Компания «ЭЛЬБОР»

Логотип: 
Адрес: 
Россия, г. Санкт-Петербург, Бизнес-центр "Радиус", Волковский пр., д.32, Литер А, оф. 5-6.
Email компании: 
info@elbor.ru
Телефон: 
8 (800) 250-40-30
Сайт: 
http://elbor.ru/
О компании: 

Сайт: elbor.ru, зарегистрирован 2001-01-18 (nic.ru/whois/).

Наши РОБОТЫ! Самые точные работники завода ЭЛЬБОР

Эльбор, ООО зарегистрирована по адресу Новгородская обл, г.Боровичи, ул.Песочная, д.30, 174409.
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭЛЬБОР" Кузнецова Ольга Сергеевна.
Основным видом деятельности компании является Производство прочих готовых металлических изделий, не включенных в другие группировки.
Также Эльбор, ООО работает еще по 2 направлениям.
Размер уставного капитала 10 000 руб.
В судах организация выиграла 50% процессов в качестве истца и 14% в качестве ответчика , проиграла 52% в качестве ответчика.
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭЛЬБОР" присвоен
ИНН 5320025412,
КПП 532001001,
ОГРН 1145331001144,
ОКПО 23541709
Действует с 19.08.2014
Учредители
ВЕНЕВЕРЕ ТРЕЙДИНГ ЛИМИТЕД (КОМПАНИЯ (ОБЩЕСТВО) С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ) - инностранная компания зарегистрированная по адресу КИПР ГЕОРГИУ КАТСУНОТУ, 6, 3036, ЛИМАССОЛ,
КИПР 27 марта 2015 года
Регистрационный номер НЕ341953

17 компаний с этим учредителем: focus.kontur.ru/search?query=ВЕНЕВЕРЕ+ТРЕЙДИНГ+ЛИМИТЕД&pagenum=2&state=081077917
1. ООО "ПРАЙМЕР-ЭЛЬБОР"
Аренда интеллектуальной собственности и подобной продукции, кроме...
174409, Новгородская обл, р-н Боровичский, г Боровичи, ул Песочная, 30
ИНН: 5320018359 ОГРН: 1055302044412 – 29.11.2005
2. ООО "ЭЛЬБОР-МОСКВА-5"
Торговля розничная строительными материалами, не включенными в другие...
174409, Новгородская обл, р-н Боровичский, г Боровичи, ул Песочная, 30
ИНН: 5320025638 ОГРН: 1145331001573 – 07.11.2014
3. ООО "ЭЛЬБОР-ВОРОНЕЖ"
Торговля розничная строительными материалами, не включенными в другие...
174409, Новгородская обл, р-н Боровичский, г Боровичи, ул Песочная, 30
ИНН: 5320025388 ОГРН: 1145331001089 – 14.08.2014
4. ООО "ЭЛЬБОР-МОСКВА-4"
Торговля розничная строительными материалами, не включенными в другие...
174409, Новгородская обл, р-н Боровичский, г Боровичи, ул Песочная, 30
ИНН: 5320025571 ОГРН: 1145331001463 – 17.10.2014
5. ООО "ЭЛЬБОР-МОСКВА-1"
Торговля розничная строительными материалами, не включенными в другие...
174409, Новгородская обл, р-н Боровичский, г Боровичи, ул Песочная, 30
ИНН: 5320059884 ОГРН: 1145331001265 – 15.09.2014
6. ООО "ЭЛЬБОР-СПБ-2"
Торговля розничная строительными материалами, не включенными в другие...
174409, Новгородская обл, р-н Боровичский, г Боровичи, ул Песочная, 30
ИНН: 5320022475 ОГРН: 1155331000296 – 02.03.2015
7. ООО "ЭЛЬБОР"
Производство прочих готовых металлических изделий, не включенных в...
174409, Новгородская обл, р-н Боровичский, г Боровичи, ул Песочная, 30
ИНН: 5320025412 ОГРН: 1145331001144 – 19.08.2014
8. ООО Энергия
Производство, передача и распределение пара и горячей воды;...
174409, Новгородская обл, р-н Боровичский, г Боровичи, ул Песочная, 30
ИНН: 5320016880 ОГРН: 1035300713282 – 21.08.2003
9. ООО "ЭЛЬБОР-МОСКВА-6"
Торговля розничная строительными материалами, не включенными в другие...
174409, Новгородская обл, р-н Боровичский, г Боровичи, ул Песочная, 30
ИНН: 5320026335 ОГРН: 1155321009018 – 24.11.2015
10. ООО "ЭЛЬБОР-МОСКВА-2"
Торговля розничная строительными материалами, не включенными в другие...
174409, Новгородская обл, р-н Боровичский, г Боровичи, ул Песочная, 30
ИНН: 5320025395 ОГРН: 1145331001090 – 14.08.2014
11. ООО "ЭЛЬБОР-МОСКВА-3"
Торговля розничная строительными материалами, не включенными в другие...
174409, Новгородская обл, р-н Боровичский, г Боровичи, ул Песочная, 30
ИНН: 5320025564 ОГРН: 1145331001452 – 17.10.2014
12. ООО "ЭЛЬБОР-МОСКВА-8"
Торговля розничная строительными материалами, не включенными в другие...
174409, Новгородская обл, р-н Боровичский, г Боровичи, ул Песочная, 30
ИНН: 5320026409 ОГРН: 1155321009502 – 07.12.2015
13. ООО "ЭЛЬБОР-МОСКВА-7"
Торговля розничная строительными материалами, не включенными в другие...
174409, Новгородская обл, р-н Боровичский, г Боровичи, ул Песочная, 30
ИНН: 5320026342 ОГРН: 1155321009007 – 24.11.2015
14. ООО Анкер
Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом
174409, Новгородская обл, р-н Боровичский, г Боровичи, ул Песочная, 30
ИНН: 5320017348 ОГРН: 1045300712214 – 10.06.2004
15. ООО "ЭЛЬБОР-НОВОСИБИРСК"
Торговля розничная строительными материалами, не включенными в другие...
174409, Новгородская обл, р-н Боровичский, г Боровичи, ул Песочная, 30
ИНН: 5320025370 ОГРН: 1145331001078 – 14.08.2014
16. ООО "ЭЛЬБОР-СПБ"
Торговля розничная строительными материалами, не включенными в другие...
174409, Новгородская обл, р-н Боровичский, г Боровичи, ул Песочная, 30
ИНН: 5320059891 ОГРН: 1145331001276 – 15.09.2014
17. ООО "ЭЛЬБОР-СПБ-1"
Торговля розничная строительными материалами, не включенными в другие...
174409, Новгородская обл, р-н Боровичский, г Боровичи, ул Песочная, 30
ИНН: 5320021866 ОГРН: 1155331000307 – 02.03.2015

Компания ЭЛЬБОР была основана в 1976 году в городе Боровичи, Новгородской области. На сегодняшний день ЭЛЬБОР - это крупный российский холдинг, специализирующийся на производстве Взломостойких входных дверей и замков повышенной секретности, на основе собственных конструкторских разработок. За прошедшие годы из советского предприятия ЭЛЬБОР превратился в настоящий многопрофильный холдинг с развитой структурой, качественным менеджментом, современным высокотехнологичным серийным производством и серьезной торговой сетью. Мы гордимся нашей продукцией и совершенствуем ее каждый день для того, чтобы наши клиенты были спокойны за свой дом и могли уверенно сказать: “Убирайся, вор! У меня ЭЛЬБОР!”. Двери ЭЛЬБОР – это продукция высокого качества, с уникальными взломостойкими характеристиками. Наши двери сертифицированы на взломостойкость, прочность, экологичность и все эксплуатационные характеристики. Компания является владельцем большого количества патентов на различные системы, используемые при производстве дверей ЭЛЬБОР. В соответствии с пожеланиями потребителей разрабатываются новые продукты, вводятся улучшения и происходит переоснащение производства. Ежемесячно предприятие выпускает около 200 000 замков различных модельных рядов, это около 30% российского объема производства замков для бронированных, металлических и деревянных дверей. Все замки ЭЛЬБОР соответствуют 2-4 классам ГОСТ 5089-2003. Компания ЭЛЬБОР представлена во многих регионах России и ближнего зарубежья. Широкая сеть собственных Фирменных магазинов ЭЛЬБОР позволяет обеспечить клиентов качественной и надежной продукцией. Двери и замки ЭЛЬБОР были отмечены множеством наград и заслужили признание покупателей по всей России и в странах СНГ. Завод – участник многочисленных выставок, обладатель дипломов, сертификатов и патентов на собственные разработки в области взломостойких дверей и замков. Контактная информация Центральный офис ЭЛЬБОР в Санкт-Петербурге: Россия, г. Санкт-Петербург, Бизнес-центр "Радиус", Волковский пр., д.32, Литер А, оф. 5-6. Тел.: 8-800-250-40-30 E-mail: info(собака)elbor.ru Представительство ЭЛЬБОР в Воронеже: г. Воронеж, Воронежская обл, Фридриха Энгельса ул., 16. будни с 10:00 до 20:00, выходные с 10:00 до 19:00 Тел.: 8-800-250-40-30 E-mail: info(собака)elbor.ru Представительство ЭЛЬБОР в Москве: г. Москва, Шоссейный проезд, владение 32 Тел.: 8-800-250-40-30 E-mail: info(собака)elbor.ru

РЕЙТИНГ КОМПАНИИ:

Положительные отзывы: 
49Оценка работы компании - положительно
Отрицательные отзывы: 
74Оценка работы компании - отрицательно

Отзывы

126
Оценка работы компании - отрицательно

Могли бы и лучше

Отзыв: 
Недавно приобрел дверь Эльбор Стандарт. С одной стороны дверь сделана неплохо, довольно технологично, имеется возможность установить панели как на внешнюю сторону, так и на внутреннюю, при этом дверь не надо снимать с петель. Выбор отделки достаточно широк, практически на любой вкус, так же можно с внутренней стороны установить зеркало. Но с другой стороны, при детальном осмотре, благо устанавливать буду самостоятельно, выявились неприятные моменты, коробка двери, изготовленная из двух гнутых профилей имеет непровар сварных швов порядка 30 процентов, что для данной конструкции является недопустимым. если бы ставили монтажники, то скорее всего я и не увидел бы этого, так что будьте внимательны при приемки дверей перед установкой.
Email: 
http://otzovik.com/review_2889310.html
Адрес объекта: 
Химки
2
Оценка работы компании - положительно

Хороший стандартный вариант за небольшие деньги!

Отзыв: 
Дверь действительно привезли на след день и установили. Портал к двери устанавливает другая бригада рабочих и в другой день. ПС менеджер в салоне сказал, что можно будет заглушить верхнюю задвижку, установщики сказали что это невозможно!
Фото: 
Email: 
http://otzovik.com/review_3108374.html
1
Оценка работы компании - положительно

Приятно удивили! Отвечают за свои ошибки!

Отзыв: 
Знакомство с Эльбор началось не очень радужно. В день замера, замерщик не приехал. Менеджер напутал с датой. Так и в день установки, вместо 10:00 мастера приехали в 11:30. Ко всему вышесказанному: установили дверь, и какое же было моё разочарование. Обещанный рисунок на сайте, и в жизни. Попросила их узнать, как можно поменять панель. И ответ не заставил себя ждать. Менеджер по качеству очень быстро связался со мной. Принесли извинения и обещали в максимально быстро заменить панель:) К самой двери нареканий нет.
Фото: 
Email: 
http://otzovik.com/review_3200624.html
1
Оценка работы компании - положительно

ХОРОШО

Отзыв: 
Дверь была приобретена 23.04.2016. Договор №6769/16 Дата монтажа 25.04.2016 Устанавливали дверь под наблюдением мужа. В это время я гуляла с ребенком. Потом уже пришли любоваться результатом. Сама дверь выглядит неплохо, брали Люкс но в самой простой комплектации. Внутренняя панель цвет лесной орех, потом можно заменить. Вроде бы хорошая дверь. Все отлично. Но когда зашла в ванну меня ждал неприятный сюрприз, при үстановки двери рабочие пробили стену и раскололи кафель. Так как это новостройка и ремонт мы сделали месяц назад, сказать, что мне стало неприятно это ничего не сказать. Рабочим замерщик написал, что стена эта из бетона, а на самом деле из пазогребневых плит, вот они и не рассчитали. Монтажники обещали в качестве компенсации привезти порожек, но до сего времени никого нет. Из замков сильно дуло. Какие можно щели муж силиконил, и запенивал еще раз по периметру двери. Если на этаже открывается дверь, то наша прыгает. То ли это сквозняк так влияет, но я считала, что такого быть не должно. Вообще если бы еще Предложили поменять дверь, Эльбор не взяла бы. Посмотрим, как дверь будет вести себя в дальнейшем. Пишу по прошествии времени. После моего отзыва, сотрудники компании Эльбор опреативно отреагировали. Привезли порожек, поменяли уплотнитель, дверь перестала дрожать при открытии лифтовых дверей. Очень хорошие мастера приходили Роман и Евгений. Очень понравилась работа Романа, его рекомендации. Дверь все-таки решили переустановить, все сделали аккуратно. Приятно, что руководство заботиться о репутации своей фирмы, делают все, чтобы клиент остался доволен. Это большой плюс.
Email: 
http://otzovik.com/review_3310015.html
1
Оценка работы компании - положительно

Смешанные чувства

Отзыв: 
После установки двери нам пришлось перенастраивать её 2 раза, в последний из которых (через 2 месяца после установки) нас убедили, что ею надо просто хлопать посильнее, чтобы она нормально закрывалась. Так мы и хлопали, пока не обнаружили у знакомых аналогичную дверь, закрывающуюся легко! Позвонили на горячую линию, у нас приняли заявку и, естественно, обещали связаться с нами. 5 дней тишины заставили нас насторожиться, а вдруг нашу заявку потеряли. И правда, при звонке на ту же горячую линию выяснилось, что заявки нет, но нам очень любезно предложили оставить новую заявку. Конечно! Все мы люди и можем терять заявки (врачи, вон, вообще, чего только не теряют во время операций во внутренностях больных ;-) ) 2 дня тишины опять нас насторожили. И снова наша заявка не нашлась в call-центре компании Эльбор! А вот тут уже было обидно! Поругавшись с ни в чем не виноватой девушкой на том конце трубки, выяснив её имя (менеджеры на горячей линии не имеют привычки представляться, представляется только секретарь, отвечающий на звонок), чтобы у этой истории, наконец, появились хоть какие-то зацепки, мы сели ждать ответного звонка. Через 10 минут менеджер Альбина связалась с нами, сообщив, что свершилось чудо и заявка-то нашлась! И всех, кто хоть как-то может наше негодование усмирить она уже оповестила))) И правда, через час с нами связался начальник воронежской службы монтажа - Владимир, обсудил удобное время прибытия сотрудников, обещал прислать самых толковых. То что теперь нашим соседям не надо просыпаться вместе со мной в 6 утра от грохота двери, подтверждает факт выполнения обещания))) Ребята оказались очень толковые и ответственные, хоть методы настройки показались нам немного странными. Несмотря на то, что регулировка затягивалась, причину все-таки нашли! Оказался не очень хороший самый большой замок. Когда дверь, вроде бы, хорошо и тихо закрывается, работает врезной замок и "ночной сторож", то портит картину именно он. В итоге после замены дверь стала закрываться почти идеально! Очень порадовал подход к работе, а главное - её организация! Где сотрудники советуются с руководителем, а не, махнув рукой, уходят говоря "А, да, лучше не сделаешь! Что вам, сложно что ли дверь посильнее толкнуть?" (Как, повторюсь, было почти год назад). Жаль, что в такой большой компании не налажена связь между call-центром и другими сотрудниками на местах. Жаль, что, чтобы добиться внимания к своей проблеме, приходится тратить столько нервов своих и чужих. А монтажникам и их руководителю объявляем благодарность)))
Email: 
http://otzovik.com/review_3422009.html
№ Договора: 
наш договор 5571/15
1
Оценка работы компании - отрицательно

некачественная установка, отсутсвие нормального сервиса Подробне

Отзыв: 
Работы по установке двери выполнены некачественно, неправильно расширили проем, в связи с чем невозможно установить портал (вся окантовка разбита). У них нет нормальных мастеров которые могут сделать все работы разом. приезжают по несколько раз разные кулибины: замерить, поставить дверь, установить добор(портал). В моем случае приедут еще минимум 2 раз доделывать свои ляпы( до сих пор еще все не доделано). Потратите кучу времени и нервов с этими установщиками, за свои деньги. Ответсвенность никто насебя не берет, переводят стрелки друг на друга, установщики на замерщиков, мастера на установщиков, и наоборот. В кол центре операторы тоже ничего внятно объяснить не могут, навстречу клиенту никто идти не хочет. Дверь устанавливали в г. Москве, заказывал через их официальный сайт По факту комания Эльбор несерьезная контора, котрой все равно до проблем клиента и их репутации!! P.S. Проблема с окончательной установкой моей двери на данный момент еще не решена, и непонятно как разрештся. Скорей всего придется самому искать нормальных мастеров и исправлять косяки Эльбора(((((
Email: 
http://otzovik.com/review_3488648.html
2
Оценка работы компании - положительно

Я доволен

Отзыв: 
Выбирал дверь по соотношению цена/качество/взломостойкость. В итоге конкурентов Эльбора в принципе не нашел. Позвонил в первую попавшуюся фирму, договорился о приезде замерщика - тот на следующий день всё померил и сказал, что еще через день приедут установщики. Замер стоил 500р, эта сумма еще и залогом считалась, чтоб я не передумал. И тут начались странности - вскоре позвонили из фирмы и сказали что двери Эльбор кончились, и есть такие же, но чуть дешевле. Без фирмы. Явно что-то не чисто. Попросил жену позвонить им со своего номера и заказать дверь Эльбор, и точно - ей сказали, что все двери Эльбор в наличии. Потом уже стал искать информацию и оказалось, что настоящий Эльбор вообще не продается через посредников. Так что заказал дверь прямо с завода, с установкой. Заняло это чуть больше времени - от заказа до установки 4 дня. По двери - обычная самая дверь, прочная, красивая. После деревянной, так вообще сказка. Всё плавно открывается-закрывается, замки за 3 месяца хрустеть не начали. Установщики возились почти целый день, потому что дом кирпичный и рядом с дверью у меня была какая-то самопальная стена, как будто сужали проем. В итоге деревянную коробку демонтировали часа 3, чтоб ничего не повредить. Потом уровни и все дела. Важно следить, чтоб установщики пользовались уровнями! Иначе это не профессионалы. И после установки, если до этого был деревянный порог, придется делать стяжку на пол и красивые откосы на месте старой коробки. Если этого не сделать - снаружи выглядит намного красивее, чем внутри. Итого хорошая дверь обошлась в её полную стоимость + 500 рублей ложному замерщику из левой фирмы. Не понимаю, почему компания не борется с теми, кто продает подделки под названием "Эльбор". Мне еще повезло, что я подозрительный, а многие повелись бы на удочку.
Email: 
http://otzovik.com/review_3941389.html
1
Оценка работы компании - положительно

Отличные двери, очень хороший сервис

Отзыв: 
Заказывали двери 23 октября 2016 г. в фирменном магазине "Эльбор" на Теплом стане в комплектации Люкс, договор 18623/16. Очень хорошее обслуживание. Все рассказали, посоветовали покрытие, дали дополнительную скидку, не навязывали никаких дополнительных услуг. В этот же день приехал замерщик. Назначили срок установки на первую половину дня 25.10.2016. Мастера приехали в 10.30 25.10.2016, дверь установили за 3,5 часа, показали как работают все замки. Через два дня позвонили в Эльбор по установке портала. В то же день позвонил мастер, договорились, что он приедет на следующий день, утром. Мастер приехал во время. Очень качественно сделал портал, учел все наши пожелания. Однако, дней через 10 начала заедать защелка нижнего замка, дверь стала туго открываться, наверное немного просела, и начали скрипеть петли. 6 ноября позвонил в Эльбор, рассказал о проблемах, обещали, что служба сервиса позвонит в течение 2 рабочих дней. Из службы сервиса позвонили 8 ноября, сказали, что мастер приедет на следующий день, с утра. Мастер приехал в 11 часов, заменил нижний замок, смазал петли, отрегулировал прижим двери. Сейчас все работает отлично. Так что несмотря на незначительные недостатки очень довольны и качеством двери и сервисом.
Фото: 
Email: 
http://otzovik.com/review_4101929.html
1
Оценка работы компании - нейтрально

Проблемы с послепродажным отношением

Отзыв: 
Заказывали дверь Оптимум (договор 8299/14 от 02.12.2014). Обивка изнутри сразу пошла пузырями, обратились в компанию - сказали, ничего делать не будут. Спустя некоторое время (годовая гарантия еще действовала) стала отваливаться дверная ручка. Как оказалось, она не была прикручена правильно (т. е. обе части ручки - винтами друг к другу), а висела на одних саморезах. Обратились в компанию, говорят, на фурнитуру гарантия меньше. Хотя это не вопрос гарантийной службы, а просто не доделано при установке. UPD: После размещения отзыва представитель компании вышел на связь и обе проблемы были оперативно исправлены.
Фото: 
Email: 
http://otzovik.com/review_4149938.html
3
Оценка работы компании - нейтрально

Дверь хорошая. Но сервис оставляет желать лучшего! Подробнее на

Отзыв: 
Предыстория всей переписки и потраченного мной времени на получение доверенности к договору см. ниже. На 12.12.2016г доверенность наконец-то выслали - не прошло и 3 года, только после того, как оставила отзыв на данном сайте. Ребята 21 век на дворе (!), а работать не с клиентами напрямую, а через устранение негатива посредством таких сайтов как Отзовик - это бред. Хоть и решили вопрос, но осадок все равно остался. P.S. Директора по работе с клиентам Эльбор можно увольнять - никакой обратной связи все равно от него нет. Предыстория: Просили неоднократно выслать доверенность к договору на продавца. С 19 октября по текущую дату 08.12.2016г. - ничего не сделано со стороны компании. Отвратительная работа с клиентами. Директор по качеству не отвечает на письмо уже 1.5 месяца. Звонили много раз - в колл-центр и в центр по работе с клиентами- все бесполезно. Сотрудники компании начинают задавать тупые вопросы о причинах требований документов и необходимости. Некомпетентность сотрудников поражает (в частности Мария, которая сначала допытывалась зачем нужна доверенность, а потом пообещав выслать на 10й мой звонок - так и не выслала ее). Даже такое простое обращение и ваше бездействие показывает все отношение к клиентам.
Фото: 
Email: 
http://otzovik.com/review_4186791.html
№ Договора: 
Договор 18373/16 от 19 октября 2016г.
3

Страницы

Добавить отзыв