ЕДИНАЯ СЛУЖБА РЕМОНТА КВАРТИР
Логотип:
Адрес:
г. Москва, улица Вильнюсская, 15
Email компании:
Телефон:
+7 (495) 229-31-30; +7 (495) 920-33-95
Сайт:
http://еср-квартир.рф; http://www.es-rk.ru
Положительные отзывы:
51Отрицательные отзывы:
12Страницы
Отрицательно
Отзыв
Рекомендую ОПАСАТЬСЯ мошенников и шабашников от Единой Службы ремонта.
Не имеют своего штата бригад, скидывают заказы на работу всякому сброду.
Накрутка по материалу - 300 %! квартиры завалены лишним материалом.
ОБМАН, будьте бдительны!
Email:
Публиковать Email?:
0
Положительно
Отзыв
Обращался в «Единую службу ремонта квартир» по рекомендации своих близких знакомых, видел как у них сделали натяжные потолки, очень загорелся сделать похожее и у себя в квартире! Результат на фото. Доволен как слон, сделали очень выгодное предложение и привезли — установили всё всего за один день! Чуть позже обязательно закажем такую красоту для мамули! Спасибо Вам за профессиональный подход к работе!
Фото:
№ Договора:
№059Н560
Адрес объекта:
г.Москва , ул. Ленинский пр-т д.36
Email:
Публиковать Email?:
0
Нейтрально
Отзыв
Компания отвратительная! Не советую к ним обращаться. Моя мама (пенсионерка) заказала у них новую межкомнатную дверь. Необходимо было произвести замер старой двери и дополнительно поставить новый замок и петли. Коробку мама менять не хотела, т.к. она в хорошем состоянии. 07.03.2019 г. приехал замерщик с каталогом, стали выбирать дверь, оказалось что из всего каталога у них в наличие только два вида дверей, одна абсолютно не наш вариант, выбрали оставшийся. Замерщик произвел замер и мама внесла предоплату в размере 7.000 руб.(оставшиеся 3.000 руб. нужно было внести по окончании работ). Через несколько дней привезли дверь (за доставку заплатили 459 руб.). Прошло несколько дней, никто не звонит, мама сама позвонила в компанию и решила узнать, когда собственно будет произведена установка двери. После долгих ожиданий, договорились что мастера приедут на следующий день. На след.день приехали два мастера ( с собой никаких инструментов у них не было). Стали пытаться установить дверь, в ходе выяснилось, что полотно двери ( на 2 мм!!!!!!!!!!) больше коробки и его надо было просто подрезать. На что мастера начали что-то непонятное говорить, что якобы надо везти ее обратно в цех для подрезки и уехали. Проходит еще несколько дней, соответственно тишина и мама стала сама им звонить, для выяснения,что делать дальше. На что менеджер стал вообще непонятно что-отвечать. В общем в итоге стало понятно, что никто не собирался к нам ехать для установки или просто хотели еще накрутить цену.
Договор у них составлен не полностью, в нем прописаны только условные сроки, а конкретные по изготовлению и монтажу именно нашего варианта нет. На сайте у них написано что пенсионерам предоставляются скидки, но мы так и не поняли, посчитали они нам со скидкой или нет. В приложении к договору в графе -"Итого к оплате" стоит просто сумма, которую нам посчитали, а в графе - "Итого сумма со скидкой" - пусто. В итоге мама вызвала из другой компании замечательного мастера, который нам все отлично установил и сказал, что нас попросту хотели развести на деньги и еще посоветовали не те петли и замки, они не подходили к нашей двери. Не советуем обращаться в их компанию, это просто разводчики и мошенники!
№ Договора:
№ 068 от 07.03.2019
Адрес объекта:
г. Москва, (р-н Строгино)
Email:
Публиковать Email?:
0
Отрицательно
Отзыв
Компания отвратительная! Не советую к ним обращаться. Моя мама (пенсионерка) заказала у них новую межкомнатную дверь. Необходимо было произвести замер старой двери и дополнительно поставить новый замок и петли. Коробку мама менять не хотела, т.к. она в хорошем состоянии. 07.03.2019 г. приехал замерщик с каталогом, стали выбирать дверь, оказалось что из всего каталога у них в наличие только два вида дверей, одна абсолютно не наш вариант, выбрали оставшийся. Замерщик произвел замер и мама внесла предоплату в размере 7.000 руб.(оставшиеся 3.000 руб. нужно было внести по окончании работ). Через несколько дней привезли дверь (за доставку заплатили 459 руб.). Прошло несколько дней, никто не звонит, мама сама позвонила в компанию и решила узнать, когда собственно будет произведена установка двери. После долгих ожиданий, договорились что мастера приедут на следующий день. На след.день приехали два мастера ( с собой никаких инструментов у них не было). Стали пытаться установить дверь, в ходе выяснилось, что полотно двери ( на 2 мм!!!!!!!!!!) больше коробки и его надо было просто подрезать. На что мастера начали что-то непонятное говорить, что якобы надо везти ее обратно в цех для подрезки и уехали. Проходит еще несколько дней, соответственно тишина и мама стала сама им звонить, для выяснения,что делать дальше. На что менеджер стал вообще непонятно что-отвечать. В общем в итоге стало понятно, что никто не собирался к нам ехать для установки или просто хотели еще накрутить цену.
Договор у них составлен не полностью, в нем прописаны только условные сроки, а конкретные по изготовлению и монтажу именно нашего варианта нет. На сайте у них написано что пенсионерам предоставляются скидки, но мы так и не поняли, посчитали они нам со скидкой или нет. В приложении к договору в графе -"Итого к оплате" стоит просто сумма, которую нам посчитали, а в графе - "Итого сумма со скидкой" - пусто. В итоге мама вызвала из другой компании замечательного мастера, который нам все отлично установил и сказал, что нас попросту хотели развести на деньги и еще посоветовали не те петли и замки, они не подходили к нашей двери. Не советуем обращаться в их компанию, это просто разводчики и мошенники!
№ Договора:
№ 068 от 07.03.2019
Адрес объекта:
г. Москва, (р-н Строгино)
Email:
Публиковать Email?:
0
Нейтрально
Отзыв
Доброго времени суток, Надежда Борисовна. Самое важное , исходя из чего произошел весь ваш негативный отзыв - указано в уведомлении. Наши сотрудники-замерщики всегда предупреждают , если дверное полотно устанавливается на старую коробку , то нужно учитывать , что заводская погрешность полотен плюс-минус от 3ёх до 5мм. В подтверждение этого составляется официальный документ - уведомление, где в подтверждение консультаций и предупреждений клиента на замере подробно расписывается информация о возможном не совпадении коробки с полотном, который Вам был вручен на подтверждение и дачи согласия подписью. Фото уведомления прилагаем во вложениях к сообщению. По поводу сроков , так же в уведомлении указано , что заказчик предупреждён, под подпись, а так же в договоре указаны все сроки, обратите внимание. Согласно договору и уведомлению компания выполнила свои обязательства. Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями. Каждое мнение очень важно и помогает всесторонне подойти к качеству предоставляемых услуг. С уважением, Единая служба ремонта квартир.
Фото:
№ Договора:
№068Д089
Адрес объекта:
г. Москва , Строгино, Ул. Исаковского.
Email:
Публиковать Email?:
0
Отрицательно
Отзыв
Абсолютно ужасная фирма! Устанавливал у них натяжной потолок с установкой их шести светильников. Заключил договор, внёс предоплату. По словам менеджера, установка потолков в строящейся квартире-студии 24 кв.м. у монтажников должна была занять 2-3 часа. Работа монтажника (подчёркиваю одного, он сказал, что его напарник на другом объекте), конечно, заняла ожидаемо больше времени. Ближе к вечеру мы оставили монтажника на наших работников, сразу доплатив оставшуюся сумму по договору.
Приехав через два дня в квартиру обнаружили, что отсутствуют 3 (три) из 6 (шести) оплаченных мною светильника (сказали - остальные три бракованные, то есть сразу в тот день позвонить мне сказать это нельзя было, надо было ждать пока я сам позвоню); щели в углах; криво установленная рама потолка, перепачканные стены на новых поклеенных буквально вчера обоях; пятна грязи на натяжном потолке; неверно установленный и испорченный потолочный карниз.
В ответ на мой телефонный звонок мне было сказано, что со мной свяжутся, чего не произошло. На мои неоднократные телефонные звонки я получал ответ, что монтажник, производивший установку потолка скоро приедет на устранение недостатков. Так продолжалось две недели, приехал монтажник, помыл потолок и стены, переустановил карниз, чуть подмазал косые углы.
Казалось бы, ладно, но через месяц сгорела лампочка светильника, в договоре прописано, что они в течение года заменяют их бесплатно (хотя их менеджер на этапе заключения сделки заверил меня, что такие поломки случаются крайне редко и устраняются их работниками легко). Позвонил на телефонную линию, прописанную в договоре, сказали звонить технологу по потолкам (я вспомнил, что этот тот самый человек, который не отвечал на мои звонки, видимо считая, что я придираюсь. Хотя это не первый мой строящийся объект, и я умею выстраивать нормальные отношения с подрядчиками и попусту не придираюсь), диспетчер сказала, что заявка принята, но воз и ныне там. А название то какое громкое «ЕДИНАЯ СЛУЖБА РЕМОНТА КВАРТИР»! В общем, лампочку я уже себе сам купил. Нервы дороже.
№ Договора:
067н065
Адрес объекта:
Домодедово, Курыжова, 14, кв.
Email:
Публиковать Email?:
0
Нейтрально
Отзыв
Здравствуйте, Сергей! Благодарим, что поделились с читателями своими впечатлениями. Каждое мнение очень важно и помогает всесторонне подойти к качеству предоставляемых услуг. Примите, пожалуйста, глубочайшие извинения за доставленные негативные эмоции. Мы очень удивлены, что работа была выполнена некорректно и Вам пришлось столь длительный период времени ожидать ее исправления. Спасибо за Ваши обращения. Будут приняты меры, направленные на улучшение качества предоставляемого сервиса. Если у Вас остались какие-либо вопросы, Вы всегда можете обратиться по указанному на странице номеру телефона. Специалисты подробно проконсультируют и предложат решения, благодаря которым удастся оперативно решить возникшие вопросы. Мы всегда готовы к диалогу! С уважением, Единая служба ремонта квартир.
№ Договора:
№067н065
Адрес объекта:
г.Домодедово , Ул. Курыжова , д.14
Email:
Публиковать Email?:
0
Отрицательно
Отзыв
01 03 2019 Здравствуйте ,решили поклеить обои и выровнять стены .обратились в компанию и дело пошло. Сначало было все замечательно,ребята работали ,решили стенку перенести ,все нормально ,потом остался один рабочий по имени николай (молдованин) вроде тоже все хорошо ,начал шпаклевать стены ,как говорил в два слоя,все по технологии ...но прошло время и вся шпаклевка отвалилась!!!все 90 кв.м. это ужас.вот так сделали ремонт.пытались предъявить претензию ,но в ответ было одно изречение -я же работал ,я не виноват ,это такие стены и такой плохой материал.николай (молдованин)наотрез отказался призновать свою вину!!!так что попали на деньги
Адрес объекта:
москва
Email:
Публиковать Email?:
0
Отзыв
№ Договора:
Адрес объекта:
Email:
Публиковать Email?: