробности, но некомпетентность и непрофессионализм проявились с самого начала - сметчик ошибся более чем на 100 кв. м.!!!! При площади стен 147 м2 он осметил только 40! Обнаружил эту ошибку прораб, когда уже были подписаны договора и оплачены депозиты на ремонтно-строительные работы и покупку черновых материалов. Никто из сотрудников, включая руководителя отдела продаж Старинского В. В., который подписывал договор, не сочли за труд проверить расчеты. Когда ошибка была обнаружена, руководитель отдела продаж Старинский уверил меня, что НИЧЕГО не поменяется, что это ошибка компании, поэтому они сами будут решать эту ситуацию. Он уверил меня также, что непрофессионального сметчика уволили, наложив определенный штраф.
Работы начались, недели 2 все шло гладко и быстро. Я была довольна и спокойно уехала в командировку, общалась по телефону с прорабом, которая сообщала, что работы ведутся, все в порядке. Каково же было мое удивление, когда, вернувшись через 3 недели, я обнаружила, что работы остановлены в связи с тем, что не завезены стройматериалы. Выяснилось, что суммы выставленных счетов за черновые материалы УЖЕ (а это был только 2 этап из 6!!!) превысили ФИНАЛЬНУЮ сумму согласованной и подписанной сметы за материалы!! Мне выставили счета, не согласовав их со мной, не предупредив, не подписав доп. соглашение об изменении сметы. Я была просто поставлена перед фактом перерасхода МОИХ денег. На мой вопрос Старинскому почему он нарушает обещание НИЧЕГО не менять в исполнении договоров, от него прозвучало откровенное вранье - что, видимо, я его неправильно поняла: он имел в виду, что не поменяется смета на выполнение работ, но не на черновые материалы.
Эта откровенная ложь меня сильно насторожила, но даже тогда, я готова была продолжать сотрудничество, в связи с чем попросила прислать письменное подтверждение неизменной стоимости сметы работ (что Старинский и прислал в подтверждение своих слов в письменном виде) и просчет новой сметы черновых материалов. Кроме того, в письме он просил продлить сроки работ и оплатить поставленные черновые материалы, отказав озвучить новую финальную смету на материалы.
Я решила позвонить руководителю компании Елистратову Р. Н., чтобы рассказать о сложившейся весьма неприятной ситуации. Он, как оказалось, был не совсем в курсе ситуации (если, конечно, это правда), но обещал разобраться.
Мне пришлось приехать в офис со своим юристом для выяснения возможности продолжения сотрудничества. Разобрался Елистратов весьма оригинально: он увеличил и смету на работы, сказав, что понимает, что сметчик ошибся, что ошибка была замечена уже после подписания договоров, и поэтому они готовы взять на себя часть расходов на работы, но остальное я все-таки должна оплатить.
Это уже было просто откровенное нарушение неоднократных устных и письменных обещаний, полученных от начальника отдела продаж Старинского О НЕИЗМЕННОСТИ СМЕТЫ ПО РАБОТАМ.
Когда я, пытаясь все-таки не разрывать рабочие отношения, предложила выполнить все их просьбы: увеличить безштрафной период работ, оплатить уже поставленные материалы, но оставить смету работ, как было обещано, неизменной, Старинский сказал, что эти условия уже их не устраивают, а его обещание про неизменную сумму ремонта, как он написал, «будем считать не верным»
После такого заявления я однозначно решила расторгнуть договор, привлекла юриста, который изучив договора, нашел огромное количество некорректных моментов и несоответствий. Но, оберегая свои нервы, в суд подавать не стала.
Когда я начала внимательно изучать выставленные счета по черновым материалам, оказалось, что накрутки по некоторым позициям превышали 400% !!!!!!
Можно еще дальше писать о непрофессионализме, неуважении к клиенту, серых схемах работы, вранье, невыполнении условий договора и взятых обязательств, колоссальных накрутках на материалы и. т. д, но времени не хватит!
Поэтому остановлюсь и в заключение скажу – отрицательные отзывы об этой компании – чистая правда, а не происки конкурентов, как меня убеждал Старинский.
Такие недостойные методы работы, глупая недальновидная политика приводят к плохому реноме компании, потере клиентов, ну и не делают чести ее руководству.
Если хотите сохранить свои деньги, время и нервы, никогда не связывайтесь с компанией ДОБРЫЙ ДОМ! Ремонт « по- НЕчестному» - это о компании Добрый Дом.
Надеюсь, г-н Старинский прочитав этот отзыв, не посмеет сказать, что хоть одно слово здесь неправда! Правда, ему будет не очень приятно читать эту информацию - он очень не хотел, чтобы она была озвучена – просил в договор о расторжении вставить пункт о неразглашении информации. Естественно я отказалась!
Ну что можно сказать о таких людях?. Делайте выводы сами!
Email:
https://otzovik.com/review_5767150.html
Публиковать Email?:
0
Положительно
Отзыв
Добрый дом мне советовал друг, они ему ремонт делали. Я особо не стала искать другие варианты, сразу отправила им запрос на смету. Цены приемлемые, но для меня пока дорого делать сразу всю квартиру. Решила начать с самого важного для меня - с кухни. Мне меняли обои, напольное покрытие, красили потолок, меняли плинтуса. Материалы купили рабочие, сделали довольно быстро, дольше ждала изготовление кухни. Результат радует, остальной ремонт буду делать с ними же как подкоплю
Email:
Публиковать Email?:
0
Положительно
Отзыв
Понравился подход к работе у компании Добрый дом, смету составили быстро, мы знали на что рассчитывать по деньгам. Сама бригада видно, что профессионалы, работа кипела. Управились в срок, выявленные мелкие косячки без вопросов устранили. Дали гарантию.
№ Договора:
00207Д
Адрес объекта:
г.Москва, ул.Новаторов,36к1
Email:
Публиковать Email?:
0
Отзыв
№ Договора:
Адрес объекта:
Email:
Публиковать Email?: