Как удалить отзыв недовольного клиента, если ситуация уже улажена?

Когда вы получили негативный отзыв от кого-то из клиентов разумнее всего будет договориться с автором жалобы на вашу компанию.

К каждому отзыву можно оставить комментарий. Через эти комментарии и происходит ваше общение с автором негативного текста. Вы можете уладить конфликт с клиентом, после чего попросить его отказаться от своего отзыва или поменять на положительный.

Напишите нам об этой ситуации с указанием ссылки на отзыв. Мы обратимся к автору отзыва за подтверждением и в случае положительного ответа удалим негативный отзыв.

Добавить отзыв