Сервис LEGKO.COM

Логотип: 
Адрес: 
Москва, ул. Рочдельская, 15 с8
Телефон: 
+7 (499) 490-47-76
Сайт: 
https://legko.com
О компании: 

Сайт: legko.com, зарегистрирован 2017.11.10 (nic.ru/whois/).

VIDEO | YouTube.com | Legko.com отзывы: Иван Прозоров

Legkocom | Опубликовано: 14 мая 2018 г.

По данным ЕГРЮЛ, организации с названием: Компания «Легко.ком», представленной на официальном сайте компании, не существует.
Информация о юридическом лице, от имени которого заключается договор, может быть размещена на нашем сайте представителями компании или клиентами, что не противоречит 152-ФЗ "О персональных данных" согласно ст. 6 129-ФЗ "О Государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей". В соответствии со ст.8-10 закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 №2300-1 (ред.03.07.2016), исполнитель (продавец) обязан предоставить информацию о фирменном наименовании организации, данные о государственной регистрации и пр

Источник: consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/

Лёгкий способ создать красивый дом. Профессиональный дизайн интерьера, теперь онлайн и за фиксированную плату. Сразу после заполнения и отправки анкеты в работу, наш дизайнер приступит к работе над вашим проектом. В течение следующих недель вас ждёт увлекательное путешествие в мир дизайна интерьеров. Онлайн сервис для совместной работы с дизайнером - лучшее решение для создания вашего интерьера. Красивый и уютный дом от legko.com. Сразу после заполнения и отправки анкеты в работу, наш дизайнер приступит к работе над вашим проектом. В течение следующих недель вас ждёт увлекательное путешествие в мир дизайна интерьеров. Закажите персональный дизайн интерьера. Внесите аванс 3000 рублей, пройдите тест на предпочтения и заполните подробную анкету. После этого мы подберем для вас самого лучшего дизайнера и произведем обмер квартиры. Далее, вы оплачиваете остаток стоимости работ, а дизайнер приступает к созданию красивого и удобного интерьера персонально для вас. Мы проанализировали работу дизайнера и заказчика и создали инструменты, удобные обеим сторонам - он экономит время, деньги и дает возможность работать с ним, где бы вы ни находились. Legko.com: Переводит все процессы в он-лайн. Устанавливает фиксированную цену за комнату. В короткие сроки (в 3 раза быстрее). Мы верим, что уютный и красивый дом делает жизнь лучше, а значит, он должен быть у каждого! Мы хотим, чтобы все ваши пожелания и видение были учтены и воплощены в жизнь, поэтому внимательно проанализируем данные вашей анкеты и подберем дизайнера, подходящего под ваш проект больше всего. Санузел любого типа оплачивается как одна комната, Коридор оплачивается как одна комната, Объединенные кухня и гостиная, оплачиваются как 2 отдельных помещения. Мы проанализировали этапы работы дизайнера и заказчика и с уверенностью можем сказать, что наиболее эффективно – работать последовательно, от комнаты к комнате. Мы не хотим ограничивать Вас в Ваших желаниях и будем рады создать интерьер мечты как в одной комнате, так и во всей квартире! Поэтому предусмотрели для вас свободный выбор тарифов для любого помещения и оформление заказа на все комнаты единовременно. Legko.com - это сервис интерьерных решений. Мы – дизайнеры, разработчики, журналисты, маркетологи и строители. Мы изучили рынок и знаем его подводные камни. Вы хотите сделать ремонт, а мы хотим, чтобы это получилось по-настоящему легко. Мы хотим, чтобы вы тратили время на своих любимых, путешествия, прогулки с собаками или тихий вечер с книгой, а не ходили по строительным центрам и универмагам. Мы убеждены, что хлопоты по обустройству дома могут приносить радость, соответствовать потребностям и бюджету.

РЕЙТИНГ КОМПАНИИ:

Положительные отзывы: 
20Оценка работы компании - положительно
Отрицательные отзывы: 
3Оценка работы компании - отрицательно

Отзывы

Страницы

Оценка работы компании - нейтрально

Доверила им свою однушку.

Отзыв: 
Доверила им свою однушку. Дизайнер Елена на каждом была на связи, у них удобный личный кабинет но только если его отркывать с компьютера. С мобильного отвратительно. По проекту замечений нет - всё как хотела и вовремя.
3
Оценка работы компании - положительно

Доверила им свою однушку.

Отзыв: 
Доверила им свою однушку. Дизайнер Елена на каждом была на связи, у них удобный личный кабинет но только если его отркывать с компьютера. С мобильного отвратительно. По проекту замечений нет - всё как хотела и вовремя.
1
Оценка работы компании - положительно

В начале этой осени нам

Отзыв: 
В начале этой осени нам захотелось сделать подарок родителям на годовщину их свадьбы. Решили им поменять интерьер в квартире. По совету друзей обратились в компанию Легко.ком. Готовый проект нам отдали через 1.5 месяца, это довольно быстро, изначально я думала, что это затянется на долго, это уже плюс. Дизайнер учел все наши пожелания и воплотили их в реальность. Родным наш сюрприз понравился, но, к сожалению еще предстоит воплотить это в жизнь.
1
Оценка работы компании - положительно

Мне понравилось сотрудничать

Отзыв: 
Мне понравилось сотрудничать с этой компанией, они проделали хорошую работу, которая мне полностью понравилась. В этот проект поправок мне не пришлось вносить, дизайнер, который работал со мной, сделал именно так, как я хотел. Я довольный проделанной работой. Могу посоветовать эту компанию!
1
Оценка работы компании - нейтрально

Официальный ответ организации

Отзыв: 
Ольга, добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление от работы с legko.com. Нашей главной задачей было изменить ситуацию и решить вопросы, связанные с вашим проектом, чтобы успешно его завершить. Сроки назначения дизайнера — от 10 рабочих дней с даты замера. Предоплата по проекту была 29 июня Замер — 14 июля Дизайнера назначили 16 июля Разрыв по времени между предоплатой и датой замера связан с тем, что приемка квартиры и получение ключей были 8 июля. Замер был возможен с 9 июля, о чем вы нам сообщили. В связи с занятостью нашего замерщика мы договорились на 13 июля. Хотим обратить внимание, что внести предоплату 29 июня было вашим решением: вы хотели зафиксировать скидку. У нас трудятся 70 дизайнеров из разных городов и даже стран. Мария — честный и ответственный дизайнер. После ситуации с вашим проектом она решила, что не может так подводить заказчиков и компанию и расторгла договор о сотрудничестве. Все наши дизайнеры имеют высшее профессиональное образование, средний срок работы в сфере дизайна интерьеров — 5 лет. Мы проводим регулярное обучение, в т.ч. по планировочным решениям, цветовым сочетаниям, материалам, мебели, электрике и т.д. Мы оцениваем загруженность дизайнеров и совместимость с другими проектами. Мы не согласны с большинством претензий, которые связаны с техническими вопросами, однако полностью принимаем ваши претензии по поводу качества коммуникации. Нам жаль, что мы вовремя не отреагировали на сообщения и довели проект до расторжения. Чтобы предотвратить такие ситуации в будущем, мы изменили процесс сопровождения проектов. К п. 1.: Мы доработали оферту: включили пункт, который делает прозрачной схему расчета по возврату излишне уплаченной суммы в случае расторжения. К п. 2.: Согласно оферте первые 50% оплачиваются перед замером, вторые 50% после того, как заказчик согласовал этап зонирования. К п. 3.: Сроки реализации проектов реальные. Мы несем за них ответственность. В чате личного кабинета заказчик видит срок, который дается на реализацию каждого этапа. Это ориентир в первую очередь для дизайнера, во вторую — для заказчика. Бывают просрочки, в т.ч. по нашей вине, но 79% дизайн-проектов завершается в срок. По 16.3% проектов просрочка — 7 рабочей дней, по 4.7% проектов — до 20 дней. В основном такие длительные просрочки случаются, когда клиент в отпуске или занят и не может оперативно отвечать дизайнеру. Для нас в приоритете снизить просрочку по затянувшимся проектам и не допускать её по вине дизайнера. В вашем проекте просрочка на этапе «Концепт» составила 3 рабочих дня. При этом срок окончания всего проекта еще не наступил. К п. 4.: Ограничения по количеству правок действительно есть. Об этом написано в п. 6.9. оферты: https://legko.com/terms. К п. 5.: Мы специально разработали онлайн-платформу так, чтобы коммуникация (письменная и телефонные звонки) находилась в одном месте, чтобы не тратить время на поиски нужного. Мы не ограничиваем количество телефонных разговоров с дизайнерами, но о созвонах нужно договариваться заранее. Так обеим сторонам удобнее обсуждать текущие задачи. Ольга, мы осознаем, что в этом вопросе было недопонимание, частично связанное с графиком работы дизайнера, но уверены, что ситуацию можно было решить. К п. 7: В нашей базе более 100 поставщиков. Мы не ограничиваем ни себя, ни заказчика. Если заказчик хочет то, что мы не предлагаем, мы включаем эти материалы/предметы в дизайн-проект. Единственное, этих товаров не будет в шоп-листе. Перед заключением договора с поставщиком мы все трогаем и щупаем.
№ Договора: 
б/н
Адрес объекта: 
Рочдельская 15с8
3
Оценка работы компании - нейтрально

дизайн интерьера с LEGKO.COM

Отзыв: 
АБСОЛЮТНО НЕКОМПЕТЕНТНАЯ КОМПАНИЯ В КРАСИВОЙ ОБЕРТКЕ! Наше сотрудничество с компанией LEGKO.COM началось хорошо. Нас встретили приятные девушки в стильном офисе в центре Москвы, которые очень дружелюбно общались с нами и выслушивали все наши желания. Наш проект был очень прост: мы четко знали чего хотим и по стилю и по цвета и по материалам, но нам нужен был грамотный технический специалист, чтобы правильно оформить все чертежи для строителей и сделать общую смету. LEGKO.COM выглядит серьезно: офис, красивый сайт, понятный принцип работы, удобный интерфейс для взаимодействия. Проблемы начались сразу: нам долго не назначали дизайнера. Только после моего указания на сроки начала работы в договоре назначили дизайнера Марию. Здесь начинается интересное! Мария живет в Новосибирске, работает в другой фирме, LEGKO.COM - вечерняя подработка. Она была доступна только в будние дни с 20:00 до 24:00 по местному времени. Не связался с ней в это время - жди следующего дня. Любые даже мельчайшие изменения требовали не менее суток на выполнение. О производительности человека, который уже отпахал полный рабочий день на основном месте работы, говорить не буду… LEGKO.COM берет за свои услуги по московским ценам, а нанимает дизайнеров из регионов за копейки. Мария показала себя во время нашей работы как технически безграмотный специалист. Мы долго терпели, вникали во все детали строительства и переделывали за нее все работы. На предложенные концепты было страшно взглянуть, настолько они были ужасны. В очередной раз столкнувшись с ошибками Марии, мы попросили заменить нам дизайнера. И прождали ответа неделю. Не получили ответа на несколько гневных писем. Чтобы добиться внимания мне пришлось приехать в офис лично. Еще месяц я потратила на то, чтоы выбить из компании хоть часть наших денег. Во время этого процесса я общалась с разными специалистами LEGKO.COM, все они ужасно непрофессиональны. Мне страшно думать, как можно делать ремонт по их проектам, если они не умеют элементарно читать, писать и анализировать. В конце концов с нами отказались общаться, установив ультиматумом сумму, которую нам готовы вернуть. Мы потеряли 2 месяца, более 50 тыс. руб. и миллионы нервных клеток - вот результат нашей работы с LEGKO.COM. Если Вы рассматриваете возможность работы с данной компанией обратите внимание на следующие моменты: 1. Очень слабый договор, много размытых, неточных формулировок. Нет разбивки стоимости работ по этапам, при расторжении договора очень сложно оценить их работу. Договор представляет собой оферту, выложенную на сайте. У Вас не будет подписанного варианта на руках, а на сайте они всегда смогут внести изменения. 2. Условия оплаты. Вы должны внести 100% оплаты, когда дизайнер не выполнил еще даже половины работ. У дизайнеров не остается никаких стимулов для завершения Вашего проекта. Вы вообще больше не интересны компании. 3. Сроки очень примерные, не включают время на согласование Вами и внесение корректировок. Умножайте обещанный срок выполнения на два. 4. Ограничение по количеству внесений корректировок. 5. Вы не сможете позвонить дизайнеру сами, только он сможет набрать Вас в заранее согласованное время. Это очень неудобно. 6. Шикарные отзывы, все на пять баллов. Приглядитесь повнимательнее и увидите, что они все одинаковые, а главное фальшивые. 7. Онлайн-магазин - не плюс, а минус. Так как дизайнеры перестают думать, ограничивают себя выбором в рамках удобного им онлайн-сервиса. Они работают как в игре SIMS, не представляя реальное качество и характеристики материалов. Не ведитесь на приятную цену и красивый сайт. Такой дизайн, как делает LEGKO.COM, Вы легко сможете сделать сами без материальных и моральных затрат.
Адрес объекта: 
Москва
3
Оценка работы компании - отрицательно

дизайн интерьера с LEGKO.COM

Отзыв: 
АБСОЛЮТНО НЕКОМПЕТЕНТНАЯ КОМПАНИЯ В КРАСИВОЙ ОБЕРТКЕ! Наше сотрудничество с компанией LEGKO.COM началось хорошо. Нас встретили приятные девушки в стильном офисе в центре Москвы, которые очень дружелюбно общались с нами и выслушивали все наши желания. Наш проект был очень прост: мы четко знали чего хотим и по стилю и по цвета и по материалам, но нам нужен был грамотный технический специалист, чтобы правильно оформить все чертежи для строителей и сделать общую смету. LEGKO.COM выглядит серьезно: офис, красивый сайт, понятный принцип работы, удобный интерфейс для взаимодействия. Проблемы начались сразу: нам долго не назначали дизайнера. Только после моего указания на сроки начала работы в договоре назначили дизайнера Марию. Здесь начинается интересное! Мария живет в Новосибирске, работает в другой фирме, LEGKO.COM - вечерняя подработка. Она была доступна только в будние дни с 20:00 до 24:00 по местному времени. Не связался с ней в это время - жди следующего дня. Любые даже мельчайшие изменения требовали не менее суток на выполнение. О производительности человека, который уже отпахал полный рабочий день на основном месте работы, говорить не буду… LEGKO.COM берет за свои услуги по московским ценам, а нанимает дизайнеров из регионов за копейки. Мария показала себя во время нашей работы как технически безграмотный специалист. Мы долго терпели, вникали во все детали строительства и переделывали за нее все работы. На предложенные концепты было страшно взглянуть, настолько они были ужасны. В очередной раз столкнувшись с ошибками Марии, мы попросили заменить нам дизайнера. И прождали ответа неделю. Не получили ответа на несколько гневных писем. Чтобы добиться внимания мне пришлось приехать в офис лично. Еще месяц я потратила на то, чтоы выбить из компании хоть часть наших денег. Во время этого процесса я общалась с разными специалистами LEGKO.COM, все они ужасно непрофессиональны. Мне страшно думать, как можно делать ремонт по их проектам, если они не умеют элементарно читать, писать и анализировать. В конце концов с нами отказались общаться, установив ультиматумом сумму, которую нам готовы вернуть. Мы потеряли 2 месяца, более 50 тыс. руб. и миллионы нервных клеток - вот результат нашей работы с LEGKO.COM. Если Вы рассматриваете возможность работы с данной компанией обратите внимание на следующие моменты: 1. Очень слабый договор, много размытых, неточных формулировок. Нет разбивки стоимости работ по этапам, при расторжении договора очень сложно оценить их работу. Договор представляет собой оферту, выложенную на сайте. У Вас не будет подписанного варианта на руках, а на сайте они всегда смогут внести изменения. 2. Условия оплаты. Вы должны внести 100% оплаты, когда дизайнер не выполнил еще даже половины работ. У дизайнеров не остается никаких стимулов для завершения Вашего проекта. Вы вообще больше не интересны компании. 3. Сроки очень примерные, не включают время на согласование Вами и внесение корректировок. Умножайте обещанный срок выполнения на два. 4. Ограничение по количеству внесений корректировок. 5. Вы не сможете позвонить дизайнеру сами, только он сможет набрать Вас в заранее согласованное время. Это очень неудобно. 6. Шикарные отзывы, все на пять баллов. Приглядитесь повнимательнее и увидите, что они все одинаковые, а главное фальшивые. 7. Онлайн-магазин - не плюс, а минус. Так как дизайнеры перестают думать, ограничивают себя выбором в рамках удобного им онлайн-сервиса. Они работают как в игре SIMS, не представляя реальное качество и характеристики материалов. Не ведитесь на приятную цену и красивый сайт. Такой дизайн, как делает LEGKO.COM, Вы легко сможете сделать сами без материальных и моральных затрат.
Адрес объекта: 
Москва
2
Оценка работы компании - положительно

Крутая работа дизайнеров

Отзыв: 
Мы не могли придумать что-то грандиозного, поэтому решили обратиться в компанию Legko.com, за помощью дизайна и подбора мебели целиком. Делали дизайн-проект спальни, кухни и детской. Учли все наши пожелания по работе, были на связи всегда и даже в процессе подправляли. Немного задержали сроки, но не критично. Вышло супер, все довольны. Номер проекта 006-975.
Адрес объекта: 
большая почтовая 36
1
Оценка работы компании - положительно

Хочу выразить свою благодарность, за вашу работу

Отзыв: 
Не так давно открыл свой ресторан. Я долго не мог придумать интерьер самостоятельно. Услышал от знакомых о компании Легко ком и обратиться к ним за помощью. Решил довериться профессионалам, и не зря. Работа выполнена на отлично, спасибо вам. Самое главное, что гостям ресторана, по душе такая атмосфера. Рекомендую ли я эту компанию? Конечно да.
Адрес объекта: 
Москва, ул. Рочдельская, 15 с8
1
Оценка работы компании - положительно

Не так давно открыл свой

Отзыв: 
Не так давно открыл свой ресторан. Я долго не мог придумать интерьер самостоятельно. Услышал от знакомых о компании Легко ком и обратиться к ним за помощью. Решил довериться профессионалам, и не зря. Работа выполнена на отлично, спасибо вам. Самое главное, что гостям ресторана, по душе такая атмосфера. Рекомендую ли я эту компанию? Конечно да.
1

Страницы