Компания «ЭЛЬБОР»

QR Code for https://remont-otzivy.ru/content/kompaniya-elbor

Логотип:

Адрес:

Россия, г. Санкт-Петербург, Бизнес-центр "Радиус", Волковский пр., д.32, Литер А, оф. 5-6.

Телефон:

8 (812) 912-75-63; 8 (812) 748-40-30

Сайт:

http://www.dverielbor.ru/; http://elbor.ru/

Положительные отзывы:

49

Отрицательные отзывы:

74

Страницы

Отрицательно

Отзыв

Заказала дверь Стандарт 24.03.17г. в ООО "ЭЛЬБОР-СПБ, на следующий день привезли дверь и произвели установку. Установили не ровно по диагонали (с левой лицевой стороны зазор между стеной и наличником составляет 2 см, с правой стороны 0,5 см). Ни с одной стороны наличник не примыкает к стене. Я заплатила за расширение дверного проема, но дверь не заглубили в проем, а просто посадили на пену... На след. день я написала претензию, чтобы произвели переустановку ровно. Приехал специалист с уровнем и мне было сказано, что дверь установлена идеально. Что это видите ли был мой каприз поставить дверь по диагонали. Затем правда предложили компенсацию в 2 тыс. руб. В колл-центре пообещали, что снова приедет специалист, но так никто не перезвонил и не приехал. Это неприятно: дверь не дешевая, столько было сказано о качестве монтажа и сервисе, гарантиях, а в результате обещания не выполняются... Дверь я все-таки планирую переустановить, т. к. меня не устраивает каждый день смотреть на эту халтуру. Портал у них тоже заказала, пока не знаю как поступить с его установкой.

Фото: 

Email: 

http://otzovik.com/review_4727076.html
Отрицательно

Отзыв

Через 1,5 часа дверь стояла, но наискосок в проеме. После небольших препираний стали звонить менеджеру салона. Повезло, что он передал трубку знающему человеку, который не видя дверь сразу сказал, что можно установить ровно: с одной стороны подрезать стену с другой немного отступить. Попросила его проконсультировать установщиков, т. к. мои слова о возможности такого варианта они не воспринимали. Да стены, кривые, но при установке, я так понимаю, монтажники должны предвидеть результат и предлагать решение проблемы. Я уже не говорю, что до этого и замерщик приходил, даже стены ковырял, что бы не ошибиться в выборе монтажа. Получается имитация деятельности. А дверь между тем уже стоит и косяк приварен. Время 19.00, т. е. шумные работы должны быть прекращены, но без двери тоже ночевать не хочется. Опять срезали, подрезали стену. Шум, пыль, недовольство соседей. Установили. Сил смотреть на то, что везде щели, которые толком не залили даже пеной, уже не было. Сейчас идешь по коридору ночью и видишь как со всех сторон проникает свет из подъезда. Очень жалею, что написала, об отсутствие претензий к установке. Просто к 22 вечера и после всего сил уже не было спорить дальше и уже отчаялась что либо с этим сделать сделать. Что имеем в итоге: Ощущение что живем совсем без двери, испорченные отношения с соседями и минус из семейного бюджета 56000.

Email: 

http://otzovik.com/review_4721645.html
Положительно

Отзыв

три года назад установили дверь Эльбор домой в квартиру, порадовал выбор цветов и комплектаций. через полгода начало заедать, по звонку через 30 минут уже приехал мастер, что-то смазал, подкрутил, объяснил, в чем причина (заедать стало по нашей вине из-за неправильной эксплуатации), и с тех пор никаких нареканий. в этом году встал вопрос замены старой деревянной дачной двери, снова заехали в Эльбор, выбрали дверь попроще. замерщик приехал в этот же день, через день бригада привезла и установила. оплата уже по факту установки, дают гарантию и на установку и на механизмы. всё отлажено и чётко. Очень рекомендуем.

Фото: 

Email: 

http://otzovik.com/review_4441865.html
Положительно

Отзыв

купили вторичку, пришлось поменять дверь - знакомые рекомендовали компанию ЭЛЬБОР. прислушались - установили дверь "стандарт" с отделкой "под нас", огромный выбор по отделке очень впечатлил, и быстрые сроки установки, по цене - тоже неожиданно приятно, т. к. попали на акцию нового года), еще и замерщик бесплатно приехал, и доставили бесплатно для нас - вообщем, довольны выбором- быстро, красиво и надежно)... рекомендуем! можем дать телефончик менеджера))

Фото: 

Email: 

http://otzovik.com/review_4362276.html
Отрицательно

Отзыв

Договор 16207/16 один обман. установили дверь не по размеру так еще не установили швеллер теперь я должна заплатить за переделку чтобы дверь невывалилась почему ненакажут непрофисионального замерщика установщика дверей замерщик молча составил договор ничего не объяснил сам решил что при размере 98 см проем, а нужна дверь 75см невключая наличники, каждый день в течении месяца отправила несколько претензий'"заплати и будет тебе счастье"

№ Договора: 

Договор 16207/16

Email: 

http://otzovik.com/review_4160552.html
Отрицательно

Отзыв

Так же имею печальный опыт с Эльбором. дверь привезли без стекла, установили не как обговаривали с замерщиком, замок сломался (заменили), стекло привезли через 2 месяца и она не влезло в панель, увезли обратно. Дверь закрывается жеско, из нее дует, недавно ручка вырвалась. Уже почти год с ними общаюсь и без толку... Отпрашивался с работы что бы монтажники приехали, так они не приехали, позвонив в колл центр мне рассказали басню что у них колесо пробило и они не успевают (только выяснилось это в 18 вечера, когда они должны были быть у меня в 1 половину). долго общался с ними по возврату денег или переустановки, кое как договорились на выходные что приедут монтажники и переустановят дверь да еще и в виде компенсации поставят внешнею накладку. В итоге приехали, сказали что дверь им на складе не дали, а накладка есть но за деньги =) звонки в колл центр без успеха так как менеджер не работает в выходные. Не оплачиваете работы если они Вас не устраивают(я сделал глупость когда доверился их обещанию все исправить и расплатился)! и не имейте дело с Эльбором, двери дрянь качество так себе, сервис ужасен. А как вывод и цена этим дверям не адекватно дорогая. Эльбор - это вор.

Фото: 

Email: 

http://otzovik.com/review_4146251.html
Отрицательно

Отзыв

Самое главное в металлической двери это надёжность. Сегодня пришли домой с супругой, а дверь не открылась. Покупали самую дорогую дверь эльбор люкс. Вызвали медвежатника, так как сервиса в г. Краснодаре нет. Отдали 2000. По телефону горячей линии милая девушка предлагала вызывать МЧС. За дверь Отдали, на минуточку, почти 50 000.

Email: 

http://otzovik.com/review_4101955.html
Отрицательно

Отзыв

Договор от сентября. (г. Москва) Были проблемы с установкой, эльбор проблему устранил, но конечно нужно время. (Установили дверь не того размера)

Email: 

http://otzovik.com/review_4068548.html
Отрицательно

Отзыв

Установили дверь Люкс в феврале 2016 года. Дверь внешне выглядит прилично, заказывали стандартную комплектацию. Замки порадовали, работают четко и выглядят надежными. Но нам не понравилось как установили дверь, её закрепили только боковыми штифтами, а у нас оказалось, что в стенах пустота и как сказали установщики, это стандартная ситуация. Нам пришлось поругаться с ними, чтобы они хоть как-то зафиксировали дверную коробку сверху. Поэтому на наш взгляд надежность крепления дверной коробки в проеме весьма сомнительна. И второй недостаток, дверь люфтит (ходит туда-сюда в горизонтальной плоскости) и мастера утверждают, что это нормально и ничего с этим сделать нельзя. И ещё иногда западает (не возвращается в исходное положение) дверная ручка. Если бы сейчас заказывала дверь, то Эльбор уже не поставила бы. Прочитала массу положительных отзывов и просто удивлена, может просто нам не повезло.

Email: 

http://otzovik.com/review_4019012.html
Отрицательно

Отзыв

упили дверь люкс, установили быстро, панель привезли без ставок, обещали привезти после, но как известно после уже никому не надо, операторы ссылаются на менеджеров, они составляют заявку и все, перезванивать вам никто не будет сиди и звони каждый день потому что надо это только вам, ужасное отношение к клиенту, плату берут полностью всю а вот до делывать не дождешься, плюс ко всему покрытие дверей слезло через неделю, обещают прислать эксперта посмотреть, но тоже без результата, так и ждем каждый день звоня и ругаясь, только толку мало, прошло две недели а все на месте. Ужасная компания, не рекомендовала бы покупать двери, есть фирмы где такое же качество а дешевле, здесь тупо реклама, качества ноль.

Email: 

http://otzovik.com/review_3971336.html

РЕЙТИНГ КОМПАНИЙ: РЕМОНТ КВАРТИР

  1. № 1
    Положительные отзывы: 287
    Отрицательные отзывы: 3
  2. № 2
    Положительные отзывы: 179
    Отрицательные отзывы: 0
  3. № 3
    Положительные отзывы: 176
    Отрицательные отзывы: 0
  4. № 4
    Положительные отзывы: 160
    Отрицательные отзывы: 4
  5. № 5
    Положительные отзывы: 144
    Отрицательные отзывы: 8
  6. № 6
    Положительные отзывы: 131
    Отрицательные отзывы: 2
  7. № 7
    Положительные отзывы: 113
    Отрицательные отзывы: 6
  8. № 8
    Положительные отзывы: 100
    Отрицательные отзывы: 2
  9. № 9
    Положительные отзывы: 89
    Отрицательные отзывы: 0
  10. № 10
    Положительные отзывы: 87
    Отрицательные отзывы: 4
 
 
 
 
Zircon - This is a contributing Drupal Theme
Design by WeebPal.