то понравилось Исключительно положительное впечатление от работы с Подрядчиком. Что не понравилось Отрицательных моментов в процессе работы не возникло. Общие выводы Начну с того, что ремонт я делала впервые, опыта в таких делах не было вообще. Соответственно, первое, с чем пришлось столкнуться после эйфории от получения ключей – это страх на тему того «что же с этим делать дальше?». Начали искать. Сначала пошли по отзывам знакомым – рекомендаций было много, но так чтоб бригада или один конкретный рабочий удовлетворил на все 100% не было. У многих были «косяки», выявленные уже после ремонта, но в большинстве своем люди были недовольны уже на этапе начала работ. Причем недовольство было разное – начиная от профессиональных моментов и заканчивая страшными историями про алкоголь и прочее. Также немаловажным и тревожным фактором для меня было то, с каким ужасом люди рассказывали о той головной боли, с которой им пришлось столкнуться – контролировать каждый шаг, закупать материалы, сравнивать цены в интернете и так далее. Пребывая в состоянии легкого шока, решили попробовать найти мастера через сайт remontnik.ru – по объявлению я получила более 85 предложений, поэтому выбор был крайне тяжелым. Основные критерии, на которые я смотрела – это то, как мастер пишет о себе и своей команде, какие отзывы оставляют люди, фотографии, ну и цена, конечно же. Так как барышня я ответственная, на, так называемый, кастинг у меня пришли 12 человек)) Было это в начале августа и если говорить о самом первом впечатлении от Германа Георгиевича, который собственно и пришел на встречу, то оно оказалось исключительно положительным. Так сказать, то самое чувство, когда ты находишь то, что искал. Особенно понравилось, что человек пришел и конкретно, по полочкам рассказал, что сделал бы тут, там, здесь. Что можно, что нельзя, как лучше. Рассказал про этапы, оплату, последовательность действий, подводные камни. Т.е. как профессиональный оратор, презентовал себя так, чтобы не осталось вопросов. Так сказать, сразил наповал. На момент, когда это все происходило, на сайте был один отрицательный отзыв, но не могу сказать, что он вызвал у меня каких-то опасений. К тому же, в дальнейшем Герман Георгиевич сам вышел на комментарии по этому случаю - не думаю, что если директору и бригаде есть, что скрывать, они будут лишний раз напоминать об этом инциденте. Договор мы заключили 14 августа – оплата суммы, озвученной на момент составления сметы, планировалась поэтапно после подписания акта сдачи/приемки за каждый из 4х этапов. Срок – 3 месяца. К работе приступили на следующий рабочий день. На подписание договора Герман Георгиевич приехал вместе с прорабом Спартаком, с самой бригадой во главе со старшим мастером Ашотом, мы познакомились через несколько дней. С рабочими лично мне было очень комфортно работать. Ашот – мастер с большой буквы «М» с многолетним опытом работы и я готова аплодировать стоя, наблюдая его профессиональные заслуги. Остальные ребята тоже заслужили только положительные отзывы – работа слаженная, быстрая, четкая, без дефектов. Видно, что люди делают на совесть. Что касается их проживания – жили рабочие в ремонтируемой квартире, уезжали только на выходные. Но, на мой взгляд, данный пункт был гигантским плюсом – в силу занятости у меня не всегда была возможность встретить доставку, а так как в квартире практически всегда кто-то был – это не составило никакого труда. По закупке черновых материалов Герман Георгиевич сразу предложил два варианта – либо по чекам через их проверенных подрядчиков, либо самостоятельно по списку, который они подготовят. Так как я человек, работающий с 9 до позднего вечера, без машины и опыта в подобных делах, я предпочла вариант с закупкой без моего вовлечения. В первый раз, когда получила смету на черновые материалы, честно сверяла цены со среднерыночными – не могу сказать, что что-то там было сильно дороже. Каждый для себя, наверное, выбирает, но лично мне мое персональное время и экономия на доставке намного дороже переплаченных денег за разницу, тем более, когда она практически неощутима. Сам ремонт, меж тем, шел успешно. Вопреки ожиданиям всех «советчиков», до третьего этапа, связанного с чистовой отделкой, приезжала я в квартиру раз в неделю максимум, иногда и реже. Закончили вовремя +/- несколько дней, но, думаю, это больше из-за моих задержек с доставкой некоторых финальных материалов. По деньгам все осталось без изменений. Дополнительные работы были, но предварительно оговаривались и подтверждались. В общем, я очень довольна. Качество и сервис на высшем уровне. Выражаю огромную благодарность Герману Георгиевичу, Спартаку и всей бригаде в целом – за участие, за добросовестное отношение к работе и высочайший профессионализм. Рекомендую и буду рекомендовать вас всем! С уважением, Ксения

Успешный ремонт и счастье хозяев зависит от компании и от бригады… У нас работала бригада толковых и быстрых профессионалов – бригада Виталия, которую предложил Герман. Со стороны фирмы-подрядчика грамотно координировал Спартак. Обеспечивал закупку и доставку черновых материалов. Подключался Герман. Контрольный тест цен на материалы выявил что цена на них если не самая низкая, то уж точно ниже среднерыночной. Все приобреталось на одном складе, доставлялось и заносилось на объект. Общение с Германом и Спартаком – в удовольствие. Корректно и профессионально. Сразу скажем, что была небольшая недоработка: потолок под подвесной на финише в одной комнате не был доведен до кондиции. Маты звукоизоляции торчали кусочками, угрожая повыпадать на потолок сверху) Аргументированый разговор с Германом и Спартаком и все было сделано согласно требованиям потолочников и смете. Бригада приехала и все доделала без лишних слов и затрат. Бригада Виталия: быстро и профессионально. Мы говорили что примерно хотели видеть, бригада исполняла быстро и четко. Вот пример: в один из дней привоз материалов. Пока мы принимали и контролировали подъем черновых материалов бригада из блоков только что привезенных выстроила стену гардеробной с проемом и начала отделку. 30 минут назад мы заходили в комнату и гардеробной не было, а сейчас есть) . Нас впечатлило. На вопросы Виталия куда и что вешать/ставить/делать??? мы отвечали что бы делали как лучше, полагаясь на их советы и ни разу не пожалели. Если честно мы опасались, что развив такие темпы бригада что то недосмотрит, недосушит, но напрасно. Приятно иметь дело с профи. Фирму Германа советуем и рекомендуем знакомым!

Что понравилось Герман Георгиевич пришел нам на помощь в трудный момент нашего ремонта - меняли бригаду из-за неудовлетворительного качества работ. После обсуждения сроков, оплаты и квалификации мастера подписали договор и работа закипела!))). В итоге- ремонтом довольны. Герман Георгиевич прекрасный управленец, знающий технологические процессы и особенности работ на конкретном объекте, Спартак оперативно помогал в ремонте и контролировал процесс, мастер Миша замечательный профессионал, образованный и культурный человек. Спасибо. Рекомендуем! Общие выводы Однозначно рекомендуем!

Что понравилось Адекватность к решению всех вопросов Что не понравилось немного не попал в срок Общие выводы Положительный вывод. Все сделано качественно за адекватные деньги. Все всплывающие вопросы в процессе ремонта, решались совместно без навязываний каких-либо легкий решений. Снабжение черновых материалов без накруток (проверено).