Компания «ЭЛЬБОР»

QR Code for https://remont-otzivy.ru/content/kompaniya-elbor

Логотип:

Адрес:

Россия, г. Санкт-Петербург, Бизнес-центр "Радиус", Волковский пр., д.32, Литер А, оф. 5-6.

Телефон:

8 (812) 912-75-63; 8 (812) 748-40-30

Сайт:

http://www.dverielbor.ru/; http://elbor.ru/

Положительные отзывы:

49

Отрицательные отзывы:

74

Страницы

Положительно

Отзыв

Большое спасибо за входную дверь Эльбор Люкс! Ребята все очень аккуратно поставили, с минимумом пыли и шума. Мне понравилась команда установщиков, насколько организованные они были, к работе отнеслись максимально щепетильно. Ну и теперь о самой двери. Остановились на серии Люкс, как на максимальной защите от взлома. У нас дети, поэтому для нас очень важна максимальная взломостойкость двери. Изначально, при замере проема и двери, мы внесли предоплату в размере 3000 рублей. Перед установкой нам перезвонил менеджер и уточнил, на какую дату планировать установку. Организованные ребята, работают слаженно. Огромное спасибо, оставайтесь такими же надежными!

Фото: 

Адрес объекта: 

черкассы

Email: 

http://otzovik.com/review_3038771.html
Положительно

Отзыв

В феврале 2016г., спустя 2 (два) года после установки первой двери Эльбор, снова обратились к данному производителю, т. к., в результате двухлетней эксплуатации остались очень довольны качеством самой двери. Также, из-за необходимости завершения устройства стяжки пола в новой квартире, соблазнились на предлагаемый монтаж - "на следующий день" и итоговую стоимость двери и монтажных работ. В результате поставка и монтаж двери Эльбор "на следующий день" после приезда замерщика - действительно СОСТОЯЛАСЬ. Также, остались довольны итоговой стоимостью договора - дешевле большинства аналогичных заводских изделий других производителей. Теперь среди представленных услуг нам было предложено выполнить декоративный добор, но т. к. квартира под ремонтом, это оказалось для нас не актуально. Заметно повышение качества предоставления услуг и внимательности к конечному Покупателю. Пользуемся данной дверью уже 3-й месяц, нареканий в процессе эксплуатации нет. Отзыв на поставленную и смонтированную дверь Эльбор в 2014 г. : "1. Замер двери - несмотря на заявку - произвести монтаж двери "под ключ" - чтобы больше не касаться, замерщик не учел в заказе необходимость установки добора и наличников, также - ошибся в фурнитуре - не ту ручку привезли - месяц пытаюсь ее заменить 2. Монтаж - Дата и время монтажа - отдельная песня - изначально принципиально договаривались на монтаж двери именно в субботу, пусть даже из-за этого дата монтажа сдвинется на более позднюю. Все равно звонил менеджер с предложением установить верь посредине недели, когда все-таки, договорились на монтаж двери в сл субботу, время, в какое мне удобно, чтобы был произведен монтаж мне сказали озвучить непосредственно с монтажниками когда те позвонят. Когда те отзвонились и я им озвучил удобное мне время ~ 10 утра, на что мне ответили, что их не интересует - когда мне удобно, у них свои планы и они приедут ко мне, как посчитают нужным - приехали после 15-00. Монтажник после проведения демонтажа старой двери озвучил, что стандартный монтаж не обеспечит нормального крепления коробки двери - слабые саморезы, предложил сразу доплатить им лично - за качественный монтаж "как положено" - т. е. загнать нормальную арматуру - послал я их с таким предложением. Получается, что дилеры завода заведомо предлагают некачественные услуги по монтажу, чтобы бригады моги иметь себе "халтуру" - мало людей откажется заплатить дополнительно, когда у них уже все сломано. 3. Итог - привлек другую организацию для переделки крепления двери и установки добора и наличников. Итог: если Вы решились на покупку двери эльбор - настоятельно не рекомендую заказывать у официальных представителей ее монтаж. Причем на мои высказанные им по телефону претензии - мне ответили, что это норма и что за правильное крепление мне надо было доплатить рабочим, вроде как коврики я к новой машине покупаю- типа сам дурак к ним пристаю. "

Фото: 

Email: 

http://otzovik.com/review_1016400.html
Отрицательно

Отзыв

Как человек который выиграл уже не один суд, я четко представляю что единственный документ между Продавцом и Покупателем который имеет юридическую силу-это договор купли продажи, и документы на которые ссылается договор, все остальное для суда не имеет никакой юридической силы. По этому когда я заключил договор (с 100 % предоплатой) с Эльбор на поставку двери Люкс, я его естественно внимательно прочел, и честно говоря был в шоке от него: 1. гарантия на сайте Эльбор на дверь три года на замок 6 лет, а в ДКП единственный пункт в котором речь идет о гарантии гласит один год на дверь и замок, а на внешнею часть замка 6 месяцев с момента продажи а не установки. На мою просьбу добавить в ДКП гарантию на дверь три года и на замок 6 лет мне Эльбор отказал, объяснив это тем что после приемки у меня будет некий сертификат третьего лица который и будет гарантировать 6 лет. Прошу это прописать в договоре, получаю отказ, и просьбу поверить на слово. 2. В договоре компания Эльбор может в одностороннем порядке разорвать договор не неся никакой ответственности, а у Покупателя по договору в принципе нет такого права при любых нарушениях Поставщика. 3. В договоре в принципе нет такого понятия как финансовая ответственность Поставщика, и четкие сроки когда Поставщик должен выполнить свои обязательства. Прошу продавца прописать в договоре что после 100% получения денег продавец в течении месяца должен сдать мне все работы, как по монтажу двери так и по второму монтажу портала, получаю категорический отказ. Как говорит продавец есть назначенный день монтажа, и я должен поверить на слово что он будет именно в этот день. По договору получается что если монтаж будет через пол года, Продавец не несет никакой ответственности, и это при 100% оплате. 4. А вот финансовая ответственность Покупателя, как говорят по полной, не смог быть на монтаже штраф 3000, захотел отложить установку штраф 0.1% за каждый день. То есть, что такое финансовая ответственность компания Эльбор хорошо понимает, но только в одну сторону. В связи с этим у меня вопрос к компании Эльбор, а можно купить у вас дверь по договору который защищает не только вас но и покупателя? Вот я готов произвести 100% оплату, но читая ваш договор понимаю у вас в принципе по договору есть полное право не исполнять сои обязательства и никакой ответственности вы не несете.

Фото: 

Адрес объекта: 

Санкт-Петербург

Email: 

http://otzovik.com/review_3323092.html
Отрицательно

Отзыв

06/01/2014 Ставили дверь "Люкс" с внутренней панелью с зеркалом. Монтажники разбили зеркало, обещали заменить в течение 3 дней. Уже прошло почти 3 недели, не могу добиться замены. Отправляла жалобу на сайт, звонила в их сall-центр, других телефонов нет, послушают, пообещают позвонить и на этом ВСЕ. Никто ни разу не перезвонил, за дверь заплатила сумму полностью с панелью. В итоге дверь внутри ободранная. Вот и подумайте, прежде чем заказывать двери в "Эльборе", фирме, которая не уважает своих клиентов, ОНО ВАМ НАДО?

Email: 

http://otzovik.com/review_743611.html
Положительно

Отзыв

Почему то в базе этого сайта есть объект "Двери Эльбор" в общем, а не по каждой двери отдельно. Я, как менеджер по продаже дверей, знаю каждую модель от и до и они настолько разные по характеристикам, что обобщать их неправильно. Писать сразу про все не стану, очень обширная тема. Мой отзыв про дверь "Эльбор Премиум", так как именно ее я выбрала для своей квартиры. Я работаю с разными производителями дверей и у Эльбора своя уникальная конструкция. Дело в том, что у них под внутренней декоративной панелью находится дополнительный лист стали и сама декоративная панель заключена в разборную "рамку", что позволяет без проблем менять панели. Это меня очень привлекло, так как планируется ремонт и неизвестно какого цвета дверь захочется в дальнейшем. В базовой комплектации идет гладкая панель. У меня дверь стоит три года и периодически ее царапает ротвейлер, выбегая в порыве страсти на улицу. Ни одной царапины на двери нет! Даже в базовой комплектации панель оказалась достаточно стойкая к повреждениям! Заменить можно на различные рисунки и цвета, сейчас даже появились варианты с зеркалом и молдингами. Также можно прикрепить декоративную панель и наличники снаружи. На фото дверь с базовой панелью и несколько возможных вариантов сменных панелей. Замковая зона тоже радует. Очень удобно, что есть и ночная задвижка (не открывается с улицы) и "быстрое закрывание" (можно открыть ключом). Данная система во всех моделях Эльбор. А вот замки у каждой модели разные. У "Премиума" 16 точек запирания. Дополнительно есть 2 дивиатора, они расположены чуть выше и ниже замков. У "Стандарта" и "Люкса" присутствуют также тяги (закрывание верх и вниз), но мой опыт показал, что именно по таким замкам большинство гарантийных случаев. Три противосъемных штыря с петлевой стороны. В некоторых штырях и в ригелях замка установлены стержни - защита от спиливания. Если кто-то попытается перепилить замок, стержень крутится и не дает такой возможности. На цилиндре стоит броне накладка. Когда работала с этими дверями, многие покупатели спрашивали именно Эльбор, потому что этот бренд себя хорошо зарекомендовал. А другие наоборот услышали где то, что замки Эльбор взламывают. Насчет взлома: взламывают ВСЁ! Но вопрос, сколько времени это займет. На половине российских дверей стоят замки Эльбор, ведь завод их выпускает отдельно от дверей тоже. Они и на сейфах стоят и на гаражах. Конечно они могут лидировать по частоте вскрываемости только потому, что широко распространены. Еще один плюс - регулируемые по высоте петли. Бывает со временем дверь начинает шоркать и вот тогда положение легко спасти регулировкой петель. Коробка тонковата, всего 70мм. Звукоизоляция у всех моделей разная и тут еще много зависит от того, какие у вас стены. У меня было расширение проема и все это не заделано до сих пор, звукоизоляция пока не очень. По поводу монтажа: здесь требуется квалифицированный монтажник, который имеет опыт работы именно с этими дверями. Потому что вся фурнитура: броне накладка, цилиндр, глазок, шторка на сувальдный замок - все это устанавливается при монтаже. В целом дверь устраивает, очень хорошо работают замки. За три года ни одного нарекания!

Фото: 

Адрес объекта: 

Красноярск

Email: 

http://otzovik.com/review_2552102.html
Отрицательно

Отзыв

Смущают одни положительные отзывы о дверях. Поэтому решила написать, как продавец этих дверей. Я двери не покупала, я их продавала, Стандарт, Премиум, Люкс. Красивая картинка, а двери плохие качеством, особенно система краб, замковая часть в Стандарте и Люкс. ( а самый продаваемый за счет скидок это Люкс). Клиенты жалуются, делают возвраты денежных средств, монтажники низкого уровня, это нанятые бригады людей, не работающих в компании. Компания Эльбор зарекомендовала себя очень плохо и как производитель дверей и как работодатель. Шикарная реклама, красивые магазины, реклама в Школе Ремонта, но этого к сожалению мало. Большая текучка кадров еженедельно. Почитайте отзывы сотрудников о работодателе.

Email: 

http://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3839895

РЕЙТИНГ КОМПАНИЙ: РЕМОНТ КВАРТИР

  1. № 1
    Положительные отзывы: 287
    Отрицательные отзывы: 3
  2. № 2
    Положительные отзывы: 182
    Отрицательные отзывы: 0
  3. № 3
    Положительные отзывы: 177
    Отрицательные отзывы: 0
  4. № 4
    Положительные отзывы: 160
    Отрицательные отзывы: 4
  5. № 5
    Положительные отзывы: 144
    Отрицательные отзывы: 8
  6. № 6
    Положительные отзывы: 131
    Отрицательные отзывы: 2
  7. № 7
    Положительные отзывы: 116
    Отрицательные отзывы: 6
  8. № 8
    Положительные отзывы: 100
    Отрицательные отзывы: 2
  9. № 9
    Положительные отзывы: 89
    Отрицательные отзывы: 0
  10. № 10
    Положительные отзывы: 87
    Отрицательные отзывы: 4
 
 
 
 
Zircon - This is a contributing Drupal Theme
Design by WeebPal.