Отзыв

В нашем ЖК наверное каждая вторая квартира отремонтирована руками специалистов этой компании. Все друг с другом делятся их контактами! Мы тоже работали с ними)

Отзыв

Добрый всем вечер! Я не часто пишу отзывы, но тут я бы очень хотел отметить данную компанию, она заслуживает отдельного внимания:)
Посмотрел я несколько контор, которые занимаются выполнением ремонтных работ по квартире. СМ-Ремонт по отзывам показалась вполне нормальной, и я решил позвонить им. Приехал менеджер Николай и произвёл расчёт стоимости ремонта, который меня устроил. Он посмотрел все стены на выравнивание и сделал все замеры ( это , наверное, единственный плюс ему ). Стоимость работ меня вполне устроила (которую насчитал менеджер Николай), и мы заключаем договор 29.09.24 с прорабом (Кирилл). Договор заключается с фирмой «РЕМОНТМСК».
А дальше начинается самое интересное. Через пару недель я звоню прорабу и спрашиваю: как у нас дела? Он говорит, что с электрикой практически всё закончено и скоро можно будет привозить монету. Не представляете каково было моё удивление, когда я приехал ещё через неделю (после моего звонка) и увидел, что ремонт…даже не начат!!! Я звоню Кириллу и спрашиваю как так? На что вразумительного ответа не получаю. Как потом уже расскажет прораб Кирилл, работник болел, но это выяснится через месяц. В ноябре появляется работник. Я очень счастливый что ремонт наконец-то начат!!! Через пару дней получаю счёт от прораба на 175 тысяч, прекрасно понимая, что электрика не закончена, оплата типа у них идёт поэтапно, по 100 тысяч. Я ему ответил, что пока не будет закончена полностью электрика никаких денег я платить не собираюсь. Параллельно начинаю звонить в см-ремонт, менеджеру (который делал расчёт сметы) и требовать, чтобы мне поменяли прораба, потому что с этим нет никакого взаимопонимания. Дальше мне в течении месяца по понедельникам будут названивать девочки из «см-ремонта» и узнавать, как дела, но поменять прораба мне не удастся. Девочки будут очень сочувственно говорить, что всё это должно быстрее делаться (электрика), что прораб виноват, они будут вам говорить всё что угодно, но делаться не будет ничего!!!Мне даже кажется, что они сидят в соседнем кабинете с прорабом и просто смеются над звонками таких как я…
28.11.24 прораб присылает мне счёт на 280 тысяч за работы. Говорит, что электрика закончена и пора оплачивать. Электрику делали 2 месяца. В течении этого времени было 3 звонка от прораба со словами «дай». Больше ничего я от него не слышал. Ещё работник, который был нанят на вокзале звонил и постоянно говорил, что проводов ему не хватает. И постоянно просил перевести немного денег. В начале декабря мне надоедает всё это, и я решаю расторгнуть с ними договор.
Договариваемся с прорабом о встрече на объекте на субботу 07.12.24 в 11 утра. При этом, я получил счёт от прораба на 280 тысяч 28.11 и сказал, чтоб все работы закончили. Так вот 07.12.24 в 10 утра я получаю от прораба счёт уже на 290 тысяч…по уточнённым данным. Приехал я принимать работу со специалистом, который просто был в ужасе от того что они сделали. Они намотали по потолку 400 метров провода…400. Это объясняет почему работнику вечно не хватало кабеля, его взяли с вокзала, и он назвался «специалистом». В общем он просто набирал по пунктам их прайса как можно больше денег, «подумать, как сделать правильно» это совсем не про этого работника. В итоговом счёте было ОЧЕНЬ много приписок и работ, которых они не выполняли совсем. Пересчёт привёл нас к 230, которые пришлось заплатить, теперь придётся переделывать. Хотя бы штробы сделали в нужных местах.
По итогу:
1) Работник просто с улицы, вы и сами можете такого же нанять, только раза в 3 дешевле
2) Прораб (Кирилл) был 3 раза на объекте за 2 с лишним месяца: момент приёма квартиры, момент привоза «работника», момент разрыва договора. Как идёт ремонт и что происходит в квартире ему не интересно нисколько!
3) Звонил прораб только со словами «Дай»
4) «Работник» тупо накручивает себе деньги из прайса
5) «см-ремонту» вы безразличны ОЧЕНЬ! Они набирают таких много и потом также получают деньги за работу, которую нужно переделывать, всё на отвали сделано.
Я очень сильно буду удивлён, если увижу своими глазами человека, который доделал с ними ремонт, уложился в расчёт менеджера и остался доволен. Бегите от это шараги подальше!!!
6) Единственный «+» поставлю прорабу – Кириллу, за то, что при пересчёте выполненной работы он не сильно спорил с фактами и с уменьшением суммы за работы.
7) То, что считает менеджер сначала и та стоимость, которая получается в итоге…там вообще ничего общего!!! Насчитывают вам меньше чем будет в реале, просто чтобы завлечь вас.

Отзыв

Ремонт делали без меня, я проживала за городом и приезжать на проверки не было возможности. Все через вотсап утверждалось. Но в реальности все также прекрасно как и на фото! Поэтому советую всем сюда обращаться, уверена что вы останетесь также как и я довольны.

Отзыв

Нет устных договоренностей, все отражено в договоре. Думаю когда оплачиваешь дорогостоящую услугу, то так быть и должно. Цена на ремонт после подписания договора не изменилась, и условия по гарантии сохранились. Нам пришлось ей воспользоваться, потому что было запущено отопление и радиаторы чуть подтекали. Но нас об этом предупреждали, что так может быть, поэтому мы с прорабом держали связь до отопительного сезона. К вечеру уже приехали, исправили все.