Только что закончили с Домусом ремонт в моем двухэтажном коттедже. Лично у меня в сухом остатке положительное впечатление, все прошло гладко, без существенных накладок, срывов сроков и т.д. Но читаю некоторые отзывы и удивляюсь – ну неужели нельзя было подумать обо всем заранее. Лично для себя выработал несколько правил, может кого-то уберегут от проблем при обращении в строительные организации. 1. Хотите, чтобы уважительно относились к вам – сами относитесь с уважением. Я никогда не позволял себе повышать голос на мастеров, нецензурно выражаться, если возникали вопросы или проблемы решали все с бригадиром один на один. И люди всегда были готовы пойти на встречу, никакого хамства даже близко не было. 2. Не отказывайтесь от дизайн-проекта, строители не экстрасенсы. Вы можете придумать себе самый простой дизайн, объяснить его на «словах», сэкономив на проекте. А вы уверены, что прораб правильно вас понял? Зачем создавать лишние сложности, конфликтовать и требовать потом все переделать? Мастера же в этом случае тоже будут выполнять работу без радости, они же будут уверены, что все изначально делали, как вы просили. Заказываете дизайн-проект – и ни у кого никаких потом нет вопросов. 3. Внимательно читайте договор. Не нужно относиться к документам как к простой формальности. Перед подписанием перечитайте внимательно, если нужно – возьмите домой копию. Убедитесь, что указаны все работы, которые вам нужны, прописаны объемы, материалы, обязанности и ответственности сторон, пеня в случае невыполнения обязательств, порядок расторжения, условия оплаты. Заметили, что чего-то не хватает или смущает какой-то пункт – да не стесняйтесь спросить об этом и попросить составить текст заново! Договор же составляется для того, чтобы в п ервую очередь защитить ваши интересы. 4. Не экономьте на всем. Есть вещи, на которых при ремонте можно сэкономить – обои взять подешевле, вместо паркетной доски положить качественный ламинат, кафель взять не итальянский, а польский или турецкий. Но на некоторых материалах экономить нельзя! Если мастера говорят, что нужна шпатлевка, грунтовка или краска именно определенной марки – не спорьте, им виднее. За годы работы они поработали с разными материалами, и если какие-то лучше ложатся, дают хороший эффект и долговечны – то экономия на них будет вам же в минус. Наверное список можно продолжать и дальше, но лично для меня это основное, что помогает избежать проблем. Один раз давно обжегся, и теперь ко всему стараюсь подходить с умом. И если следовать хотя бы этим четырем правилам, то ремонт у вас пройдет гладко. Всем удачи!

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями от последнего сделанного ремонта. Его выполняла (к счастью) не я, а архитектурно-строительная компания Домус («Дом»). Все произошло очень оперативно. Разработанный проект ремонта мы утвердили раза с третьего, но оно того стоило. Сдав «под ключ» квартиру, мы с мужем наслаждались тем, как день ото дня меняется наше жилье. Комната за комнатой все приобрело новый лик, невиданной красоты. Хочу сказать всем, кто делает, собирается делать или изредка подумывает о ремонте. Обращаться стоит только в АСК-Домус. И ваш Домус тогда засияет.

Заказывали с женой ремонт для нашего домика. По итогам должен внести некоторые замечания. Во-первых, нам предлагали много дополнительных работ, хотя мы заранее определись с женой в необходимых услугах, исходя из наших финансовых возможностей. Дополнительные работы не навязывали, но предложения были излишни. Во-вторых, в процессе ремонта неоднократно наблюдал непунктуальность бригады. Как человек военный, я остро реагирую на такие моменты. В-третьих, краска была подобрана не того оттенка, но мастера убеждали нас, что это именно оливковый, а было похоже на горчичный. Нам пришлось связываться с руководством фирмы, чтобы разрешить намечающийся конфликт. Рекомендую фирме учесть эти замечания, чтобы в дальнейшем совершенствоваться. Сотрудничество готов оценить на «хорошо».