Компания МАСТЕРА ДОБРЫХ ДЕЛ

QR Code for https://remont-otzivy.ru/content/kompaniya-mastera-dobryh-del

Логотип:

Адрес:

Москва, Дмитровское шоссе,157, стр. 9; г Москва, ш Алтуфьевское, д 37 стр 1; Москва, Планерная улица, дом 7, A-28; Москва, МКАД, 87-й километр, 8

Телефон:

(495) 133-62-84; (495) 133‒62‒67

Сайт:

http://mdd24.ru; http://remondd.ru; http://mdd.msk.ru

Положительные отзывы:

29

Отрицательные отзывы:

10

Страницы

Положительно

Отзыв

Делали ремонт ванной и туалета через эту компанию. Ну по большому счету ничего плохого сказать не могу. Ремонт нам сделали качественный, хоть и с небольшим опозданием. Сами работники вели себя вежливо и приветливо, мало матерились и не бегали каждые пять минут покурить. Хочу также отметить, что цены в этой компании на ремонт очень приемлемые. Всем рекомендую.
Отрицательно

Отзыв

Делали входную группу (коридор) и кухню; Плохо выполнили работы, компании удалось с уклонами полов по нормам справиться со 2-го раза (2 укладки пола уклон составил на кухне и в коридоре 2 сантиметра на 1 метр -«Позор»). Параллельно повредили новые гофры и кабели под полами в коридоре. В итоге; Полы подлежат перекладке, поскольку новые кабельные линии повреждены и выбивает УЗО на вводе. Пришлось вызывать специалистов по замерам сопротивления изоляции. Прорабу сообщали не только об этой проблеме, но и по другим вопросам и все ему по барабану! Дефектные акты эта компания не подписывает! В итоге: Не рекомендую делать ремонты с этой компанией, на основании их россказней о качестве, соблюдении норм и правил проведения работ на территории Заказчика! С уважением к Вам Заказчики! Будьте осторожны с этой компанией!
Положительно

Отзыв

Ремонт прошел хорошо, сначала заказали акцию, а потом ремонт. У нас не очень большая квартира, поэтому мы смогли выгодно договорится с ними, довольны, будем советовать друзьям.

№ Договора: 

не указан

Адрес объекта: 

не указан
Отрицательно

Отзыв

Руководство организации "Мастера добрых дел", хочу довести до вашего сведения о следующем эпизоде. 09.09.17. на вашем сайте в чате я оставила заявку на обработку в ванной комнате щели между ванной и стенкой герметиком; указала, что все материалы мои; оставила координаты. Ответа не последовало. В понедельник, 11.09.17, я позвонила непосредственно в контору по тел.: 84951336284, и озвучила еще раз свой заказ уже диспетчеру (подошла к телефону дама, не представилась). О моей заявке она слышала впервые, стоимость работы диспетчер не назвала, но пообещала, что во вторник, 12.09.17, мастер мне перезвонит. Во вторник позвонил некий диспетчер Михаил, узнать о звонке мастера (никакие мастера на тот момент не звонили) и назвал таки сумму: "от 3000 руб." За герметизацию двух щелей это слишком много (цена вопроса 600 руб), но я решила не отказываться. Диспетчер пообещал, что проконтролирует мастера и перезвонит после, узнать о нашей с ним договоренности. Через некоторое время раздался звонок и некое существо, не здороваясь, не обращаясь по имени, не представляясь хамски выдавило из себя: "Это мастер". Речь прорезалась у данного работника, когда встал вопрос цены. После моих замечаний выяснилось, что вашего кадра зовут Денис. Далее "разговаривал" Денис также вульгарно и хамски. Естественно, субсидировать по западным расценкам совковый сервис желание отпало. В среду, 13.09.17. от подобных услуг Дениса я отказалось. Обещавший проконтролировать ситуацию Михаил не перезвонил. Вопрос герметика, надо отметить, был для меня тестовый вопрос. Далее я хотела заказать у вас ремонт ванной комнаты. Но сейчас, после подобного, конечно, это неприемлемо. Прошу руководство разобраться в эпизоде и набирать сотрудников, умеющих не только здороваться и прилично разговаривать с клиентом, но и мотивированных на работу с клиентом, а не на борьбу с ним.

№ Договора: 

нет

Адрес объекта: 

москва
Отрицательно

Отзыв

Руководству организации "Мастера добрых дел"! Хочу довести до вашего сведения о следующем эпизоде. 09.09.17. на вашем сайте в чате я оставила заявку на обработку в ванной комнате щели между ванной и стенкой герметиком; указала, что все материалы мои; оставила координаты. Ответа не последовало. В понедельник, 11.09.17, я позвонила непосредственно в контору по тел.: 84951336284, и озвучила еще раз свой заказ уже диспетчеру (подошла к телефону дама, не представилась). О моей заявке она слышала впервые, стоимость работы диспетчер не назвала, но пообещала, что во вторник, 12.09.17, мастер мне перезвонит. Во вторник позвонил некий диспетчер Михаил, узнать о звонке мастера (никакие мастера на тот момент не звонили) и назвал таки сумму: "от 3000 руб." За герметизацию двух щелей это слишком много (цена вопроса 600 руб), но я решила не отказываться. Диспетчер пообещал, что проконтролирует мастера и перезвонит после, узнать о нашей с ним договоренности. Через некоторое время раздался звонок и некое существо, не здороваясь, не обращаясь по имени, не представляясь хамски выдавило из себя: "Это мастер". Речь прорезалась у данного работника, когда встал вопрос цены. После моих замечаний выяснилось, что вашего кадра зовут Денис. Далее "разговаривал" Денис также вульгарно и хамски. Естественно, субсидировать по западным расценкам совковый сервис желание отпало. В среду, 13.09.17. от подобных услуг Дениса я отказалось. Обещавший проконтролировать ситуацию Михаил не перезвонил. Вопрос герметика, надо отметить, был для меня тестовый вопрос. Далее я хотела заказать у вас ремонт ванной комнаты. Но сейчас, после подобного, конечно, это неприемлемо. Прошу руководство разобраться в эпизоде и набирать сотрудников, умеющих не только здороваться и прилично разговаривать с клиентом, но и мотивированных на работу с клиентом, а не на борьбу с ним.
Положительно

Отзыв

Недавно купили квартиру и после старых соседей пришлось делать ремонт в двух комнатах, кухне, ванной. Рабочие сделали все качественно, учитывая пожелания наши с супругом. Хорошо положили плитку в ванной комнате, потолки сделали ровными, положили новый пол в комнатах. Вышло на кругленькую сумму, но по крайней мере, дешевле, чем я предполагала вначале. Работой мастеров осталась довольна, хорошо сделали, конечно, были небольшие недочеты, но в целом неплохо. Возможно обращусь еще, если понадобится. Благодарю за помощь!

№ Договора: 

не указан

Адрес объекта: 

не указан
Отрицательно

Отзыв

Вызывал их на замер помещения, приехали, прикинули за 5-10 минут, примерно вот столько и уехал замерщик, хотя в других компания не меньше 30 минут все происходило, тут по сути все на глаз. Звонит менеджер и интересуется почему не заключен договор, объясняю, что не понравилось, уговаривает перезвонить через пару дней, как ознакомится с замерами и все обсудить еще раз, склонить на свою сторону. Никто так и не позвонил. Примерно через месяц сами звонят и интересуются будем ли заключать договор, на что я возмущаюсь, что обещали позвонить, никто не звонит, чтобы же будет если заключить договор и т.д... понятно и ретировались. По мне такой подход - не по мне, клиент им нужен , который ни рыба, ни мясо, ответственность за свои слова и решение проблем с их стороны не увидел даже на предварительном этапе, страшно предположить, что может быть потом, если с ними связаться. Итого - не рекомендую.

№ Договора: 

не заключал

Адрес объекта: 

Химки
Положительно

Отзыв

Мастера добрых дел сделали из моей кухни конфетку, прилично и красиво. Новенький свежий вид.

№ Договора: 

не указан

Адрес объекта: 

не указан
Положительно

Отзыв

Я ремонт затеял совсем недавно, хотел большую комнату в квартире отремонтировать обратился в компанию МАСТЕРА ДОБРЫХ ДЕЛ. Мастера очень быстро все сделали мусора лишнего после себя не оставили я работой очень доволен.

№ Договора: 

не указан

Адрес объекта: 

не указан
Отрицательно

Отзыв

Прошёл почти год с окончания бедствия под названием ремонт и до сих пор вспоминаем бригаду и их прораба недобрыми словами. Долго выбирали компанию, не хотелось связываться с частными ремонтниками. Хотелось уверенности и профессионализма-по факту получили кустарщину и разочарование. Сроки затянули, первую неделю на объекте работал один!! человек. Хотя бригада из 2-3 человек справилась бы с разбором пола за пару дней. После скандала добавили ещё одного. Дело пошло "веселей" Пол подняли без уведомления( хотя первоначально оговаривали, что высоту оставляем на уровне старого пола.), увеличив количество расходного материала в два раза. А следовательно и время высыхания стяжки. У дверей кухни на полу образовался бугор, который попытались срезать. Теперь пол там адски скрипит. Двери менять не планировали, но так как пол стал значительно выше, строители нашли супер выход из положения. Они их просто срезали снизу. Втихаря. Да ещё и криво. Обои в крошечном коридорчике поклеили как попало. На них нет рисунка, но даже дилетанту понятно, что направление верх-низ соблюдаться должно. Теперь обои отсвечивают через полосу, потому что одна поклеена "по ворсу", вторая "против ворса" Сдавали объект без света. Не захотели подключать, а может не смогли. Не хватило профессионализма В каком состоянии сдали объект-это отдельная песня. Столько грязи и мусора я не видела никогда. Притом что первоначально было обещано, что все будет закрыто пленкой. Все неиспользуемые помещения. Ванную отмывала несколько дней. Раствор выливали в унитаз и в ванну. Плитка на полу была затерта до неузнаваемости. Балкон был завален мусором. Отдельный аттракцион-это возврат неиспользованных мешков с раствором. По договору можно вернуть неиспользуемый материал, купленный через эту чудо компанию. Ребята-водители приехали, к ним без вопросов, но... денег не вернули. Так как мешки оказались рваными. Т.е. их такими привезли, приняли, оплатили наши деньги, но вернуть их оказалось невозможно. Так называемая линия контроля качества-фейк. Могут только "передать" информацию и раздавать обещания, что с вами свяжутся. Не связались. Возможно, нам досталась такая недобросовестная команда. Но это заставляет делать выводы о компании в целом. Резюме- ни за что не порекомендую и не буду связываться с мастерами "добрых" дел.

Адрес объекта: 

Москва, Тихомирова

РЕЙТИНГ КОМПАНИЙ: РЕМОНТ КВАРТИР

  1. № 1
    Положительные отзывы: 287
    Отрицательные отзывы: 3
  2. № 2
    Положительные отзывы: 182
    Отрицательные отзывы: 0
  3. № 3
    Положительные отзывы: 177
    Отрицательные отзывы: 0
  4. № 4
    Положительные отзывы: 160
    Отрицательные отзывы: 4
  5. № 5
    Положительные отзывы: 144
    Отрицательные отзывы: 8
  6. № 6
    Положительные отзывы: 131
    Отрицательные отзывы: 2
  7. № 7
    Положительные отзывы: 116
    Отрицательные отзывы: 6
  8. № 8
    Положительные отзывы: 100
    Отрицательные отзывы: 2
  9. № 9
    Положительные отзывы: 89
    Отрицательные отзывы: 0
  10. № 10
    Положительные отзывы: 87
    Отрицательные отзывы: 4
 
 
 
 
Zircon - This is a contributing Drupal Theme
Design by WeebPal.