Жуткая фирма! С ужасом вспоминаю ремонт кухни. Неквалифицированные рабочие, которые после ремонта прихватили инструменты, которые я приобрела для ремонта. Хамского поведения менеджер, который принимал работу и подгонял рабочих к завершению процесса... Не советую обращаться к ним.

Сметчик, дизайнер и прораб работают как лебедь, рак и щука. В результате - несоответствие сметы итоговому ремонту, выход из сроков, рабочие и правда "с улицы", ездили на объект через день сами, чтобы указывать на косяки. Менеджеру по работе с клиентами понятие "клиентский сервис" неизвестно - хамло. Дизайн-проект дороже, чем по рынку, в подарок получить его не так просто, как обещают вначале, по факту с прорабом интуитивно переделывали большинство моментов из проекта. Материалы - две цены от рынка, натяжные потолки - на 50% дороже. Куча нервов, времени и дополнительных денег. НЕ рекомендуем.

Думали, что обращаясь в фирму за ремонтом мы за приличные деньги купим спокойствие и результат в хорошие сроки. Но оказалось все наоборот. После внесения предоплаты и подписания договора, начали ремонт спустя только 1,5 месяца! Объяснялось это тем, что у рабочих то "курбан-байрам", то у нас якобы проект очень маленький и бригадам "неинтересно" было работать. Рабочих обещали славян, профессионалов своего дела. Но это полная чушь, нанимают рабочих с улицы и никаким профессионализмом не пахнет. Потолки отштукатурили буграми, стяжку сделали кривую. Розетки, вообще на разном уровне во всех комнатах. Там где должны быть бра по обе стороны кровати, розетки на разном уровне с разницей около 10 см! Из-за того, что часто менялись бригады, без нашего ведома и предупреждения менялись замки (причем не от того замка, что мы давали ключ), и мы с женой и ребенком не могли попасть в собственную квартиру в течение полутра часов. В квартире не было работников, хотя прораб уверял, что они на месте. В итоге приехал и открыл нашу квартиру вообще посторонний мужик, дядя одного из ремонтников. На кухне специально давали схему розеток от кухонного салона, ее даже неудосужились посмотреть, и сделали так, что столешницу невозможно было установить. Цены фирмы за работу отличаются в 3 раза от средних цен частных бригад. Изначально смета была на 200 000 дешевле, чем получилось по факту. Так сильно ошибиться в расчетах сметы можно только специально. Сметчик, который приезжает на квартиру имеет одну цель - заключить договор. Поэтому часть работ не описывает и не считает. Одна и та же бригада работает на нескольких объектах. Поэтому работы велись очень медленно, бывало, что за неделю они на нашу квартиру вообще не приезжали. А когда мы решили расторгнуть контракт, в течение 2 суток, они делали ремонт без нашего ведома, чтобы набить чек по смете. Общался несколько раз с ген.директором, тот дает невнятные оправдания и явно не клиентоориентирован. В итоге все косяки ремонта не только в низкой квалификации работников, но и в халатстве прораба, потому что его работа проконтролировать качество ремонта. Мой совет, обращайтесь к ремонтникам только по рекомендации. А к этой конторе ни ногой, если вы хотите сберечь свои деньги, нервы и время!

Ремонт ужасен. Да и что ожидать, если работнички даже не знают названия специальных инструментов...Прораб - одно название. Ни контроля, ни списка материалов. Все сам контролировал, и материалы закупал (и составлял списки). То, что прислал прораб - отписка какая-то, на отвали... Даже просчитать и то не смог правильно. Зато когда пора было платить за 1 этап работы прораб активно начал названивал, когда удобно деньги передать. В общем, до конца ремонта так с этими товарищами и не добрались. Нервы не выдержали. В итоге сам с улицы нанял рабочих, сам их контролировал и УРА ремонт закончен. А дальше бы с проектсервисом работал, до конца ремонта еще было бы далеко, и качество хреновое. Не обращайтесь к ним, они могут только деньги выкачивать, а результата так и не будет.